当代教师职业道德

《当代教师职业道德》案例分析题

发布: 2008-7-28 13:06 | 作者: 210112 | 来源: 无为教师教育网

（一）“问题学生”

(1)英国科学家麦克劳德，上小学的时候曾偷偷地杀死了校长家的狗，这在西方国家显然是难以原谅的错误。幸运的是麦克劳德遇到了一位高明的校长，校长的惩罚是要麦克劳德画两张解剖图：狗的血液循环图和骨骼结构图。正是这个包含理解、宽容和善待学生的“惩罚”，使小麦克劳德爱上了生物学；并最终因他发现胰岛素在治疗糖尿病中的作用而走上了诺贝尔奖的领奖台。

(2)据报载：一位学生在课堂上无精打采，直打瞌睡，教师发现后并未板着面孔去训斥，而是从故事说开去。他说，英国著名前首相丘吉尔，每天都工作到凌晨两三点钟才就寝，并说：“我的觉有一半是在汽车上睡的。”教师说：“我看，有的同学的党有一半是在课堂上睡的。”又说：“丘吉尔被人称为一只勇猛的狮子。我看现在在课堂上睡觉的同学，今后也可能成为一只勇猛的狮子。”这位教师幽默的语言使得大家包括那位打瞌睡的学生都笑了起来，教学在轻松的气氛下继续进行下去。

问题：请结合这两个事例，谈谈现阶段我国教师应该具备什么样的教育观念，特别是应该具备什么样的学生观。

答案：以上正反两个案例实际上都说明：一个教师只要真正地“爱”学生，对孩子寄予期望，这些孩子(包括差生)都会取得较大的进步，反之则会使孩子的学习倒退，甚至彻底丧失学习的信心。所谓教师的期望是指教师对学生所作的关于当前与未来学业成绩和行为表现的推断和预测。它通过教师的话语、暗示、行动等表现出来，会对学生的心理和行动产生复杂的效应。教师的期望效应的产生，主要取决于教师。教师的期望有积极和消极的差别，教师应力求发挥人际期望的积极效应，防止消极的效应，这取决于教师形成的期望是否切合学生的实际水平，以及根据期望采取的行动是否适当。这两个案例就说明了这一点。(8分)

（二）“罗森塔尔效应”

1968年，美国心理学家罗森塔尔及其助手进行了一次所谓“预测未来与发展”的著名实验：在一番虚张声势的测量之后，实验者随意地勾划出一些人的名字，神秘地告诉老师，他们是“天才”。十一个月后，他们发现这些“天才”的智力发展水平超过平均值，且个个精神活泼，积极上进，与教师的关系也比其他学生更密切了——这就是著名的“罗森塔尔效应”的来源。 而我国的一位年轻教师曾遇到这样一件令他终生愧疚的事情：一个学生一次作业不理想，他

一生气，在作业本上划了一个通页的大“×”。没想到他的这个行动竟然使得这位同学的自尊心受到了极大的伤害，最后辍学去做小买卖去了。

问题：请结合以上事例，谈谈师生互动的心理机制和师生交往的艺术。

答案：师生交往还是一门艺术。在教师与学生的交往过程中，除了遵循理解、尊重、宽容、平等等原则之外，还要学会一些师生交往的技巧。讲究一些方法和技巧，对于促进学生学习态度的转变、学习成绩的提高是大有益处的。比如，作为一个老师，要知道学生的心里想什么，要培养一点幽默感，最好能记住学生的各种自然情况(如年龄、生日、家庭状况)等。而期望或期待在某种意义上就是一种师生交往的技巧，比如将一个任务交给一个能力较弱的学生，相信他能完成这个任务，这实际上就包含了一种期待和信任。又如，教师主动和差生接触，同样蕴含一种期待，学生便会在这种期待中，努力超越自己，把教师的期待内化，最终达到与教师期待的一致。反之，如果教师歧

教师职业道德案例分析

案例背景：这是一个全校闻名的班级，全校所有老师都知道并了解这个班，而这个班之所以全校皆知，全因这个男生——闹闹（在这里取名为闹闹），他几

乎是所有老师头疼的对象

而他总是一副无所谓、满不在乎的样子。

刚来到学校的时候，我就从别的老师口中得知他的大名，而我又新接他们班的体育，想到自己刚来学校上班就碰到这样一名学生，着实让我头疼了一阵子，然而经过这样一件事情，让我改变了自己的看法与想法。

