2014最新储备店长成长目标计划表
10-19
储备店长成长目标
第一阶段:(用时:20个工作日)
目标要求:
1、了解店内员工基本情况(姓名、性格等);
2、了解店内近一年销售状况(商品销售结构、重点维护商品、均价、同比等);
3、了解每日销售高峰时段和低谷时段
4、熟悉营运手册中对店长的岗位职责、管理要求和日常工作的接口部门;
4、熟练掌握店内各种设备、设施(包括收银机)的使用
5、熟悉店内陈列及商品品种、重点商品价格
第二阶段:(用时:20个工作日)
目标要求:
1、 了解周边商圈基本情况;
2、 了解店铺附近竞争对手基本情况;
3、 了解店内大客户基本情况并能针对主要VIP 客户为大客户部提 供维护方法和注意事项;
4、 能熟悉掌握店长日常工作:主持例会、工作日志填写、卫生安
排、各种单据的领用、使用、保管、上交,员工工作安排等;
5、 熟悉重点商品的卖点
第三阶段:(用时:30个工作日)
1、 熟悉店铺对外的相关接口部门并能沟通(物业、房东、水电、 工商等)
2、 能提出店铺存在的问题并有相应的解决方案或提出相关的需 要支持的项目;
3、 对店铺的发展有一定规划并能形成相应的书面报告
4、 店内形成团队协作精神、员工执行力较强,满意度较高