行政工作管理制度
北京XXXX 有限公司
行政工作管理制度
1 目的
目的:为了规范和加强北京XXXX 有限公司(以下简称“公司”)及托管子企业(以下简称“子企业”)的行政管理工作,根据《企业内部控制基本规范》规定,并结合公司实际,制定本制度。
2 范围
本制度规定了公司行政管理工作的内容、职责、程序、监督考核,适用于公司及各子企业行政管理工作活动。
3 定义
3.1 GB/T19000 确立的术语和定义适用于本办法。
3.2 本制度所称行政管理,是指企业经营管理的重要组织部分,涉及日常行政工作、重大工作组织实施、信息沟通、协调控制、监督检查等全过程管理服务。
3.3 本制度“车辆”,是指公司小车队所有车辆。
4 原则
讲规矩、讲礼仪、讲政治。
5 职责
5.1 综合办公室是公司行政管理工作的主管部门,负责综合文稿起草、公文及印章管理、会议组织、来宾接待、公务用车、档案管理、专项工作督导、重大信息报告管理、内部信息传递管理等工作。
5.2 公司各单位负责本单位行政管理工作,并接受综合办公室业务指导与检查。
6 程序
6.1 综合文稿起草
6.1.1 综合办公室负责起草的综合文稿,是指总经理、副总经理的重要讲话、重要文章,交办的研究课题以及以公司名义上报、下发的重要文稿。
6.1.2 综合文稿要坚持以谋为本、以质为先。要紧紧把握国家、行业、企业发展形势,充分把握所服务领导的工作意图、所要解决的突出矛盾和问题、所要达到的预期目的,充分了解发布场合、受众
的关注点,在调查研究、充分搜集和分析资料的基础上,坚持理论指导与可操作性、思辨风格与可读性的有机统一。
6.1.3 高效完成综合文稿起草。除行政工作报告等重大文稿外,公司级领导的重要讲话、重要文章一般要提前一周完成。一般性文稿提前两天完成,会议主持词、礼仪性讲话当天完成。
6.1.4 严格工作程序。综合文稿起草由专人起草或专人牵头组织起草,综合办公室主任负责初审,公司分管领导负责审定,年度行政工作报告等重要文稿要通过总经理办公会审定。
6.1.5 综合文稿要严谨规范。文稿起草要符合党和国家的方针、政策、法律、法规,文稿内容、数据准确无误,体例格式符合行文要求。定稿印刷后,综合办公室管理专员负责存档。
6.2 公文管理
6.2.1 收文处理
a) 上级部门、同级单位寄送公司的行政性公文、信件,由综合办公室管理专员负责签收、拆封。
对符合行文规定的来文,应根据公文的性质、内容、密级等情况及时登记、办理。
b) 对各部门的请示类公文,一般只受理逐级请示件,对越级的请示件原则上予以退回。对特急
情况下逐级上报会延误时机或反映突发性事件的越级行文,可予接收,并立即办理。
c) 传阅的文件、资料应速传速阅,一般不得超过3天,不得压误、扣留,特急件应随到随传随
阅随办。涉密文件设专卷传阅,传阅不能过夜,还没有送出或已经传阅完毕的文件,不得随意放置于桌面。认真办理传阅交接手续,不得丢失。造成文件丢失、泄密等后果的,要追究相关人员的责任。各类文件传阅后及时退回综合办公室。
6.2.2 发文处理
a) 以公司名义发出的行政公文,由各职能部门负责拟稿填写“发文稿纸”,部门主管领导审核
签字,有关部门会签后,交综合办公室副主任核稿,送公司分管领导签发。定稿后由综合办公室统一登记、编号、印制,起草公文的职能部门负责校对(校对文稿必须准确无误,杜绝漏校、错校,校样与原稿必须一致,不得擅自修改原稿),最后由综合办公室加盖公司印章,上行文由综合办公室文书对文件检查核实无误后,及时、准确地发送到受文单位。下行文由综合办公室文书对文件检查无误后,通过公司OA 系统发送电子版到各单位。
b) 文件发出后,一般由文件起草主管部门查办、督办,对以公司名义发出的综合性文件,以及
公司领导有特殊要求的,综合办公室协助查办、督办。
6.2.3 本年度的公文办理完毕后,应于下一年度的6月30日前根据《档案管理制度》及时整理(立卷)归档,任何个人不得保存应当归档的公文。
6.3 印章管理
6.3.1 公司的印章和各单位的印章应指定专人负责保管用印,印章保管人要妥善保管使用好印章,不得随意带出办公室或转借他人使用。
6.3.2 公司各单位的印章发放和刻制,依照公司机构设置的文件通知要求,经公司主管领导审查
6.3.3 批准,由综合办公室负责制发,任何单位和个人不得私刻公章,对私刻公章和使用者,要从严惩处。
6.3.4 各单位的印章一律为圆形,直径为38mm ,中央刊五角星,五角星外刊机构名称,自左而右环行。
6.3.5 使用印章须经严格的审批和登记程序,严禁在空白介绍信和空白信纸上用印。
6.3.6 公司各单位的印章因单位名称变动等原因停止使用时,需将印章交综合办公室封存,任何单位和个人都不得私自保留废旧印章。
