电子商务员考试题库

EDI基础知识

是非题：

1．EDI就是按照商定的协议，将商业文件分类，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。（×）

2.相互通信的EDI的用户必须使用相同类型的计算机。（ × ）

3.EDI采用共同标准化的格式，这也是与一般E-mail的区别。（ √ ）

4.UN/EDIFACT涵盖一组EDI的目录及标准，联合国贸易数据交换目录（UNT-DID）包括《EDIFACT报文设计规则与指南》（ √ ）

5.UN/EDIFACT交换结构中的复合数据元就是含有两个或多个简单数据的数据元。（ √ ）

6.UN/EDIFACT交换结构中的EDI数据段目录罗列了所有的数据段。段目录中的每个数据段都有一些属性解释这个数据段。段目录还指出每一个数据段是由哪些数据元所组成的以及这个数据元的出现状况。（√ ）

7.EDI传输的是标准的格式化的文件，并具有格式校验功能。而传真、电传和电子信箱等传送的是自由格式的文件。（ √ ）

8.EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。（ √ ）

9.增值网，简称VAN，是EDI发展的产物。它是利用现有的网络系统，增加EDI的服务功能，向客户提供传递数据和加工数据的网络服务系统。（ √ ）

10.由于采用EDI方式出口手续简便，可减少单据费用的开支，并缩短国际贸易文件的处理周期，因此给使用EDI的企业带来了巨大的经济利益。（ √ ）

11.EDI系统可处理的物流单证包括提单、订仓确认书、多式联运单证、货物运输收据、铁路发货通知单、陆运单、空运单、联运提单、货物仓单、装货清单、集装箱装货单和到货通知等。（ √ ）

12.在EDI实施的过程中，有一个环节是通过EDI转换程序将订单平面文件翻译成EDI报文。( × ）

13.EDI用户要连接进入增值网（VAN）。VAN本身有些缺陷，如贸易伙伴可能选择不同的VAN，但VAN之间可能因为竞争等原因而不愿意互联，影响到用户之间的连接。（× ）

14.20世纪60年代，IBM便着手研究通用标识语言（GML,Generalized Marked Language）来描述文件及其格式。（ √ ）

15.1996年11月，波士顿SGML年会上，新的数据描述语言XML(Extensible Markup Language),课扩展标识语言公布于世，并向W3C（World Wide Web Consortium）正式提案。（ √ ）

单选题：

1．EDI是（ A）之间的数据传输。

（A）应用系统 （B）应用系统与个人（C）个人与应用系统（D）个人

2．1979年，X.12工作小组制定出了美国国家EDI标准，即著名的（ B ）EDI标准。

（A）TDI （B）ANSIX.12 （C）GTDI （D）UN/EDIFACT

3．数据标准化，（ B ）通信网络是构成EDI系统的三要素。

A.翻译功能 B.EDI软件及硬件 C.数据编辑功能 D.数转模

4.数据标准化，EDI软件及硬件，（ A ）是构成EDI系统的三要素。

A.通信网络 B.翻译功能 C.数据编辑功能 D.数转模

5.EDI软件所涉及的基本功能有格式转换功能、（ B ）、通信功能。

A.图片识读 B.翻译功能 C.数据编辑功能 D. 数转模

6.EDI应用系统硬件设备有 ( A )、调制解调器 (Modem)及电话线。

A.计算机 B条码阅读器 C.RFID阅读器 D视频接受天线

7.EDI租用电信部门通讯线路的专用网络称为 ( C )。

A.专网 B.EDl网 C.增值网 D.商用网

8.EDI网络传输的数据是（ A ）。

A.EDI标准报文 B.自由文件 C.用户端格式 D.平面文件

9.EDI所传送的资料是一般 ( B )，如发票、订单等，而不是指一般性的通知。

A.广告 B.业务资料 C.产品说明书 D.图片

10.EDI采用（ D ）的格式，这也是与一般E-mail的区别。

A.企业标准化 B.无固定形式 C.非格式化 D.共同标准化

11.目前，国际上使用最广泛的EDI标准是 ( A )

