xx部门培训情况通报
11-18
XXXX部2011年XX季度培训情况通报
一、 一季度培训工作情况 (一)培训工作基本情况
按照《中国XXX2011年培训工作计划》的工作要求,
2011年三季度,XXXX部共举办各类培训项目15个,15期,共553人次参加。其中业务基础知识培训7个,履岗能力提升培训8个,具体情况如下:
(二)培训考试情况
三季度,XXXX部组织培训类考试1次,具体考试情况如下:
从考试成绩的结果来看,虽然培训考试通过率较高,但平均分数并不高,体现出对公客户经理对相关产品、服务的知识有一定的了解但并不全面。
二、培训工作亮点
由于我部今年三季度新加入的对公客户经理较多,基础业务培训的需求较大,培训过程中得到其他相关部门的大力配合。同时,大家充分利用班后时间学习金融理财相关知识,课堂氛围较好,对于支行良好学习氛围的形成起到了积极作用 。
三、培训工作的不足
(一)培训纪律方面,对于未按纪律参加培训的个人和单位未能实施有效的登记及惩戒手段。
(二)培训质量评估方面,培训组织部门对于培训效果的考察不到位,书面考试只有一次。对于培训老师的授课水平、参训员工的掌握程度未能形成有效的考评机制。
四、下一步工作要求
强调培训纪律,做好课堂情况登记,明确奖惩手段。 1.培训组织阶段,各组织部门应充分强调培训纪律的重
要性,制定相应的惩戒措施,警示参训人员遵守培训纪律。
2.培训实施阶段,各主办部门应加强对课堂纪律的记录,主要围绕出勤情况、听课情况进行纪律登记,鼓励员工靠前坐,对于无故偏坐在教室最后排的参训人员,直接记为“不遵守课堂纪律”。
3.培训完成后,各组织部门应在培训结束后的一周内将本次培训纪律情况进行通报。