人力资源行政部职责

■人力资源行政部

一、行政主管职责

1、在公司人力资源行政经理的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定、正常运作。

2、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配臵人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。

3、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。

4、全面负责公司的前台、办公用品、食堂、宿舍、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力。

5、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作。

6、全面负责公司和综合部的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作。

7、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威。

8、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理，以及行政部日常经费的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作。

9、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件。

10、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作。

11、完成上级交办的其它工作任务。

二、行政文员职责

1、负责人力资源行政部文件资料的打印、复印、装订以及传真的收发登记，档案的整理工作。

2、负责公司信件、报刊的收发、整理与保管工作。

3、负责公司固定资产的登记、管理；办公物品的保管、分发以及领用登记工作。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

4、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

5、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存，完成各项勤杂、采购工作。

6、负责公司员工工服的制作和管理，展厅装饰物及销售低值易耗品的采购，名片、工牌印制等工作。

7、每月按时交纳公司水、电、电话费等相关费用。

8、负责公司办公场所的室内外环境卫生的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

9、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、灯、电脑电源等关闭情况并做记录。

10、完成上级领导交办的其他工作。

三、人力资源主管职责

1、建立和规范公司人力资源管理体系；根据公司发展战略，制定公司年度人力资源战略规划；

2、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；

3、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设臵和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案；

4、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法并积极听取和采纳员工合理化建议及受理投诉问题，并反馈给相关部

门；

5、负责建立有效的激励机制及薪酬体系，充分发挥员工的积极性和创造性；

6、负责组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；

7、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；

8、公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；

9、负责处理各种与劳动合同相关的事宜；

10、负责对公司部门工作的考核及公司人力资源信息的上传下达工作;

11、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调；

12、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况，控制部门预算的使用情况；

13、完成上级领导交办的其它临时事宜。

四、系统管理员

1、负责公司复印机、传真机、电脑等相关办公设备、软件系统的日常维护、保养与管理等工作。

2、负责监督、检查公司电脑、复印机、传真机等相关办公设备、软件系统的使用情况。如发现问题，及时予以修复。

3、负责公司网络设备及网络线路、通信设备及通讯线路的畅通及安全使用工作。

4、负责公司各类网站建设、软件更新、系统维护以及市场信息的网络传输工作。

5、负责公司光盘的刻录、各类宣传、会议的拍摄录像等工作。

6、负责维护DMS系统的正常运转，各类数据传输正常、及时，防止数据丢失、网络瘫痪。并及时做好维护、管理、操作指导工作。

7、系统管理员负责公司员工电脑操作培训。

8、负责公司信息化建设的方案规划、实施、推进、以及安全防护工作。

9、完成上级领导交办的其他工作

五、司机岗位职责

1、遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司员工治理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、坚守工作岗位，听从领导的调度。随叫随到、准时出车，不得以职务之便谋求私利或私自用车。

3、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

4、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

5、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

6、遵守交通规划，禁止违章行车。严禁酒后开车，严禁开英雄车，保证安全行车，杜绝交通事故发生。因违章或证件不全被罚款的，罚款由司机自行缴纳，公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。

7、爱护车辆，勤擦洗、勤保养，保持良好的车况，保持车容整洁、座套干净卫生。

8、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

6、加强业务学习，不断提高技术水平和服务水平，对车辆

出现的一般问题应及时自行排除。

7、做好保密工作。工作期间不打听领导办事内容，不外传领导每天工作、活动情况，不外传领导在车上的谈话内容。

8、外出时总经理司机要负责总经理的人身安全，要照顾好总经理衣食住行等细小事务。

9、公司用车时，要准时出车，不得误点。出车前，按要求在保安室作好行车记录，具体记录行车时间、里程、起始地、司乘人员、事由等。

10、上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知治理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到治理人员处报到。

11、司机对上级领导的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

12、司机出车执行任务，遇非凡情况不能按时返回的，应及时设法通知上级领导，并说明原因。

13、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

14、及时完成领导交办的其它工作任务。

六、保安岗位职责

1、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责公司的安全保卫工作，保障公司安全管理工作的顺利进行。

2、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位臵。对进入公司的车辆做好登记，巡查车辆及车场设施情况，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查进厂维修车辆的出门证，出门手续齐全方可放行，对出门手续不完备车辆有权查明情况，并及时向领导报告。

4、负责对公司办公车辆、试乘试驾车辆，售后抢修车辆的进出入登

记（司乘人员、出入时间、出入公里处、事由等），对无派车单或出门证车辆有权询问，并及时向相关部门报告。

5、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作，发现异常情况和可疑人员及时报告，并第一时间到现场查看。

6、保安须按规定经常巡视重点位臵（如展厅、停车场、车间等），遇到情况时，应沉着、冷静、迅速赶赴现场准确的判断事故，及时报警或向相关人员报告。

7、保安员工作时间必须坚守岗位，不准随便离开保安室，因离岗引发事故、造成公司财产损失，视情节严重扣除当月工资的30%或除名处罚（隶属保安公司的由保安公司处理或解除协议）。

8、遵守公司各项规章制度，按时上岗接班，对管辖区域的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感，在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。

9、值班人员在执勤中要认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报，对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问，并拒绝其进入管辖区域。

