部门经理职责
1.拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批;
2.部门经理享有部门内部人事调配权;软件部统一对外出口为软件部部门经理;严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
3.针对部门的发展计划,向人力资源部门提供部门员工的培训要求,协助人力资源部门抓好部门员工的专业培训工作,协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作
4.设计部门内部的改造计划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程,并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究,开展新产品、新项目开发工作,不断提高产品的市场竞争力;
5.抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。
业务经理职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、开拓新市场,增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
策划部经理职责
二、岗位目的
在充分调研的基础上,指导、组织或者进行设计物流方案,以促成客户对方案的认同。
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
产品物流 部门及业务经理 频繁
工程物流 部门及业务经理 经常
财务部 物流结算 经常
班轮、船务、货运 业务经理 经常
经理办、空运偶尔
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
总公司 产品物流部 频繁
下属公司 各部门 经常
客户公司 各部门 经常
外协(分包方) 船公司、车队、场站、仓库等 经常
区域公司 产品物流部 偶尔
四、主要职责与工作任务
职责一:搜集市场信息,参与客户开发,编制项目方案
任务1: 通过各种渠道搜集物流市场的相关信息
任务2: 参与部分客户的开发
任务3: 根据客户情况拟定调研计划,搜集有关数据
任务4: 对搜集的数据进行分析诊断,指导或直接拟定解决方案 任务5: 开标讲解或者与客户沟通,向客户讲解方案的优势 任务6: 根据客户需求拟定商务报价,并及时提交与客户沟通 任务7: 对运作的项目跟进并对方案不断完善,维护客户关系
职责二:部门内制度建设,以及所属员工的日常管理
任务1:根据部门的计划拟定制定本中心的年度、季度、月度经营/工作计划
任务2:根据部门总经理指派,负责拟定部门规章制度
任务3:贯彻实施公司及部门的各种规章制度
任务4:对直接下属的工作情况进行监督
任务5:监督、审核本中心的费用支出
职责三:组织部门内的培训工作
任务1:参加社会及公司组织的其他培训活动,并将相关内容转述给本部门员工
任务2:分析部门内员工的培训需求,拟定本部门年度培训计划 任务3:根据员工需求,整理、编制培训材料
任务4:组织本部门的培训工作
任务5:对员工进行培训考核,并对培训工作进行总结
职责四:负责与相关部门的协调工作
任务1: 负责与国外代理、客户的信息交流
任务2: 负责与合作伙伴或区域公司物流信息沟通
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
总公司制定的《物流发展五年规划》和《年度实施计划》,本公司指定的“发展规划”及“实施计划”
五、工作权力
人事权力:
对下属人员的指挥权、考核权;
对下属人员不当思想和行为的纠正权;
对下属人员薪酬分配的建议权;
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。 财务权力:
对下属员工费用支出的审核权。
工作权力:
对工作计划的审批权/审核权;
六、工作责任
对物流方案的质量不好负责
对所负责项目的市场开发失败负责
七、任职资格
教育程度/经验
• 学历:本科以上学历
• 专业:交通运输类、管理科学与工程类
• 工作经验:2年以上相关管理经验
• 外语语种与水平:英语,能够运用外语进行交流
• 计算机水平:能熟练、深入使用办公软件和办公操作系统进行复杂操作
业务知识与技能
• 业务知识:
1.精通供应链管理概念及思想。
2.掌握一定法律知识及常用合同范本。
3.掌握一定财务知识。
4.熟悉汽车、化工、家电、展运、医药等,至少一项业务。
• 技能:
1.一定的沟通技能。
2.一定的文字表达能力。
3.一定的讲演能力 。