阿里巴巴50问
精华50问(外贸版本)
曝光
1、 曝光的影响因素有哪些?
答:关键词覆盖、有效产品数、买家偏好、产品的排名、产品信息质量、整站质量、橱窗、P4P、信保金额、多语言市场、访客营销、阿里巴巴站外推广方式, 客户选择(金牌供应商,实地认证,金品诚企,TM 是否在线)
2、 怎样更好的覆盖关键词?
答:从词性出发,把行业内所有相关的关键词都查找,延伸出来,整理到一张关键词表里,按照词表,发布产品的时候按主关键词k1不变,替换k2、k3的排列组合的方式把关键词全部覆盖。 关键词表当中的每一个词 都是主词,都要去热门搜索词搜然后进行收录,如果这个词在热门搜索词那边没子目录, 可以通过99 词表进行延伸,然后K1 不变,K2,K3 使用99 词表里面的词,这样,客户用行业内任何的关键词搜索找供应商,我们的关键词都有机会得到曝光,实现关键词更好的覆盖。
3、 关键词如何查找,延伸?
答:以热门搜索词为主,把行业及产品相关的关键词收录,具体步骤:输入大类词,把子目录进行收录;再把每一个子目录也放入搜索,并收录其子目录;每一级的子目录都用相同的步骤进行收录。
以行业视角、访客营销、蓝海词、询盘包含的关键词、我的词、P4P系统推荐词、阿里首页输入关键词出来的推荐词、阿里首页关键词键入后左侧的相关类目推荐、同行的标题 为辅。 注意事项:去除行业及产品不相关的关键词,去除重复项。
Google AdWords为参考。
当关键词少,或者匹配关系的子目录不够时,用九九词表进行延伸。
4、 如何使用九九词表?
答:九九词表是一张自动延伸的表格,需要我们根据行业及产品的特点加入相关修饰词, 这些修饰词可以通过阿里后台输入关键词 , 左侧栏有该关键词的颜色,型号, 材质,用途等,这些作为修饰词,当放入关键词时,表格会自动延伸拓展新词。
5、 Google AdWords 与热门搜索词区别及优势?
答:Google AdWords与热门搜索词都是买家搜索时的关键词,数据信息量都比较庞大,利用价值大。
Google AdWords是习惯用谷歌搜索的人所使用的关键词,它具有全球性,数量上大,种类多,语种杂,整体搜索热度比阿里巴巴热门搜索词要高。
阿里巴巴热门搜索词是阿里用户搜索使用的关键词,它只局限于阿里巴巴平台,数量上相对较少,种类和语种相对较简,整体搜索热度相对较低。
Google AdWords热度高的词在阿里巴巴热门搜索词可能没有记录,Google AdWords热度低的词在阿里巴巴热门搜索词可能热度较高;反之,亦然。
6、 如何提升有效果产品数?
答:首先选择热度高,橱窗竞争度 良性,卖家竞争度良性、12月搜索热度相对稳定(时节性关键词除外)的关键词再 遵循关键词、产品标题、图片、自定义属性、常规包装、产品详情之间的匹配原则,通过制作好的详情模板快速大量地发布产品。
7、 产品的排名影响曝光?
答:产品的排名情况影响曝光。排名好的产品容易曝光,排名靠后甚至没有排名的产品曝光少或者没有。
8、 什么是买家喜好度?
答:买家喜好度是产品根据客户的点击、停留时长和发送反馈的记录累计的产品的一种产品隐藏分。
如果阿里巴巴上大部分买家都偏好某一类产品,那么系统会自动把该类产品的排名靠前,例如说大部分买家都喜欢购买红色的MP3,那么系统就会把红色的MP3的排名靠前,也就是说我们需要更加了解买家的需求。
9、 怎样提高买家喜好度?
答:提升整站质量 ,发布高质量的产品,拥有好的排名, 主图设计好,利用橱窗P4P等累积点击反馈,, 也可以把产品放入到 旺铺页, 增加曝光, 点击, 反馈, 以此提高买家喜好度。
10、 产品本身质量分的影响因素有哪些?
答:基本信息、产品属性、自定义属性、交易信息和产品详情等信息要求饱满,产品详情的导航模板全部用上,产品的细节和优势、公司的生产线和优势等信息展示完全,模版布局美观大方,给客户营造可靠专业的感观度。
11、 准确选择类目的重要性?
答:当客户从类目去搜索筛选供应商时,而你的产品放错类目,你就没有曝光的机会,系统会自动过滤类目错放的产品。
12、 发布产品时,为何说自定义属性与导航模板的一定要添加满?