6.3.7 需要销毁的印章经公司领导批准后,综合办公室统一销毁。
6.4 档案管理
6.4.1 档案的归档
a) 综合办公室负责编制每年档案归档计划,并以公文形式下发各单位。
b) 各单位收到归档计划后,应把档案工作列入议事日程,档案工作必须贯彻“三同时”。即:布
置工作,同时下达文件材料形成、积累和建档任务;检查工作,同时检查文件材料收集、积累、管理情况;评定考核工作成果,同时评定建档工作。
c) 各部门要把文件材料的形成、积累、立卷、归档工作列入各有关员工工作职责,纳入管理制
度及工作程序,严格文件材料形成归档的过程管理,并对执行情况实施考核。
d) 综合办公室档案管理员按行政管理、党群工作、经营管理、财务管理进行案卷分类、排序、
编目、编号、审核、入库、管理。
6.4.2 档案的利用
a) 库藏档案原则上不向外借(阅),特殊情况需要查阅时,非密级档案需经总经办档案主管领
导批准;秘密、机密档案凭部门介绍信,经公司主管领导批准;绝密级档案由公司总经理或保密委员会主任批准。
b) 档案管理员对在档案室查阅的档案应及时归位,对借走的档案要求及时归还,借阅时间一般
不得超出二周,如工作需要不能按期归还,应说明理由并及时办理续借手续。
c) 职工调离本公司或退休离职时,必须将所借档案还清。
d) 严格按借阅流程和管理规定,确保档案安全与有效利用。
e) 公司鼓励加强对档案的研究整理,有计划地组织配合专题展览,编辑出版档案材料,在不同
范围内展示和发行。
6.4.3 档案的鉴定销毁工作由公司综合办公室提出申请,对需要销毁的档案列出清单,由专业人员和档案人员组成鉴定组进行审核,总经办主管领导初审,公司分管领导审批后进行销毁。公司任何个人或单位非经允许不得销毁公司的档案资料。
6.5 会议组织
6.5.1 会议组织原则:所有会议应本着精简、高效、节约的原则进行。
6.5.2 公司会议主要包括总经理办公会、党政联席会、行政专题会议、专题汇报会及临时会议等以行政名义召开并有公司领导参加的会议。
6.5.3 总经理办公会、党政联席会等会议议题一般由总经理或公司领导班子研究确定,专题会议由各主管单位根据解决问题的实际需要提出并由主管单位领导审定。
6.5.4 根据总经理或公司领导班子意见,确定会议议程、日程、确定主持人及与会人员名单。综合办公室负责总经理办公会、党政联席会的会议通知,党委工作部负责中层干部会议的会议通知。会议通知应含以下要素:会议议题、内容、应参加会议的人员、会议召开的时间、地点、需携带的材料等。
6.5.5 提前做好会场布置,会场布置包括:会标、主席台座次排定、会议所需物品准备、会议服务、音响、摄像、会议考勤、会场座区划分、分组讨论会场等。
6.5.6 会后要尽快整理会议记录,三天内编写出会议决议,重要会议当天编写出会议决议,并明确责任人、时限要求。需要印发会议纪要的,由综合办公室按程序负责印发, 并负责督促检查会议决议、决定的执行与落实情况。
6.6 来宾接待
6.6.1 本着“热情、务实、节俭、特色”的原则,做好来宾接待工作。
6.6.2 来宾类别与接待规格按四级划分,不同的来宾类别,分别采取不同的接待规格。
6.6.3 来宾用餐原则上在公司定点接待宾馆安排,接待部门自带酒水,严格控制陪餐人数,严格控制费用支出。客人司机用餐灵活安排,公司内部司机实行误餐补助制度。
6.7 公务用车
6.7.1 符合用车条件的人员,使用车辆时,由所在部门申请,办理审批程序后,由综合办公室统一登记安排用车。
6.7.2 所有车辆严禁无审批手续私自出车。凡因喝酒或车辆保管不善,或私自出车造成事故,从严从重处罚。所有车辆严禁超员超载超速。
6.8 专项工作督导
6.8.1 督导事项
a) 上级指示精神、工作要求和文件要求。
b) 公司董事会、总经理办公会等确定的重大决策、重要工作部署和议决事项。
c) 公司领导指示、交办的其他督导事项。
6.8.2 督导程序
a) 原则:紧急事项立即督办、重要事项重点督办、一般事项动态督办,做到事事有着落,件件
有回音。
b) 凡属公司领导批示或交办的专项督导任务,要通过专项督查、跟踪督查、联合督查、现场督
查等方式,向承办部门提出督导要求和办理时限。对已转交承办部门的事项,要经常跟踪检查,督促按期办理。对督导事项的贯彻落实情况,要写出综合性报告,并做到有分析、有建议;对情况复杂一时难以办结的,要及时报告办理的进展情况,并做出相应说明。
7 监督、考核
7.1 综合办公室对公司行政管理工作完成情况的进行监督、考核。
8 附 则
8.1 本规则由公司综合办公室负责解释。
8.2 本规则自公司发布之日起执行。
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