XX古寺地宫营销团队组建方案
XX古寺地宫营销团队组建方案
1 团队组建价值和目标
XX古寺地宫项目进入了实质操作阶段,但限于众多资源无法整合且难以有效落地,现为了顺利实现公司既定地宫销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。
根据公司初步规划,营销团队必须在两年内完成地宫销售10000宗的业绩任务,基于这样一个业绩目标来搭建一个完善的营销团队。
2 团队基础框架搭建
2.1 组织架构设计
为充分整合内外部资源,将内部资源价值最大化并有效挖掘外部市场资源,在组织架构设计上特设置四大部门:策划组、居士管理组、现场咨询组及定点咨询组,如下图所示:
2.2 岗位职责
根据营销内外结合的思路,将各部门工作职责规定如下:
策划组:
负责整个市场部各类文件制度的制定及贯彻,如前期调研、价格制定及调整、新员工培训等;
协助营销总监进行人员的招聘、培训及考核工作;
居士管理组
负责对广州、东莞、深圳三地居士的信息收集、管理、跟踪及最终实现地宫的销售;
现场咨询组
负责法会现场及日常善男信女的咨询、产品讲解、答疑以及促单工作;(包括接待居士组及定点咨询组引荐过来的人员)
定点咨询组
由公司根据需要定点派驻的咨询业务员,如派驻到深圳西丽福地旁的业务接待人员,一方面负责上面客户的接待咨询工作,另一方面负责拓展周边的相关结构资源,如医院、养老院等。
2.3 岗位编制
备注:
人员的配置有限顺序,可考虑先从骨干人员开始,然后重点优先考虑现场咨询人员、其次是居士管理组人员,然后是定点咨询人员。
2.4 职责 市场部部门职责
在市场部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过销售经理统一调配,最大化的整合销售部内部资源与外部力量(如广告公司等),以取得优秀的销售业绩。
职能运作示意如下所示: 销售经理→销售企划及控制 →销售推广执行 → 销售组织执行
→各项操作效果评估及信息反馈
市场部具体职能及工作细项如下: 1.参与项目销售的谈判和相关服务内容
2.参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究 3.参与项目整体营销、推广等规划,提供客户信息 4.根据公司安排规划设计
5.参与营销总体思路及规划的制定
6.参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议 7.负责销售文档及文件的起草、印制
8.负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交
9.负责销售现场(展览会或订货会)的组织、管理和控制,包括人员、物料及流程管理等
10.负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(公司另有安排的除外)及所有客户的跟进工作
11.负责客户资料的管理和运用
12.收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持 13.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报
居士管理组
1. 直销团队将在深圳、香港两地由景博行负责组建,并在深圳试运营一周,
试运作正常后,移交专人管理,并将管理模式复制至香港运作。 2. 主要扩展客户资源支持景博行销售需要;
3. 服务于深圳、香港、东莞、惠州等地房地产企业的客源拓展及产品销售 4. 能独立运作,并取得利润
3 团队组建流程
3.1 团队组建控制节点
招聘
协同各部门制订方案细节
11月
15日
11月21日
11月30日 12月1日
11月2日 11月5日 确定方案
11月8日
确定最少10处深圳展点位置
3.2 组建流程
3.3 招募方式
1. 组建初期
1) 利用常规的招募方式招募 2. 运营期间
1) 利用激励培训的形式进行招募;
2) 利用朋友聚会,营销讲座的方式,招募直销人员身边的朋友 3) 通过直销人员发展或推荐下线进行招募
3. 通过培训,让有意志力不坚定的人的发财美梦都激发出来,从而壮大直
销团队
4. 团队成员基本要求:
1) 性别、年龄不限、吃苦耐劳、服从管理; 2) 对财务有极高的梦想;
3) 性格外向、具有良好的沟通技巧; 4) 工作富有激情、有一定的抗压能力。
5. 直销销经理工作职责
1) 客户区域踩点及人员分配;
2) 参与派单,以实战演练的方式培训直销人员。 3) 对相关业务知识、业务技巧进行培训;
4) 团队工作目标制定、巡查直销员工作、团队成员绩效考核; 5) 整理意向客户档案,交通工具调派; 6) 负责对合作单位进行业务协调; 7) 向公司上门客户量进行保证。 6. 工作细则
1) 工作时间:每周六天工作制
工作时间为9:00~19:00
2) 直销人员的岗位选址:大亚湾区域各重要路口及主要在售楼盘附近。 3) 工作目标:根据每阶段项目的销售目标由销售经理分配销售任务;
7. 团队管理:
1) 直销经理参与派单,以实战演练的方式培训直销人员; 2) 建立团队通讯录以方便联系;
3) 直销经理不定时的抽查派单员派单情况。
4) 组员直销人员每天进行工作情况叙述并填写日报表上交给直销经理; 5) 直销经理指导派单员工作程序,每天以工作目标为标准激励员工,每
月以月度计划为标准考核工作,并以月工作标准进行奖罚制度; 6) 直销人员派单时,主要跟客户讲解项目卖点,最终吸引客户前来项目
现场;
7) 团队人员均有义务发展下线直销人员,扩大直销队伍 3.4 运作模式
在深圳成立中介公司并设立地铺经营,以中介公司作为直销团队的平台,成立专业直销团队,在惠州、香港、深圳、东莞等地为房地产项目寻找、开拓客户资源,并组织客户到达项目且协助促进成交,团队以收取房地产商费用作为团队的运作及利润。
3.5 工作计划
工作计划表
4 薪酬制度及绩效考核
ii.
佣金发放时间
A. 佣金需在签定买卖合同,买家付清首期房款的次月结算。
iii.
晋升通道
A. 等腰梯形通道
● 直销经理晋升直销总监,必须将管辖团队内的2名直销
主管扶持成为直销经理;
● 也就是说你想要晋升,你必须先让你的下属晋升。当你
晋升公司最高级别直销总监时,晋升通道将停止,直销总监会在上面平行一段时间,当你的直销经理满足条件晋升为直销总监时,时任直销总监出局。
5 团队培训
6 其他费用预算