A．UN/EDIFACT B.ANSIX.l2 C.欧洲标准 D.ISO标准

12.UN/EDIFACT涵盖一组EDI的目录及标准，联合国贸易数据交换目录 (UNTDID)包括 ( A )。

A.《联合国标准报文简介 (UNSM)》 B.《2000年国际贸易术语解释通则

C.《联合国国际货物销售合同公约》 D.《1941年美国对外贸易定义修订本》

13.EDI的数据元是已经被确认的用于标示、描述和价值表达的一个（ B ）。

A.数据值 B.数据单元 C.数据常量 D.数字

14.EDI中含有两个或多个成分数据元的数据元是（ A ）。

A.复合数据元 B.数据单元 C.成分数据元 D.简单数据元

15.数据段是由一组 ( B )所组成的。

A.数据值 B.数据元 C.数据常量 D.数字

16.UN/EDIFACT对标准报文的定义为：（ A ）是用于传送信息的有序字符列。

A.报文 B.非标准格式的数据 C.文本格式的数据 D.标准格式的数据

17.在EDI工作过程中，所交换的报文都是（ D ）的数据，整个过程都是由EDI系统完成的。

A.半结构化 B.无固定格式 C.非结构化 D.结构化

18.EDI系统与EDI通信网络的接口模块为（ A ）

A.通信模块 B.无固定模式 C.非结构化 D.结构化

19.（ B ）是EDI系统与EDI通信网络的接口。

A.格式转换模块 B.通信模块 C.用户接口模块 D.内部接口模块

20.EDI既准确又迅速，可免去不必要的人工处理，节省人力和时间，同时可减少人工作业可能产生的差错，大大提高了贸易（ A ）。

A.效率 B.效用 C.效果 D.效应

21.（ A ）是一种利用EDI系统对海运途中的货物所有权进行转让的程序。

A.电子提单 B.纸质提单 C.手工提单 D.倒签提单

22.由于提单是货物所有权的凭证，长期以来的国际贸易实践形成了通过背书来实现货物所有权的转让，而（ A ）则是利用EDI系统根据特定密码使用计算机进行的，因此它具有许多传统提单无法比拟的优点。

A.电子提单 B.纸质提单 C.手工提单 D.倒签提单

23.EDl的应用领域不包括( A )

A.远程教学 B.海关 C.国际贸易 D.运输业

24.在EDI实施的过程中，有一个环节是通过EDI( B )将订单平面文件翻译成EDI报文

A．转换程序 B.翻译程序 C.录入程序 D.识别程序

25.在EDI实施的过程中，有一个环节是由EDI（ B ）将订单EDI报文翻译成订单平面文件。

A.转换程序 B.翻译程序 C.录入程序 D.识别程序

26.Internet Mail用（ C ）代替EDI增值服务网（VAN），解决了EDI昂贵的费用问题。

A.ICP B.ERP C.ISP D.SCM

27.B/S接口的EDI使用方式,对于具有( A )条件的企业都能适用。

A.上网 B.翻译程序 C.通信程序 D.识别程序

28.( D )方式被认为是目前InternetEDI中最好的方式之一，实现起来最方便。

A.扩展 B.限制 C.StandardIC D.Web-EDl

29.利用（ B ），可以讲来源不同的原始资料组装在同一个文件中，利用文件格式定义（DTD,Document Type Definition）自由定义文件结构、添加标记或验证电子文件是否遵循DTD所定义的结构。

A.SGML B.EDIFACT C.ANSIX.12 D.Web-EDI

网络营销基本概念

是非题

1.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和欲望。（ √ ）

2.人们只有通过市场交换产品时才存在市场营销。（ √ ）

3.推销观念把市场营销观念的逻辑彻底颠倒过来了，不是生产出什么就卖什么，而是首先发现和了解消费者的需要，消费者需要什么就生产什么、销售什么。( × ）

4.在现代企业经营中，生产职能是属于核心位置的职能。( × ）

单选题：

1.在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为（ C ）者，不积极的一方称为目标公众。

A.市场推销 B.合作经营 C.市场营销 D.客户服务

2.第二次世界大战后的( C )50年代，现代营销理论进一步形成。

A．18世纪 B.19世纪 C.20世纪 D.21世纪

3.( A )是指导企业营销活动最古老的观念。

A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念

4.( B )之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。

A.生产 B.网络营销 C.推销 D.市场营销

5.是否需要在网上开展营销活动，在很大程度上取决于行业的特点和（ D ）的特性。

A.产品 B.生产 C.推销 D.交易

6.建立公司网站 ( A )。

A.是网络营销的前提条件 B.对网络广告并不重要

C.是网络广告唯一手段 D.是在局域网环境下

物流

是非题：

1．物流活动实际上就是我们常说的储运业。（×）

2. 电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理员要具有较高的电子商务知识，并在实际的动作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。（ √ ）

