2011年新农合工作总结1
2011年新农合工作总结
新型农村合作医疗工作启动以来,在市卫生局、县合管办,在各级领导的关心和大力支持下,按照新农合安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现将2011年新农合工作总结如下:
一、工作开展情况:
1、加强宣传,增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。宣传形式采取多元化,具体如下:
1)我院推出新农合专题向全县人民宣传新农合政策;分发新农合宣传单,就诊患者人手一册;各科室医务人员向病人温馨提示;尽可能的方便参合患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。
2)新农合报账窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新农合报账窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。
3)利用公示栏公布当月的补偿兑付情况,并公示农民身边补偿实例,让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠,
从而转变观念重新认识新农合政策的优越性,积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。
2、参合农民医疗费用的兑付情况。2011年住院共办理参合患者出院补偿手续1313人,总补偿费用:3442504.7元,人均费用:4007.3元。补助范围内费用:5119880.72元,其中自费部分:141757.08元,住院实际补偿费用:3331111.2元,人均补偿费用:2537.0元。
二、下一步工作要点:
2012年开始新农合的惠民政策有了更进一步的提高,我院是县新农合定点医院,新农合报账窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性,我们全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面,不断提高服务质量和水平,及时发现问题。进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。相信有各级政府的关心和支持,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。
公疗医院
2011年12月20日