社区文明创建工作总结
近年来，社区以打造区级文明社区为目标，在区、街道各级领导高度重视和全力支持下，以“稳定、快乐、和谐”为主题，深入开展和谐文明创建活动，切实服务居民群众，打造成为了西街首批标准化文明示范社区。社区先后荣获了区级“五好”社区党支部、创优发展环境先进单位、红旗党支部、红旗单位、人口和计划生育工作先进集体、老年工作达标先进社区等荣誉。顺利接待了市、区各级领导的视察指导。
一、党建带动，搭建和谐社区的新平台
社区两委班子充分意识到社区的发展、和谐社会的构建离不开党建的龙头作用。我们以党建为龙头，扎实抓好了社区各项工作。
（一）以服务理念为立足点，打造和谐班子。按照知识化、年轻化、专业化的标准组建了社区班子，两委班子以“服务党员、服务群众、服务社区”为理念，切实服务广大党员群众，制定了社区党建联席会议制度、党员活动站活动方案，建立了社区党员民主评议社区工作制度等，定期研究工作，提高了居民参与构建和谐社会的积极性，使班子多角度接受党员群众监督。
（二）以服务联动为着力点，共建党员家园。我们充分发挥党建联席会的作用，充分利用辖区单位的资源优势，搭建了一流的服务平台。社区高标准建立了2000平方米的社区综合服务办公楼，建立了便民服务大厅，设立了党务政务公开栏、文化娱乐活动室等设备设施，并将服务制度公示上墙，设立了服务窗口、服务电话，专人接待，通过共驻共建，建立了图书阅览室、文化活动室等，精心布置了党员谈心活动室，倾听党员的心声，化解党员思想、工作和生活困难。
（三）以服务拓展为辐射点，延伸党建手臂。针对社区居民多、小区多的实际，我们创新制定了小区党员联络员、指导员制度，每月定期上门走访小区物业，发放流动党员联系卡，建立流动党员台帐，动态管理。同时，我们利用党员远程教育网，加强党员的学习教育。定期开展了“相聚党旗下——社区党员风采展示”、“党员在岗位实践中闪光”等主题实践活动，把社区党员吸引过来、规范起来、凝聚起来。
（四）以服务创新为支撑点，深化党建活力。我们通过开展“党员志愿者服务”、“党员结对帮扶”等主题特色活动，不断创新服务载体，提高服务质量，竭诚为社区群众送温暖、献爱心，办实事、解难题。一年来，累计接待来电来信来访咨询200余人次，解答解决疑难问题100余个，为特困人员和家庭筹集爱心款物价值3万余元，为20多名下岗失业人员创造了再就业机会。
二、活动推动，浓厚和谐社区的新氛围
一是唱响创建学习型社区新篇章。2007年，社区提出了争创学习型文明社区的工作目标，社区结合五星小学校创学习型家庭实验课题，动员全体居民开展争创学习型家庭、学习型小区的活动。二年来，社区共有14户家庭成功创建为社区学习型家庭，2个小区荣获学习型小区的光荣称号。目前在学习型家庭和学习型小区的号召下，社区群众学习积极性高涨，学习氛围很浓。
二是吹响再就业工作新号角。社区针对失业人员逐年上升的趋势，多次联系劳动保障部门为他们创造工作岗位，组织他们进行职业技能培训活动，同时，帮助他们办理了《再就业优惠证》，拓展了就业思路，拓宽了就业渠道，全方位、多途径选择就业。今年以来，共有20户零就业特困家庭人员成功实现了再就业。
三是开展特色文化活动，带动和谐社区构建。社区组建了五龙河西社区女子音乐队、老年秧歌队等文艺队伍，今年10月，在社区回波寺，成功举办了以“佛法研究”为主题的“首届佛教文化节”文化活动，取得了良好的经济和社会效益。
三、载体促动，深化和谐社区的新成效
我们不断创新载体，拓宽领域，关心广大居民，服务社区群众，家庭更和睦，邻里更融洽，社区更和谐。
1、创新居民教育载体，打造“文化社区、文明做主”品牌。我们依托社区文明市民学校，对辖区居民进行文明教育，在居民群众中树立“美化社区、从我做起”的理念。激发了广大群众参与文明创建的热情，营造了“社区是我家，文明靠大家”的浓厚氛围。
2、创建“第二亲情家园”，关注外来人员。我社区地处繁华地带，外来务工人员较多。根据社区的特殊情况，社区在党支部的正确领导下，建立了“第二亲情家园”，使外来人员在异地他乡也能感受到家的温情。社区对流动人口进行了规范化管理，设立了流动人口管理专柜，与流动人口签订了安全责任书，同时，经常组织流动人口学习维权知识，加大流动人口维权工作力度，努力探索运用多种手段引导流动人口依法维护自身权益、合理表达自身诉求的新方法，联手五星小学积极帮助外来人员子女入学。解除了他们的后顾之忧，使她们能安心投身于“和谐社区”的建设。
3、创建标准化示范社区，建设和谐家园。2008年初，我们按照“社区建设标准化，社区管理规范化，社区服务人性化，文明创建活动制度化”的标准，共投入资金10万余元，从宣传动员、环境整治、解决群众热点难点问题三个方面着手，进行了垃圾池、便民摊位、停车位、绿化带的清洁改造等，实行人性化管理，实现了社区路平沟通、配套齐全、环境优美、安全有序、绿意盎然、和谐文明的目标，创建成为了西街首批标准化文明和谐示范社区。现在社区内绿树成荫，居民安居乐业，家庭更和睦，邻里更融洽，社区也更和谐了。
今后，我们将以十七大精神为指导，认真贯彻落实，听民声，解民忧，创新思路，扎实工作，开创特色，打造精品，为创建和谐社区而努力奋斗。