3．物流系统由物流信息系统和物流作业系统两个子系统组成。（√）

4. 由于近年来国际贸易的快速发展，国际分工日益明显，国家采购急剧扩大以及世界经济的一体化，国际物流正成为现代物流的研究重点之一。（ √ ）

5. 宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统，是以盈利为目的，运用生产要素，为各类用户从事各种后勤保障活动，即流通和服务活动。 ( × ）

6. 企业生产物流将企业生产的全过程作为一个整体加以研究，在很大程度上降低了生产过程中物流活动与实际加工所占用的时间比，从而可以大大缩短企业产品的生产周期，提高了生产效率.（ √ ）

7. 工厂在生产过程中有关的废弃包装容器和材料、生产过程中产生的其他废弃物的运输、验收、保管和出库，以及企业对在生产过程中排放的无用物包括有害物质进行运输、装卸、处理等物流活动称为废弃物流与回收物流。（ √ ）

8. 企业采购物流所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。 （ √ ）

9.生产企业的物流活动包括了从原材料采购到产品销售等各个物流过程，其中，生产物流是主要的过程。( ×）

10. 商品企业采购物流的特点是减少企业的库存资金、增加流动资金和保证安全库存量。（ √ ）

11. 第二方物流，曲供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 (√ ）

12. 由于可以组织若干客户的共同物流，这对于不能形成规模优势的单独的客户而言，将业务外包给第三方物流，可以通过多个客户所形成的规模来降低成本。（ × ）

13. 第三方物流服务业经营方式有生产商自备卡车送货等方式。 ( × ）

14.第三方物流服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处之一是有利于企业实现规模化经营，提高规模效益。（ √ ）

单选题：

1.解决商品的生产和消费之间存在的场所间隔和时间间隔需要通过（C）来进行沟通。

（A）商流（B）资金流（C）物流（D）流通

2.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的（A）。

（A）时间间隔（B）地域间隔（C）场所间隔（D）信息间隔

3.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（A）。

（A）商流（B）信息流（C）物流（D）流通

4.在电子商务下，物流的运作是以（ A ）为中心的。

A.信息 B.商品 C.企业 D.客户配送

5.电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、( D )的物流配送。

A．标准化 B.企业化 C.市场化 D.社会化

6. 有形商品的商流的结果是由( D )来完成的。

A.运输 B.流通 C.信息流' D.物流

7. 流通领域的供应物流，是指交易活动中从 ( A )角度出发在交易中所发生的物流。

A.买方 B.卖方 C.生产者 D.物资持有者

8. ( A )研究的主要特点是综观性和全局性，主要研究的内容是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。

A．宏观物流 B.微观物流 C.供应物流 D.回收物流

9. ( C )是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。

A.宏观物流 B.微观物流 C.国际物流 D.回收物流

10. ( D )研究再生产过程中随之发生的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流，研究社会中物流体系的结构和运行规律，因此带有综合性和广泛性。

A．宏观物流 B.微观物流 C.国际物流 D.社会物流

11. 生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动，称为 ( C )。

A.宏观物流 B.微观物流 C.生产物流 D.供应物流

12. 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动，叫( D )。

A.宏观物流 B.微观物流 C.生产物流 D.回收物流

13.生产企业物流的物流活动是基于企业的（B）。

（A）资金管理（B）生产经营管理（C）信息管理（D）物资采购管理

14.（ C )位于生产企业生产活动的开始，但是其作用的好坏将影响到整个生产活动的结果。

A.宏观物流 B.微观物流 C.采购物流 D.供应物流

15. ( C )就是对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货,以及己售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动。

A.宏观物流 B.微观物流 C.退货物流 D.回收物流

16. 企业在采购以后的入库验货不合格向供应商退货,或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流，称为 ( B )。