10、礼貌待人，语言文明尽量避免于其他人员发生争执，问题难以解决时及时上报上级处理。

11、非保安人员不得进入保安室，任何人不准在保安室会客或聊天，保安室须经常打扫，保持清洁、整齐、发现可疑人要主动查问清楚，防止发生以外事故。

12、夜间值班人员要对出入人员携带物品和车辆进行检查，对出门手续不完备者有权查明情况，暂扣物品，并及时向领导报告，发现违纪行为的人员应立即制止，情节严重和不听劝阻者将情况纪录，即使通告公司领导。

13、值班人员上岗期间要认真负责，注意岗位形象，见到领导要热情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查，对发现或发生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。

14、熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识，定期清洁、检查消防设施。遇到火灾及其他事故，及时报告领导并采取措施、保护现场。

15、负责门卫房附近卫生区域的周围每日的卫生清洁工作。

16、保安负责公司各部门报纸、信件的收发工作。

七、保洁员岗位职责

1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

2、遵守公司各项规章制度，坚守岗位；敬业职守，注意形象。

3、遵守公司的考勤制度，听从分配及管理。热爱本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。

4、公司公共区域卫生指：一楼：展厅地面、玻璃墙面、男女卫生间等各种公共设施；二楼：楼梯、男女卫生间、楼道、墙面、不锈钢扶手以及消防器材等；车间地面、卫生间。

5、负责公司公共区域卫生的清扫，保持公共区域卫生清洁、地面干净、无尘土、无卫生死角，做到至少每天拖三至四遍，卫生间和展厅不定时清扫。

6、负责公司会议室、接待室会前、会后的卫生清扫和会场整理工作。

7、保持卫生间空气清新，地面无水渍，上下水通畅，面镜清洁明亮； 洗手池无皂迹、无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；厕盆、便池无黄垢；定期清洗地毯以及地毯洗尘。

8、负责配放卫生间用纸、洗手液、护手霜等，并定期擦拭。

9、定期清洁、保养大理石地面以及木制地板（例如：上蜡、清洗等）。

10、负责养护公共区域花卉、树木，定期施肥浇水。

11、负责及时关闭电源、水管，避免浪费。

12、完成上级领导交办的其他工作。

八、厨工岗位职责

1、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司人力资源行政部的安排，端正服务态度，做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

2、对员工膳食的安排做到心中有数，精细安排，防止菜肴结构不合理或浪费的发生。

3、开饭时维持餐厅秩序，按时开饭、减少排队，及时解决出现的问

题，听取就餐人员对伙食的意见。

4、负责原材料的采购，注意了解市场价格，按需求制定采购计划，不买腐烂变质、过期或不用物品，既要满足需要又不造成积压浪费，争取购进质量好，价格低的物品，努力降低伙食成本，节省各项开支及运输费用，使进餐者得到实惠。

5、经常变换花色品种，烹制方法，掌握好火候，菜肴用料、配菜恰当，味道适口。

6、炒菜过程中，每炒完一道菜应洗锅一次，随时保持灶台干净卫生，烹调工作结束后，应及时将灶台、地面、炊具清洗干净，炒锅内注入清水，未用完的荤菜原料及时放入冰箱内保鲜，防止变味、变质。保证饮食卫生，防止食物中毒。

7、菜盆、盛器等必须清洗干净方可盛菜，做好的菜肴，夏天应加罩防蝇，冬天应加盖保温。做好餐具的消毒工作。

8、 加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。

9、烹调时应注意个人卫生，不准穿背心、拖鞋，严禁抽烟、吐痰。

10、爱护公物，讲究文明公德，树立和注意自身的仪表及服务形象。

九、水电暖维修工岗位职责

1、负责公司水、电、暖等设施定期检查、维修养护工作，遇突发事件立即投入抢修，确保各种设备的正常运行使用。

2、自觉遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌握维修专业技术，熟悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果。

3、树立服务意识、态度和蔼有礼貌。

4、及时完成维修任务，力争维修项目不过夜，小修小补即时完成，节约使用维修材料、保养维修工具和器材，降低维修成本、杜绝浪费现象，自觉抵制不正之风行为。

5、每星期一次认真巡视公司区域照明、供水管道运行情况，保证公共照明和公共用水完好率达百分百。

6、工作积极主动，做好定期巡视工作，认真检查各配电室、消防、水泵等公共设施运行使用情况，发现问题及时处理，杜绝事故于未然。

7、保管好维修材料、维修工具器材等。

8、及时完成上级领导交办的其它任务。

十、司炉工岗位职责

1、切实执行公司制订的各项规章制度，锅炉不得超压运行。

2、提前到岗认真交接班，坚守工作岗位，不做与生产无关的事情。

3、应熟悉和掌握锅炉操作基本技术知识及设备状况，具有熟练的操作技能和一定的检修能力，保证锅炉安全运行。

4、负责锅炉的开、停炉操作和运行中的监视与调整工作，保证锅炉的安全运行。

5、在运行中发现异常情况危及安全时，应采取果断措施，并立即告知有关领导。

6、认真观察炉膛燃烧情况，合理调整炉排速度，决不正压运行。

7、在常压工作中每班要冲洗水位计，排污各一次，保证水位计灵敏可靠，清晰可见。

8、每班次要除细灰，打扫室内外卫生，对设备要逐步做到漆见本色，铁见光。

9、司炉人员要努力学习锅炉安全知识，不断提高操作技术水平。

10、司炉人员有权制止任何人违章操作，也有权拒绝任何人的违章指挥。

11、认真观察和分析监测仪表的工作情况，及时准确地填写锅炉运行记录，保持记录完整。

12、分工明确，责任到人，坚决执行操作规程和各项规章制度。