过程叙述：

对于六年级的学生来说，体育课是比较难上的，因为男、女生差异较大，男生好动，而女生不亦然，她们总是想少跑或不跑步。对于如何才能上好六年级的体育课，我请教过很多老师，而闹闹却让我不知所措。经过多方了解，我知道了，其实他并不如平时表现得那么差，他也有好的一面。一次体育课上，他表现的非常好，但是也显得很沉闷，我把他叫过来问：“你今天怎么了，这可不像平时的你呀？”他说：“今天老师让我们写作文，题目是：你喜欢的小动物。我就想起我以前养的白头鸽了。”我问：“你的鸽子怎

么了？”他说：“那是我哥哥用别的鸟和人家换的，给我了，我养了好几年，和它特别有感情，但是它飞走了，我找不找它了，我爸爸说再给我买一只，可没有一只和我的一样，我想我的白头鸽。”说着，闹闹就哭了，这是他第一次在我面前落泪。听着他的这番话，我感触颇深，一个孩子对小动物都这么有感情，何况是人呢？课后，我把他单独留下来，与他面对面的进行谈心。我说：“我现在不是以一名老师的身份和你谈话，我想以一个朋友，甚至是一个好朋友的身份和你聊天，你愿意和我成为好朋友吗？”他说：“老师我可以成为你的朋友吗？”我说：“可以，我愿意成为你们每一个人的知心好朋友，但也要你们肯接受我这个朋友才行！”他说：“我愿意接受您做我的知心好朋友。”我说：“那我们就来聊一聊吧。”

案例的分析与反思：

1、原因分析：

经过这次聊天，我知道他的父母都忙着赚钱，经常去外地，而他自己一个人在家，没有人照顾他、帮助他、教育他，凡事都要靠自己。聊天中，我从闹闹的言语中得知，其实他是一个很好的孩子，自食其力的能力很强，同时也是一个拥有爱心，懂得照顾别人、关心别人、帮助别人的人，还是一个自尊心较强的人，但是从他平时的言谈举止中也可以看出，他是一个缺乏自控能力的人，虽然他的智商水平很正常，但是他的自控能力相对于较差，只有三、四年级学生的控制能力。用他的话来说，就是：“我也想管住自己，但有时我就是管不住，我也不知道怎么办。”。这都与他的父母经常不在身边有关，从而导致闹闹变成今天这个样子。

2、措施分析：

教师的爱心是成功的原动力，教师的爱心能使少年君子更健康成长，能使有缺陷和有特殊困难的学生倍增信心，能使犯了错误的学生重新振作起来。我认为爱护学生应该从一点一滴开始，应该从现实生活中的文明礼貌、行为习惯、社会责任感开始，应该让学生从学会与他人和谐相处、学会健康快乐的生活开始。闹闹缺乏的就是别人对他的关爱，所以，我们在平时就应该用自己的爱心去对待他，让他感受到其实每一

个人都是关心他的，爱护他的，让他真真正正的体会到大家不是用有色眼光看他，而是平等对待他，都想成为他的朋友。

3、效果分析：

在2001年全国宣传部长会议上，江泽民总书记指出：“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师作为社会道德传统的继承者和传递者，不仅要把前人长期积累的生产经验和科学文化知识传递给学生，而且还要把前人确定的道德价值观传递给学生。

在老师的眼中，学生就是未长大的孩子，无论他们长多高、多大，好像他们永远长不大似的，所以学生在老师面前永远是那么渺小，好像他们做什么、说什么都是很幼稚可笑的。在学生违反纪律时，总是大声斥责，批评学生时耐心不够；在学生表现优秀、有进步时，总是吝惜表扬的言语。人们常说：“老师要走进学生，和他们打成一片，与他们平等相待，要成为他们的朋友。”朋友即为彼此熟识要好的人。朋友间不会有不耐烦，朋友间不会有偏爱，朋友间更不会有偏恶。古人云：“贤俊者可赏爱，顽鲁者亦当矜怜。”因为他们是孩子，是我们的朋友，所以我们更应平等对待。