A.宏观物流 B.企业退货物流 C.企业销售物流 D.企业内部物流

17.不属于商业企业的物流活动的是（A）。

（A）废弃物流与回收物流（B）商品采购物流（C）销售物流（D）企业内部物流

18.( B )企业的物流活动具体地包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和品退货物流。

A.商品 B.工业 C.农业 D.物业

19.（ D ）包括在采购的商品进货验收时发现不合格的商品，以及在商品销售后客户的退货物流。

A.商品企业销售物流 B.商品企业内部物流

C.商品企业采购物流 D.商品企业退货物流

20.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者货购货单位的手中的物流形式是（ A ）。

A.商品企业销售物流 B.商品企业运输物流

C.商品企业采购物流 D.商品企业退货物流

21. ( A )使商品的交易活动得以完成;并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。

A.商品企业销售物流 B.商品企业运输物流

C.商品企业采购物流 D.商品企业退货物流

22. （ C ）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流

23. （ C ）是一种专业性物流服务的组织单元，它熟悉市场运作，具有专门的物流设施和信息手段，有长年的客户关系网络，又有专业人才。

A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流

24. 不属于第三方物流服务业经营方式有（ D ）

A. 专一用户的合同配送 B. 专一用户的合同运输

C. 多个用户的合同配送 D. 生产商自备卡车送货

25. 不属于第三方物流服务业经营方式有（ D ）

A.专一用户的合同配送 B. 多个用户的合同运输

C.多个用户的合同配送 D. 销售商自备卡车送货

26.作为一种较为先进的服务形态，（ C ）服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。

A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.生产商物流

电子商务安全知识

是非题：

1．采用先进可靠的安全技术，可以消除计算机信息系统的脆弱性。（×）

2．为了避免计算机病毒的感染和传播，通常应从预防和清除两方面着手。（√）

3. 电子商务所涉及的关键技术主要有:lnternet技术、Web技术、数据库技术、企业信息系统，信息交换技术、信息安全技术、电子支付技术等。 (√ ）

4. 数字证书又名数字凭证，它是仅用电子手段来证实用户的身份。 ( × ）

5. DES算法可以由一块集成电路实现加密和解密功能。（ √ ）

6. 数字信封用加密技术来保证只有特定的收信人才能阅读信的内容。（ √ ）

单选题：

1．采用先进可靠的安全技术可以减少计算机系统的（B）。

（A）死机（B）脆弱性（C）不稳定（D）出错

2．从技术上来看，计算机安全问题包括实体的安全、运行环境的安全和（B）。

（A）软件系统的安全（B）信息的安全（C）硬件平台的安全（D）数据库的安全

3．采用不间断电源UPS可以防止突然断电引起设备损坏和（D）。

（A）重启动失效（B）显示器蓝屏（C）软件故障（D）数据丢失

4.一个用于包含用户完全不能确定能否信任的站点的高风险区域是（ D ）。

A.受限制区域 B.可信站点区域 C.本地Internet区域 D. Internet区域

5. ( A )的应用使交易文件的完整性得以保证。

A.信息加密技术 B.数字摘要 C.病毒清除组件 D.服务访问政策

6．利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于（D）。

（A）直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪

（B）直接以计算机信息系统进行经济犯罪

（C）以计算机为犯罪工具实施金融诈骗

（D）以计算机为犯罪工具实施其他犯罪

7. 商务信息的( A )是进行电子商务的前提。

A.安全 B.全面 C.完整性 D.唯一性

8. 商务信息的安全是进行电子商务的( A )。

A.前提 B.全部条件 C.卖方要求 D.唯一条件

9. 电子签名是解决 ( B )的问题。

A．数据被泄露或篡改 B.身份确认

C．未经授权擅自访问网络 D.病毒防范

10.使用数字签名主要目的是 ( B )

A. 可以防止报文被他人非法阅读 B.发送者事后不可抵赖对报文的签名

C.接收者可以用来验证数据的真实性 D.表示报文复合标准格式

电商法律知识

是非题：

1．买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担。（×）

2．电子合同与传统合同相比，其区别仅在合同内容的表示方法不同。（×）

3．在电子商务条件下，卖方的义务只是按照合同的规定提交单据。（×）

4．保护网上无形财产是维护一个有序的在线商务运营环境的重要措施。（√）

5．维护在线消费者的利益是保障电子商务健康发展的法律湿度的重要组成部分（√）

6．由于互联网是开放的，因而不存在个人隐私问题。（×）

7．买方接受标的物后，无论何时只要发现标的物的表面瑕疵时，卖方都应该为产品质量负责任。（×）

8. 在电子商务中，虚拟银行基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨，因此它是扮演担保银行的角色。 ( × )

9. 消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。（×）

10. 电子认证被认为是具有技术性的监管方式。 ( × )

11. 电子商务涉及数字化的管理，随着电子化水平的提高，诸多交易的无纸化必然给各项监管工作

带来困难。 ( √ )

12. 目前，我国暂时还没有针对电子商务方面的专门法律。 (× )

