从小节看一个人的品格
首先说一个今天早上所见到的。
公车后排窗户边上坐了一个女士，40多岁的样子，衣服很整洁。
今天冷空气来了，公车没有开空调，所以后排的窗户是打开的。这位女士也许有点怕冷，就去关窗户。
她用了一种很特别的，可以说是我从来没见过的方式去关窗户--这位女士伸出她的左脚，用脚尖的鞋底推动玻璃的把手。
心理学上有一些关于认知的概念，其中有首因效应和晕轮效应，都是关于对人对事的不正确的感知态度，一般都应该避免犯这些错误，以免影响对人的正确了解。
人是社会人，除了在自己的家庭，或者自己的小圈子的活动，更多时候是在社会活动。当在小圈子的时候，一个人往往会表现出自己良好的一面，或者说表现出符合小圈子特性的一面，从而被小圈子所接纳。但是在社会活动，尤其是一些" 雁过不留痕" 的场合，自我约束的警觉就会松懈，这时候就会流露出很多真实的本格。
我们去认识一个人，或者说被其他人去认识你，往往就是在这些公共场合。尽管首因效应和晕轮效应不能正确全面地去了解一个人，但是却是普遍反映和存在的。
一个人，如果不注意自己的行为，就会给别人留下不良，甚至恶劣略的印象，影响个人形象。
以上述的女士来说，直觉上我就对她有一些推测：
1、从她的衣着上，以及她不用手去推玻璃这方面看来。她是很爱清洁的
2、她甚至有一点洁癖。
每天都有不少的人去使用这个窗把手，也许她认为玻璃把手比较脏，会污染她的手。为了双手的清洁，她不屑于用手去做这个动作。甚至她会认为，别人也是用脚去推的。
3、她比较自私，缺乏公德心。
每天都有不少人去打开、关闭这个公车的窗口，很自然大家都会用手去拉推。我见过一些比较爱清洁的女孩子，会用一个纸巾包着把手，也有用物品来推把手的，至于大多数的就是和monk 一样，直接用手。
用鞋底来推窗户这种做法，根本就是很不道德的。试想，您的鞋底上有多少的脏物，多少的细菌？没错你不用手，你的手保持了干净，可是你对其他人造成了怎样的后果你想过了吗？恐怕她根本没考虑过，甚至在潜意识中都不会有这种感觉。因此monk 认为她自私，没有公德心。
仅仅几秒钟的动作，这位女士就给我留下了极度恶劣的印象。也许她的本质并不如我所猜测的，甚至她可能是一位好好女士，可是她和我并不认识，估计也不会有什么潜在的认识的机会，因此我不需要继续很深入地去和她沟通，去了解她，我也没有必要去尝试纠正我的认知。
在公共场合不注重小节，轻的会影响一个人的表现和印象。稍微严重的，小孩子的行为往往会被提升到没家教的层次。对于外地人，也许就会对一个城市留下不好的印象。更甚者，我们经常在媒体看到，国人外游，除了露富，有的更表现出极度没有道德的行为，虽说仅仅是极小一小部分人的所作所为，但是却足以影响整个国家的声誉。