经过上次的聊天，我感觉到闹闹真的变了，变得越来越懂事了，而且上课也由以前的闹事者变成了老师的小助手，无论老师在与否，他都能协助老师上好课，由于以前他是全校最闹的小霸王，谁都怕他，不敢惹他，只要他一发话谁都不敢动，有时比老师的话都管用。一次在上体育课的时候，他们班的纪律很差，有许多人在站队的时候说话，经提醒仍不见停止。后来，我站在原地什么话也不说，就那么看着他们，忽然间所有的人都不说话了，全都站好并且看着我，正在我感到不解的时候，我看见闹闹从队伍后面偷偷的站到了自己的位置，这时我终于知道了，原来是闹闹让他们停止了说话，并且立正站好。下课时闹闹带着大家主动找我承认错误，并且等大家都走了以后跟我说：“老师您别生气了，都是我们不好，我们没有遵守课堂纪律，随便说话，都是我们不好，我代他们向您道歉。我给您按摩，您就别生气了好吗？”说完，还真动手给我按摩了起来。看着闹闹那张诚挚的脸庞，我的心里感到暖暖的。我看着他问：“你又没说话，为什么你要向我道歉呀？”他却说了一句非常让我感动的话，他说：“我们是一个班的，是一个集体，他

们犯了错误，由我道歉有什么不可以的吗？” 我第一次在闹闹的言语中听到“集体”两个字，就是这样一句非常平凡却实在的话，让我对他刮目相看。

4、存在问题：

教师的爱对于确立良好的师生关系，以及教师与家长的关系，学校与家庭和社会的关系等，都有亲和作用。

师爱是教师与学生的情感纽带，它在教师与学生间架起一座情感的桥梁、信任的桥梁。学生体会到教师的爱，他会在心理上与教师更亲近，心悦诚服地接受教师的教育，包括教师讲授的科学知识、为人处事之道，以及教师给予的表扬和批评。教师爱学生，自然会赢得学生家长的好感，教师与家长便有了共同探讨学生教育方案的心理基础，教师就不再是孤军奋战。

然而，我校所处地理环境属于城乡结合处，外地打工子女居多，家长对子女的教育方式就是把孩子扔给老师，自己却不闻不问，自己孩子学习成绩如何，在校表现如何一概不知。而本地孩子的父母，有的下岗，有的溺爱孩子，有的只顾赚钱而不管孩子怎样，这样的孩子在校表现一般都较差强人意，凡是这样的父母，一旦孩子有了问题，老师一般都与之联系不上。闹闹的父母就是这样的一个例子，像闹闹这样的例子还有很多很多，这就需要大家共同来完成这项艰巨的任务，无论如何孩子是需要父母关爱的，老师给予的再多也不如自己父母给予的多。

今后进一步的打算：

“没有爱，就没有教育。”

教师应该把整个心灵献给学生，而且要坚持一视同仁，将神圣的师爱均匀的洒向每一个学生。享受教师的爱是每个学生的需要，也是每个学生的权利，这是他们得以健康成长的阳光、空气和水。教师对任何学生都不能有所忽略，把爱心给予他们全体，一个也不能少

案例分析题

1、一位学生在班里丢了10元钱，班主任气不打一处来，让全班32名学生投票选“贼”，结果有2名学生入选。当2名学生要求拿出证据来，老师举起手中的选票：“这就是证据！”

⑴班主任的做法对不对？为什么？

⑵教师在教育教学工作中应该样做？

参考答案：

⑴班主任的做法是不对的。

⑵分析：该班主任对于“班级里学生丢10元钱”事件，采取了学生“投票”选“贼”的办法，并以此作为证据来处理，这是侮辱学生人格尊严的行为，不仅违背了教师职业道德规范，也违反了教育法律法规，不仅给学生造成心灵上的伤害，也有悖于教师的职业形象。