单选题：

1. 在线交易市场只需通过增加网络服务器和通信设备的扩容方式，就可实现市场规模的 ( B )。

A.缩小 B.扩大 C.有序 D.平衡

2.电子商务交易买方不履行合同，卖方可以采取解除合同、要求损害赔偿和（A）。

（A）要求支付一切费用（B）不交付标的物

（C）追究买方责任（D）要求收取货物及支付货款

3.在（ B ）中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。

A.送货方式管理 B.订单状态管理 C.订单流程管理 D.内容管理

4. SSL协议是一种基于（ A ）通信协议的安全协议。

A.TCP/IP B.IPX/SPX C.IBMDLC D.ATMLAN

5. 知识产权是一种无形财产权，是从事（ B ）创造性活动取得成果后依法享有的权利。

A.劳力 B.智力 C.技能 D.创新

6. 与卖方就购买条件 (如价格、，送货日期等)协商相关的信息流和单证流;在购买过程中进行结算.上述情况属于在线购物的 ( A )阶段。

A.购前准备 B.购买完成 C.购后交互 D.配送超期

7.网上个人隐私保护问题的原因是消费者必须将（C）留给商家。

（A）身份证号（B）个人电话（C）个人资料（D）家庭地址

8. ( A )是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。

A.网上隐私权 B.域名 C.IP地址 D.知识产权，

9.关于电子商务的纳税问题，一般认为（D）。

（A）不需纳税（B）正常纳税（C）长期减少纳税（D）一定时期免税

10.（ A ）征税的最基本问题是如何将现存的税收原则恰当地适用于电子商务，且保证能同时得到不同利益征税权主体的一致赞同。

A.电子商务 B.电子政务 C.B2B D.B2C

11.在电子商务条件下，属于卖方应当承担的是（ C ）。

A. 按照网络交易规定方式支付价款 B. 按照合同规定的时间、地点接受标的物

C. 对标的物的质量承担责任 D. 对标的物的验收

12.网络交易中心是依法设立的企业或者事业（ A ）。

A.法人 B.自然人 C.责任人 D.买家

13.网络交易中心应具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和（ A ）人员。

A.管理 B.总务 C.秘书 D.招标

14.（ D ）与虚拟银行之间的关系仍然是以合同为基础的。

A.法人 B.自然人 C.责任人 D.网络交易客户

15.（ B ）就是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。

A.ISP B.认证中心 C.ICP D.第三方物流

16.在电子商务运营中，买卖双方需要建议彼此的信任。因此，建立并完善企业、消费者在线交易的 ( D )非常重要。

A. 配送机制 B. 洽谈机制 C. 协调机制 D. 信用机制

17. 一项书面合同的订立一般分为 ( C )和承诺两个阶段。

A.询盘 B.还盘 C.要约 D.接受

18. 按照《合同法》的规定，（ C ）到达受要约人时合同生效。

A.询盘 B.还盘 C.要约 D.接受

19. 随着互联网技术的不断发展，网络技术模式的不断更新，建立完善电子技术监督 ( A )机制势在必行。

A.法律 B.语法 C.法学 D.规则

20.迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律是（C）。

（A）《电子贸易示范法》（B）《电子签字示范法》

（C）《电子商务示范法》（D）《电子商业示范法》

21. 我国《电子商务签名法》第3条规定“当事人约定使用电子签名、( A ）的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”

A.数据电文 B.数字电文 C.图文电文 D.文字电文

22. 电子商务的 ( B )特点使得中国电子商务的法制建设既要考虑国内的环境，又要与全球电子商务的法制建设同步。

A.地域性 B.全球性 C.区域性 D.阶段性

网页设计

是非题：

1. 网页通常是用HTTP语言和C语言编写的（×）

2.编写网页所用的语言是超文本标识语言。（√）

3.页面的重心平衡反映了网页上各种元素分布的协调程度。（√）

4. 自然界中的颜色可以分为非彩色和彩色两大类。非彩色是指黑色、白色和各种深浅不一的灰色，其他颜色属于彩色。（ √ ）

5. 数据库管理系统是用于管理数据的计算机软件。通过使用数据库管理系统，用户能方便地定义和

6. 新建一个数据库，在Access数据库中有两种途径:第一种途径，先创建一个空数据库，然后再向其中添加表、查询、窗体、报表、宏和模块等对象，使用这种方法可以灵活地对数据库进行设计。（ √ ）

