天津港企业文化理念识别系统的构建
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享碧海蓝天#
企业理念指导企业经营管理!反映企业的价值观
$六步锻造法&!经过两主性%包容性&!采用循序渐进的
年多时间的系统整合提炼!建立起了体系完善%影响深远的理念识别系统#
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企业远景是值得企业全体同仁为之奋斗终生的长期目标!是企业发展与追求的最高境界!是企业领导者与全体员工职业生涯发展中最持久和最本质的精神动力之源#
世界一流大港#要能够全天候接卸国际航运主流船舶!拥有现代化%专业化装备设施和信息管理系统!以及先进的航运服务体系和完善的港口服务体系#在未来的发展中!天津港将努力建设成为设施先进%功能完善%管理科学%运行高效%文明环保的现代化国际深水港’成为面向东北亚%辐射中西亚的集装箱枢纽港!中国北方最大的散货主干港!环渤海地区规模最大的综合性港口#
员工快乐之家#员工不仅包括天津港集团在册员(含在海外与外地派驻的人员)%退休员工%合资企业工
员工%外地来天津港工作的劳务员工!也包括客户在港区的工作人员及在港区内长期从事与天津港业务相关的工作人员#快乐之家是指员工在共同理想(世界一流
(发展港口%成就个人)的引领大港)和相同价值理念
下!凝聚成为一个兴旺和谐的大家庭!员工之间相互关爱!心情愉快!用智慧与勤劳建设生态港口!与世人共
企业使命是企业存在的根本目的与意义!是企业从事经营管理活动的基本依据#
承载社会期盼#$社会&是指天津港集团的客户%员工%合作伙伴%资本市场上的投资者%企业的核心股东及关注天津港事业发展的所有社会公众群体#$承载&具有负重之意!蕴涵着重任在肩%使命在心#$期盼&是社会对天津港集团全体同仁的厚望与期待!特指天津港的经营发展承载着客户货物增值和事业成长的希望#承载社会期盼就是对内关注员工职业生涯发展!对外满足客户服务需求!为投资者提供合理回报!给事业伙伴创造合作机会!与社会共同进步!与客户共赢发展#
集散中外文明#天津港作为国际海%陆物流通道的重要枢纽!通过为横跨全球的内外贸航线提供物流交换平台!使世界各地的货物在天津港汇集与分流!促进国际国内信息%人才%资金%文化%理念等综合现代文明在天津港交汇融合#同时!天津港未来将作为中国北方重要的旅游口岸之一!也是中外文化流通与友谊缔结的桥梁#
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核心价值作为企业各级组织与员工坚定不移信奉%坚持不懈追求的最关键理念!是企业长期倡导并身体力行的共同行为模式!是对企业日常经营管理活动在价值取向上的具体指导与规范!是天津港企业文化理念体系中最核心的要素!是整个企业文化理念体系的中心支撑点#
发展港口#就是要把天津港做大%做强!不断完善港口功能%扩大生产规模%提升港口等级%塑造港口核心竞争力!为国家创造财富!为社会创造价值!为企业
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港口经济!
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管理理念是指导企业所有管理岗位人员的工作方针$管理理念对内与企业作风紧密相连!表现为天津港管理者队伍的领导力&对外与市场理念相依托!表现为天津港整体的对外影响力$
以人为本$是指在工作中不仅要关注员工的利益
科学管理$即遵循事物发展的规律
创造效益!实现天津港全面
成就个人$就是在港口发展壮大的同时!为员工%客户以及与港口息息相关的社会成员搭建施展才华
发展港口是成就个人的前提!只有港口发展了才能为个人发展创造无限的机会&成就个人是发展港口的重要动力!将个人事业追求融入天津港事业发展之中是成就个人的最好选择#
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团结开拓#)团结*是指团队精神
超越自我$对于个人是指跨越本位主义!拥有大局观念和集体意识!将自我成长融于团队发展之中!并在工作上不断提升个人工作能力!永争一流&对于企业是指跨越自我满足的心态!拥有全局观念与共赢意识!将企业成长融于社会及行业发展之中!并使企业不断提升组织核心竞争力!追求卓越!永不满足$
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企业作风是企业各级员工行为的总体风格特征!体现员工履行岗位职责时所表现出的精神面貌与方法选择$企业作风是管理理念和服务理念的具体体现&对内表现为天津港全体员工的向心力!对外表现为天津港员工的执行力$
令行禁止$)令行*是关于工作执行的态度与行为!即以最积极而负责任的心态去看待自己的角色!没有任何借口地去理解和接受上级的工作安排
务实高效$)务实*是指行为的方向!重在执行效)高效*是指行为的速度!重在执行效率$务实高效果&
就是既要符合实际
人才理念作为企业选才用人
)成就个人*的支持性要素!是企引!是企业核心价值中
)团结开拓*包容胸怀与事业心的具体体现$业精神中
辟广阔天地$)辟*字是指为员工开辟广阔的用武之地!让他们展示自身才华
聚八方良才$)聚*字代表天津港期望以美好的远景
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市场理念位于企业价值链与工作流程链的最前端!是指导企业经营导向与经营策略的基本法则$市场理念向内依托管理理念!为企业赢得客户对企业的支持力&向下启动服务理念!对服务提出更高的标准!以此产生提升服务质量的牵引力$市场理念是推动天津港发展港口
市场为导向$市场为导向就是港口的发展规划
功能占先机$发展港口的最终结果是市场份额的
港口经济!
不断增长!获得市场份额增长的最佳策略是先于竞争对手获得竞争优势
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服务理念体现企业全体同仁对工作态度和工作结果的关注
服务是生命!这是对传统服务宗旨的进一步整合和提升
满意是追求!现代企业服务都有硬性的标准
天津港企业文化十大理念在形成过程中体现了广泛的群众性
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&党委统一领导$行政全面负责$党政工继续坚持
团齐抓共管$主管部门协调推动$广大员工积极参与’的工作机制!切实加强组织领导
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利用集团公司内外各种媒体进行广泛宣传
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(天津港在形成理念识别系统的基础上
企业文化理念宣传贯彻手册)
环保理念是支持企业发展持久竞争力的重要战略思想
建设生态港口!天津港的发展必须坚持全面$协调$可持续的科学发展观
共享碧海蓝天!天津港人将与社会共同分享未来生态港口的建设成果!在未来规划的港区内
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依据企业文化理念和行为准则
企业文化理念
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港口经济!