⑶在教育教学工作中应该做到：①教师要模范遵守宪法及其他各项法律、法规，尤其是要带头遵守《教育法》和《教师法》等有关教育的法律、法规，坚持德法并重，使自己的教育教学活动完全符合法制的要求和教师职业道德要求。②教师要学法、知法、懂法，自觉增强法律意识，全面履行教师的义务和正确行使教师的权利，并运用法律武器，维护学校、学生和自己的合法权利。

2、记得在一个寒冬的早晨，西北风呼呼地刮着。同学们在上早读，书声朗朗。我刚到校，来到班上，手插在裤兜里，脸对着全班同学。这时，一个学生走进教室。我大声说：“××，你为什么又迟到？把手放下站好„„？”忽然，我听到有人叽咕：“„„自己也迟到„„”一个女同学正在向旁边的同学使眼色，脸上露出不服气的神情。我心头一惊，正要发作的火一下子熄灭了。这事儿使我陷入深思。平时，一些看起来很细小、很微不足道的事情，由于没有重视，结果给了学生潜移默化、耳濡目染的影响。课上，有的学生被叫到前边板演，写完后随手粉笔往台上一扔，没有轻轻地放回粉笔盒；小干部用教鞭敲击讲台面要同学安静下来„„这不都是我的行为在学生身上的再现吗？我感到，在学生面前，教师的一举一动都要十分审慎。数十双眼睛好像数十面明澈澈的镜子，照得教师毫发毕现，不容你有丝毫的懈怠。

⑴案例中，教师扮演的是什么角色？为什么？⑵案情给了我们什么样的启示？ 参考答案：

⑴教师扮演了“学生楷模”的角色。

⑵分析：中小学生正处在成长过程中，教师对他们有一种自然的影响力和特殊的信任感，使学生表现出明显的“向师性”，他们会把受自己尊敬和爱戴的教师视为效法的模范，“亲其师才能信其道”，教师的人格、品性、德操都能给学生起奠基作用。案例中的教师，在课堂上不注意小节，“自己也迟到了”、“随手扔粉笔”、“用教鞭敲击讲台面”等等，看起来是微不足道的小事，但却给学生潜移默化、耳濡目染的影响。教师在学生面前，不管是有意还是无意，不管是自觉还是不自觉，他都在对学生进行示范。

⑶启示：①教师在日常的教育教学细节中，要对学生施加积极影响，消除消极影响。②教师是学生行为规范的代表，是学生效仿的楷模；教师要担当起“学高为师，身正为范”的角色；③教师的榜样作用，构成了一种不可缺少的“教育力”。教师要成为学生真正的楷模。

3、高中历史课上，教师让学生阅读有关古希腊和中国古代神话的两段描述，然后，提问：“从这两段描述中，可以发现古希腊和古代中国神话有什么不同？”

学生甲回答：“希腊神话有比较完整的系统，而中国神话比较零散。” 教师点评道：“这位同学的回答很不完整，哪位同学来补充一下？” 这时，甲同学羞得满脸通红，而班里则是一片宁静。

（1）教室里为什么会出现“一片宁静”？（2）请对老师的“点评”进行点评。 参考答案：

⑴教室里出现“一片宁静”的原因是教师的点评不仅伤害了甲同学的自尊心，而且也对其他同学产生了消极性的暗示，挫伤了他们踊跃回答问题的积极性。 ⑵相对于小学生和初中生，高中生的自尊心更强，他们在课堂上能主动举手发言的并不多。应该说学生甲通过自己的认真思考，总结出古希腊和古代中国神话的一个不同之处，是难能可贵的，应该给予热情的鼓励和肯定的评价。可是教师的点评，却是一种否定性的评价，挫伤了学生甲和其他学生回答问题的积极性。 学生回答问题不完整，是课堂上经常出现的情况，如果教师换一种说法：“这位同学经过认真思考，已经找到了古希腊和古代中国神话和一个不同之处，很好。大家再想想，还有没有其它的不同之处？”这样的点评对甲同学是一种褒扬，也必然能激励其他学生继续思考，踊跃回答，课堂教学效果肯定要好得多。 4、2002年2月，美国一所中学28名学生在完成一项生物课作业时，从互联网上抄袭了一些现成的材料，被任课女教师发现，判28名学生生物课得零分。他们还将面临留级的危险。在一些学生家长的抱怨和反对下，学校要求女教师提高学生的分数，女教师愤然辞职，学校有近一半的老师表示，如果学校要求老师改分数，他们也将辞职。教师们认为：教育学生成为诚实的公民比通过一门生物课的考试更为重要。社会上一些公司也要求学校公布这28名学生的名单，以确保公司永远不录用这些不诚实的学生。