答:自定义属性和导航模板的饱满与否,直接影响了产品本身的质量,从而影响产品的排名和客户的感观度。
13、 整站质量影响曝光?
答:整站质量包括基础建站,买家沟通,推广引流,零效果产品和重复铺货,这些因素都会直接或间接影响曝光。建议这三大项都达成5星。
14、 怎样有效利用橱窗产品提升曝光?
答:橱窗产品的曝光是普通产品的8倍,用橱窗产品可以增加曝光。先确认一个主词, K1 选择热度较高供应商竞争度橱窗数相对较低的较精准关键词。K2 ,K3 要包含K1. 且分析三个词的橱窗数 以及 热搜度。
15、 供应商竞争度、橱窗数、搜索热度的含义
答:a、供应商竞争度:在相应的统计时刻,在阿里巴巴网站设有该词及相关词的收费供应商数量;
b、橱窗数:在相应的统计时刻,在阿里巴巴网站设有该词及相关词的橱窗产品数量;
c、搜索热度:在相应的时间段内,该词及相关词在阿里巴巴网站被访客搜索的热度。如MP3的搜索热度包含MP3 S的搜索热度总和。热度越高,表示搜索次数越多,但不等同于搜索次数。
供应商竞争度,橱窗数和搜索热度会影响产品的排名曝光点击和反馈。
16、 橱窗产品可以经常更换么?
答:不是的。新修改的橱窗产品因为其热度的关系,效果需要2-4周才能稳定,修改太快不能显示其效果。
已经效果好的橱窗产品,建议不要经常更换。
17 阿里巴巴排名顺序?
有关搜词买卖 : 关搜词-------P4P 产品------ 橱窗 -----------自然曝光产品
有顶级展位: 顶级展位—P4P产品—橱窗产品及自然曝光产品。
无关搜词 和顶级展位 , P4P产品—橱窗产品及自然曝光产品
18 P4P关键词如何加入,分组,出价?
答:关键词加入:可以从关键词表加入推广,也可以导入系统推荐词出价推广。
分组:根据搜索热度,推广评分,推广价格,曝光点击反馈的效果、价格变动频率等角度进行分组。根据产品分类,关键词热度和价格,
出价 按照 关键词的热搜度 以及关键词的推广评分 . 关键词匹配下的产品必须是推广评分最高的, 推广评分影响出价。
19 P4P扣费公式:
您所需要支付的点击价格 = {(下一名客户的出价 * 下一名客户的推广评分)/您自身的推广评分} + 0.1元
出价只决定排名情况,出价小于等于实际扣费。
20 P4P如何提高推广评分良推优?
原则多发产品,使关键词与产品的匹配度提高。
3 星4星词通过累积曝光点击反馈来提高推广评分。
请注意:只要该推广词下面的产品 一个达到优的星级,那么这个推广评分就是优。
21 怎样利用P4P数据报关优化平台?
答:P4P帐户报告,产品报告,关键词报告等数据结合操作记录,分析曝光点击反馈的波动原因,从而有针对性地优化P4P,提升P4P推广的效果。
22 信保如何开通以及使用?
答:需要阿里巴巴客户经理办理阿里巴巴一达通外贸服务审核,审核完成后最迟72小时内您可自动获得通过。
23 信保金额如何提升?
答:信保金额是通过以下方式累积的:
a.通过信用保障订单产生的流水,权重最高;
b.仅通过一达通完成出口的,权重次之;
c.平台通过可信途径获得的企业自营出口数据也会设置较少上限和权重。
要提升信保金额,必须多出订单,不是通过一达通出货的,及时把报关等有效单据上传给阿里巴巴审核累积。
24 如何发布更多优质的多语言产品提高曝光?
答:a、英语产品机器翻译成小语种。
b、自己翻译成小语种手动发布产品。
c、也可以人工付费翻译产品。
d. 平时访客营销中,邮件中 ,也要收录多语言的关键词, 发产品的时候可以用到。原发产品的排名比机器翻译的排名 要高, 曝光机会更大。
25 如何提升多语言市场P4P的推广技巧?
答:营销中心,帐户管理,直通车帐户设置,综合设置开通就行。
26 访客营销如何影响曝光?
答:访客营销时推荐给客户链接,可以增加曝光。
27 如何进行访客营销提高曝光?
答:根据访客的地域,浏览量,停留时长,常用搜索词,旺铺行为等信息分析筛选合适的客户进行营销,给客户呈现主推产品及相关的报价信息。
28 怎样提高点击?
答:首先要提高曝光,其次图片,产品名称,关键词产品名称与图片的匹配,TM是否在线,及时回复率,价格,最小起订量,公司认证信息,信保金额等。
29 图片影响点击的方式?
