医院医疗质量管理现存问题及强化措施
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医院医疗质量管理现存问题及强化措施 作者:陈明霞 荆朝霞 王瑞莉 刘芳
来源:《价值工程》2014年第24期
摘要: 医疗质量管理是医院管理的核心,是医院医疗水平的重要体现,本文在总结国内医院医疗质量管理现状的基础上,从管理制度、临床路径、教学科研及管理意识等方面,提出了强化医院医疗质量管理的措施。
关键词: 医疗质量;管理;措施
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)24-0145-02 0 引言
医疗质量管理是医疗卫生事业发展的永恒主题。新时期,如何满足人民群众对医疗质量提出的更高要求,是卫生管理者急需解决的重要课题[1]。
1 医疗质量管理中现存问题
1.1 医疗管理制度落实不充分
交接班制度、三级医师查房制度、疑难死亡病例讨论制度等没有完全落实。如交接班没有认真做到床边交接,上级医师不认真履行职责,不按时查房,对下级医师要求不严格,对于疑难死亡病例讨论,人员不齐,讨论不深刻,流于形式,没有深入剖析原因。
1.2 诊疗常规与临床路径没有完全实施
临床路径的发展已有近20年的历史。目前,国外对临床路径的研究与应用基本处于成熟阶段[2]。我国从1996年开始应用,但由于全国各个区域发展水平的不同,实施程度也不尽相同。开展的范围小,病种单一。另外医生及其他医务人员对临床路径的实施总体积极性不高、参与意识不强。
1.3 医疗、教学、科研没有并行发展
医疗教学科研是可以相互促进,共同发展的,但一方面医院没有一个长期稳定的计划使三者共进,走可持续发展路线,另一方面没有设立奖励制度,调动医务人员
主观能动性,造成部分医务人员对于教学与科研有排斥心理。
1.4 医疗质量管理意识有待提高