⑴案情说明了什么道理？⑵那位女教师为什么要这样做？

参考答案：

⑴案情说明了“诚实守信”教育的重要性。

⑵分析：案例中，学生抄袭作业是不诚实的表现，应当予以教育。但是采取何种方式进行教育？面对一些学生家长和学校要求提高分数的压力，那位女教师愤然辞职，并得到了近一半老师的支持。这位教师不仅要求学生做到诚实守信，而且自己首先做到诚实守信，坚持原则，不给学生加分数。这位教师不仅能自觉按教师道德要求行事，认真履行道德义务，而且还能敢于与违背教师道德的人和事作斗争，以强烈的道德责任感维护道德的严肃性和正义性，以自身正直的道德人格力量引导和感召学生和教师。

⑶这位女教师之所以要这样做，是因为：

①诚实是一个文明有序的社会中人人必须具备的起码品格。教师劳动的对象是正在成长中的学生，我们应让学生先成人，再成才。教师的言行必须起示范作用，教育学生本分做人。

③ 教师在向学生传授科学知识的同时，更是在教育学生如何做人。

③“教育学生成为诚实的公民比通过一门课的考试更为重要”。要让诚实在整个社会形成一种风气，必须从我们每个人自身做起。

5、在课间时，一个一年级的学生不慎在厕所里弄得将裤子、鞋子上都是粪便。张老师给她脱掉满是粪便的裤子和鞋子，一遍遍给她清洗身体，并把衣服洗得干干净净。当这位学生接过衣服的时候，两眼含着感激的泪水说：“张老师，您比妈妈还好。”这话一点儿也不夸张。不知有多少次，她给呕吐的学生打扫脏物，给学生系裤子，擦鼻涕；又不知有多少次，她给学生买早餐，从家里端来开水，

给学生服药，一连两个月给患眼病的学生上眼药，背着烫伤脚的学生上厕所，送回家。有多少家长拉着张老师的手说：“孩子交给您，我们心里踏实。” ⑴请分析说明张老师担当的角色？

⑵简要谈谈你对这一角色的认识。

参考答案

⑴张老师扮演的是“家长代言人”的角色。⑵分析：案例中的张老师给学生清洗身体，洗净衣服，打扫脏物，而且经常给学生买菜送饭，送水送药，上学放学来回接送，真正做到了对学生的无微不至的关怀和爱护，受到了学生及家长的爱戴。 ⑶认识：

①教师与其他职业人员的一个重要区别，就在于教师要经常扮演慈母的角色。 ②从学生角度来说，中小学生对教师的态度很象对自己父母的态度，视教师为长辈，充满尊敬、依恋之情。从家长角度来说，他们已将管理、教育孩子的责任部分地移交教师，希望教师成为自己在教育子女方面的指导者和释难者；同时也会要求子女听从教师的教诲。

③教师对学生充满热情、希望和信心，不仅反映在学习上悉心指导，在生活和情感上无微不至关怀，而且还要反映在安全上给予保障。

★6、某校一位学生期中物理考试成绩12分，让学生自评时，该生给自己打了99分，于是老师在卷面上批示：

“你去死！”

指出该教师存在的错误，并进行原因分析和点评。

参考答案：

①这位教师犯了语言过失错。

②案情中，这位教师认为，学生考试成绩很差，却自评打分很高，是公然做了手脚，不知羞耻；对老师是一种轻慢与冒犯，于是作出了“你去死”的不文明批示。这位教师有着强烈的“师道尊严”心态，学生稍有冒犯、怠慢就使教师出现冲过职业“底线”的不道德行为。现实中还有一种人际关系：教师训斥学生，同事以至家长往往认为老师是“为孩子好”，表示理解与宽容，使得失去监督、获得同情的。正是这种人际状况使我们有些教师惩罚批评学生时，随心所欲，甚至有恃无怨，以至变相体罚学生，这种行为应当予以纠正。