答:a、首先是匹配,图片所展示的内容信息,要与产品名称及关键词的信息相互匹配。假若不匹配,即使得到曝光,买家点击的可能性也比较小。
b、其次是图片本身。图片尺寸小于1000*1000,图片显示内容清晰,建议包含logo,认证等信息。
30 图片如何制作才能在众供应商中脱颖而出?
答:图片拍摄角度和背景最好统一,可以PS公司的logo和认证等信息或者其他买家关注的内容。图片想要呈现的任何内容都要清晰完整。
31 产品名称如何影响点击?
答:产品名称要求跟关键词相关,清晰明了,通顺符合语言逻辑,避免重复啰嗦,避免使用歧义词。
32 关键词、标题与图片匹配度怎样影响点击?
答:买家是通过关键词搜索筛选供应商,搜索结果显示的是图片和标题,图片和标题所展示的内容,直接影响客户点击的欲望,因此建议关键词、图片和标题要相互匹配。
33 旺旺一定要24小时在线么?
答:TM的在线与否,直接影响TM访客数,影响曝光点击,从而影响反馈。从这点来看,最好保持TM24小时在线。
34 如何提高及时回复率?
答:收到询盘后72小时内回复,TM收到消息在1小时内回复,坚持这样做,及时回复率就会提高。由于系统及网络等的不稳定因素,建议不要依赖询盘回复同步数据,先在后台简单回复,然后在邮件详细跟踪。
35 最小起订量、认证信息如何影响点击?
答:买家在筛选供应商的时候,会根据自己的实际采购量和对产品的要求进行筛选,最小起订量和认证信息不匹配的,会直接被过滤掉,所以一定要如实填写,以匹配最佳的买家。
36 价格信息对点击的影响?
答:买家在筛选供应商时,会对价格进行筛选比较,建议供应商填写合理的价格,以匹配最佳的买家。
37 信保金额对点击的影响?
答:当买家通过信保金额筛选供应商时,供应商的信保金额会影响买家对产品的点击,从而影响反馈率。
38 未来的一达通沉淀影响点击?
答:一达通数据的沉淀,直接影响信保金额,从而影响点击。
反馈
39 如何提高反馈率?
答:提高反馈率,要提高点击,提升产品图片和详情页的信息质量,突出展示产品优势公司优势生产线优势甚至团队优势,售后优势,装修好旺铺提升旺铺转化率。 及时回复率 以及信保金额。
40 点击影响反馈
答:点击曝光的产品后进入产品详情页或旺铺,从而带来反馈。
41 产品的图片
答:产品详情页的图片质量与旺铺装修的图片质量直接影响反馈率。
42 产品详情页影响反馈
答:a、产品详情页影响产品的质量,产品质量直接影响产品排名,从而影响曝光;
b、当买家点击进入产品详情页,详情页显示的产品细节信息、包装物流信息、公司信息、生产线信息、仓库信息、团队信息、售后、快速问答、相关产品推荐链接等信息,很大程度上影响买家是否发反馈的决策。
43 旺铺如何转化反馈?
答:当客户对当前浏览的产品不满意,旺铺装修得好,客户可能会浏览旺铺,并对感兴趣的产品发起反馈。
44 如何提高TM咨询人数?
答:争取TM24小时在线,提高及时回复率。
45 旺铺如何装修?
答:旺铺装修先规划好旺铺布局,准备好图片,然后根据布局逐步插入图片。图片要注意尺寸大小,底色与旺铺风格色调相互匹配。
46 曝光点击反馈的关系?
答:曝光影响点击,点击影响反馈。但是,曝光只是影响点击的一个因素,点击也只是影响反馈的一个因素。要得到更多的反馈,要做的工作不止曝光与点击。
47、新开的旺铺权重高,是不是说在最快的时间把产品尽量多发布,会比其他店有更多的曝光机会?
答:新平台阿里给的权重高一点,发的有效产品很可能有几个跳到前面几页去,所以多发的话曝光也是会高的,但发布的产品质量要保证
48 获取RFQ的方式有哪几种?
⒈系统推荐的RFQ:⑴买家邀请的报价
⑵系统推荐的报价
⒉采购直达平台搜索
49 几种RFQ获取方式的时效性如何?
⒈采购直达平台搜索的RFQ时效性最高,信息更新最快。
⒉系统推荐的RFQ:蓝海行业实时匹配;红海行业如果24小时内报价不足4个才进行匹配(优势:报价次数不受限制)
50 、什么是买家有交易意向的报价?
买家有交易意向的报价包括买家在查看供应商报价详情时,有过成功下单、索样或发送站内消息等行为的报价,以及用户自主提交并被买家验证为真实订单所对应的报价。