7、初中数学课上，老师按照自己的教学设计讲完了规定的内容，老师问：“同学们，听懂了吗？”全班学生大声说：“听懂了。”老师又问：“谁还有没有听懂的地方，请说出来，老师再详细讲解一下。”张同学站起来怯生生地讲了不懂的问题，老师认真做了解答。最后，老师说：“记住，今后要专心听讲啊。” 请对这位老师的教学行为发表评价。

参考答案：

①按照新课程理念，学习的过程应该是学生自我建构知识的过程。学生的生活经历不同，知识基础不同，对教师的讲授，有听不懂的地方完全是正常的。

②案情中，教师认为学生有疑问就是上课没有专心听讲，显然是武断的结论。老师看似不经意的一句“今后要专心听讲”，实际上是向全班学生传递了一个错误信息，那就是学生有不懂的地方肯定是上课没有专心听讲，哪个学生原意戴上“不专心听讲”的帽子呢？学生有没有听懂的地方，本身就很难为情，是鼓足了勇气才向教师请教的。

③教师的这句话，极有可能扼杀学生大胆提出问题的勇气和自信；很有可能导致学生再也不敢承认有“不懂”的地方了，这对教育教学的顺利开展会产生很大的

负面影响。

8、某班主任将一位调皮学生送到学校政教处，结果他的双手被手铐拷在了办公室窗户的铁棂上。请对学校政教处的做法阐述您的见解。

参考答案：

①案例中的教师以权冲“线”，是违法的行为,会对学生产生严重的伤害。 ②政教处是负责学生思想政治教育的职能部门，按照正常的情况，应该有的放矢对学生进行说服教育，并积极与班主任取得协调，这是它的职责，也是职业的底线。案例中，政教处对待调皮学生不是采用耐心说服教育的方式进行教育，而是用对待罪犯的方式进行处置，把学生拷在办公室窗户的铁棂上，这是对学生的合法权益的明目张胆地侵犯。他们把职责当成了权力，膨化“管”的手段，恃强凌弱，再加上歧视后进生的情绪化因素，便一时性起，无所顾忌，致使丧失了校规、校纪的约束力。

③案情告诉我们，作为“教师”职业的人必须承载起比普通人更多的道德义务和社会责任，社会的政治与法律也赋予了教师职业更多的权力和义务。教师心中要有职业“底线”。

9、天堂与地狱的差别

一个基督徒问牧师天堂与地狱之间有什么差别，牧师把基督徒带到地狱，看到地狱里有一口巨大的盛满丰富食物的铁锅，地狱里的每个人都拿着一个长长的勺子去舀食物吃，但是勺子把太长，他们无法把食物送进自己嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到地天堂，看到天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手上也拿着一个长长的勺子，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是在享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人这样快乐？原来天堂里的人用长勺彼此喂对方去吃！这就是天堂与地狱之间的差别。（1）这故事告诉我们一个什么样的社会哲理？（2）请您谈谈对这个故事的理解。 参考答案：

①这故事告诉我们要建立“双赢”的人际关系。

②分析：故事通过“天堂”与“地狱”的差别的比较，提示了人际关系。我认为：首先，人人互助就是天堂。双赢思维是一种基于互敬、需求互惠的思考框架和心意。双赢思维的目的是为了获得更丰盛的机会、财富和资源，而非你死我活的敌对式竞争。双赢思维鼓励我们共同解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是信息、力量、认可和报酬的分享。其次， 助人者自助！孤家寡人是不可能成功的，因而，一个人要想在自己的事业中取得成功，一定要广结善缘，乐于助人，在帮助别人获得成功的同时，自己也获得成功——达到“双赢”的功效！ ③故事给我们的启示：团队中教师必须本着双赢思维，齐心协力，才能完成学校教书育人的重任；双赢思维是教师之间协作的首要原则。

提问人的追问 2010-06-04 15:57

还有没有关于幼儿园的教师职业道德案例？

团队的补充 2010-06-04 16:05

幼儿园案例：用职责约束孩子的行为

案例：

开学第二周周四下午小红的妈妈来找园长，说：“大班的小虎在课间时把小

红的指头咬出了血印。”可小虎的妈妈却说：“是小红先动手抓破了小虎的手，小虎才还击的。”两位家长争执起来，都不说自己的孩子有错。唉，现在的孩子很难教育。在家中不是“小皇帝”就是“小公主”“惟我独尊”根本就不把别人放在眼中，聚在一起就会惹是生非，不是你抓他一下，就是他啃你一口，在家中养成的恶习，很难在短时间内纠正过来，这种现象时有发生,不是这个家长来找园长，就是那个家长来向园长反映情况，谁也不承认自己孩子的短处，把一切责任推给老师。中小学教师职业道德规范第三条规定：要关爱学生。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。这真是难为老师。

园长在家长反映情况时，先稳住局面，表示理解家长，建议进一步了解情况。送走家长，园长来到班上了解情况，提醒班上老师教育孩子因人而异，不可一味过于严格的要求，也不可一味迁就，要用合适有效的方法帮助幼儿养成良好的习惯。同时，鼓励教师多动脑筋，要智取，不要强制。得知此事后，老师很是不安，反思了自己近期对调皮幼儿的行为。当园长再次进班级了情况时，教师们把改进的措施和盘托出：“用职责约束孩子”。经研究决定我园自2008年9月开园以来用以下方法做了尝试：“用职责约束孩子”收到了良好的效果。

引发的思考：

“调皮”是孩子的天性。现在的孩子很难教育，这是公认的。在家中不是“小皇帝”就是“小公主”“惟我独尊”根本就不把别人放在眼中，聚在一起就会惹是生非，不是你抓他一下，就是他啃你一口，在家中养成的恶习，很难在短时间内纠正过来，所有这些都是家长对孩子的溺爱造成的，只有用职责约束幼儿的行为，从而让他们懂得什么是“对”与“错”，“是”与“非”。使他们认识到自己的错误，才能以此改正错误。

措施：用职责约束孩子

一、让幼儿轮流做“小老师”

让幼儿做“小老师”，他们就会承担起做老师的责任，放手让他们处理一些事情。先让不遵守纪律的幼儿做“小老师”，让他们感到当老师的辛苦，同时，教育他们做老师首先自己要做得正，站得直，用职责约束他们的行为。这样不仅增强了他们的自信心，还使他们认识到以前的错误，从而改正错误。

二、让幼儿轮流做值日

让幼儿轮流做值日，使其体会到劳动的光荣与辛苦，从而让幼儿自觉养成不随手扔垃圾的习惯。同时还减少了他们闹事的机会。

三、让幼儿轮流做班干部

让幼儿轮流做班干部，用职责约束幼儿的行为，从而让他们懂得什么是“对”与“错”“是”与“非”。以此，改正错误，形成良好的班风、园风。

四、评选优胜者，鼓励幼儿各司其职，从而养成良好的行为习惯。 成效：

经过此种训练使幼儿安分了许多，不遵守纪律的现象逐渐减少了，家长们也一致反映孩子自从入了我园后变得懂事了，乖巧了。教师们也有了成就感，孩子

们越来越喜欢老师了。从此，再也没有你打他，他啃你的现象了。使我们这所新建的幼儿园独具特色，永远充满着生机和活力，使我们的各项工作始终走在全县的前列。

评析：

这个案例中，园长遇到的这类问题涉及到园长工作、教师工作、家长工作的开展，园长在处理问题时比较谨慎，既表现出对家长的理解，又维护了教师的工作，并及时调整了教师工作的方向。

在家长反映问题时，园长一味迎合家长；先稳住局面，表示理解家长，将自己准备进一步了解情况的意图反馈给家长，弄清情况，进而消除误会。家长是幼儿园的服务对象，家长有对幼儿园教育发表意见、提出建议的权利，幼儿园应虚心接受家长的批评，听取意见；当家长在家教中发生困惑和错误时应给予指导，有不正确的教育观念，应给予包容、理解，引导他们树立正确的教育观。

另外，园长对教师的态度和行为也非常正确。当家长反映问题时，园长没有武断地否定教师的工作，而是尊重、信任教师，深入调查，给教师提供反思的机会。引导教师改正方法，鼓励教师的积极性