7. Access数据库是由表、查询、窗体、报表、宏和模块等对象组成的，创建数据库，首先要创建表，因为表是Access数据库中用来储存数据的对象，是数据库的基石。 ( √ )

8. Access定义了5种字段的数据类型:文本型、备注型、数字、日期/时间型、货币型、自动编号型、是/否型、OLE对象型、超级链接型、查阅向导型。 ( √ )

9. 当一个数据库建立起来后，并已在数据表中存储了数据，就可以使用数据库的功能，来对数据库操纵数据，维护数据的安全性和完整性，以及进行多用户下的并发控制和恢复数据库。 （ √ ）

中的数据进行读取。（ √ ）

10. 在Access数据表中想插入超级链接，需要将相应字段的字段类型定义为超级链接，然后在表的数据表视图中单击要建立超级链接的值将它选定，再单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“超级链接”，并在弹出的更下一级菜单中选择单击 “编辑超级链接”选项。（ √ ）

11. Access的数据表可以有很多种格式，用鼠标单击 “格式”菜单中的“数据表”命令，弹出“设置数据表格式”对话框，在这个对话框中就可以设置数据表的格式，有“网格线显示方法”等5个主要选项。（ √ ）

12. HTML本身也是一个元素。HTML元素既有开始标记，又有结束标记。 (√ )

13. 新建一个文本文档，写人一段代码，把文本文档另存为以.html或.htm为后缀名的文件。这样就建立了一个HTML文件，可以直接打开它。（ √ ）

14. 一个表由开始，结束，表的内容由

、

和

定义。（ √ ）

15. HTML语言，符号清单

*

中，type=“”为标号属性。（ √ ）

16.表格的背景色可以自由设定，也可设为一幅图片(√)

17.在网页中嵌入图片的标记是IMAGE SRC=”„” （ × ）

18. 在网页中嵌入多媒体可使用,使用超级链接。(√ )

19. 在网页中，帧结构之间可以有特定的关联，比如将某一帧的内容输出到另一个帧，这样就可以把其中一个帧作为输出帧，另一个帧作为选择帧。 ( √ )

单选题：

1．通常主页被命名为（C）。

（A）zhuye.htm（B）webpage.htm（C）index.htm（D）main.htm

2．在Web浏览器中用来标识、定位某各主页地址的是（B）

（A）域名（B）URL（C）电子邮件地址（D）IP地址

3．域名服务器上存放着Internet主机的（C）。

（A）域名（B）电子邮件地址（C）域名与IP地址对应表（D）IP地址

4．HTML是一种（A）型的语言。

（A）超文本标识（B）标注（C）编译（D）描述

5．制作网页第一件事就是选定一种 ( A )。

A. 网页制作软件 B. 机器语言 C. 高级语言 D. 初级语言

6．一个网页采用同一类元素组成，则为了页面平衡一般采用（A）。

（A）不对称分布（B）对称分布（C）左侧排列（D）右侧排列

7. ( A )代表色相 (色调,Hue)、饱和度(色品，Saturation)和亮度 (Brightness)。

A. HSB模型 B. RGB模型 C. Lab模型 D. CMYK模型

8. 文本色彩体系就是利用颜色属性代码规定网页背景色、文字前景色、（ D ）等网页文本的颜色。

A. 文字上下排列 B. 文字左右排列 C. 文字不对称布局 D. 超级链接文字颜色

9．当要放置一幅风景照片在网页的时候，选用最佳的图形格式是（D）。

（A）GIF（B）PNG（C）BMP（D）JPG

10. ( B)由若干像素组合而成的，与人眼观察世界的方式是类似的，因此能有效地表达自然、直观的图像。若想得到与照片类似的图，只能使用位图。

A. 矢量图形 B. 位图 C. 剪贴画 D. 黑白图像

11. 关系数据库是以( B ) 为基本结构而形成的数据集合。（书）

A. 数据表 B. 关系模型 C. 数据模型 D. 关系代数

12. 以下软件中，( B )属于小型数据库管理系统。（书）

A. Oracle B. Access C. Sybase D. DB2

13. 在数据表的设计视图中，数据类型不包括 ( B )类型。

A. 文本 B. 逻辑 C. 数字 D. 备注

14. 使用表设计器来定义表的字段时，( C )可以不设置内容。

A. 字段名称 B. 数据类型 C. 说明 D. 字段属性

15. 字段按其所存数据的不同而被分为不同的数据类型，其中

A. 图片 B. 文字或数字数据 C. 文字数据 D. 数字数据

16. 在Access中，“文本”数据类型的字段最大为 ( C )个字节。

A.64 B.128 C.255 D.256

17. Access数据库中，数据的输入除了采用手工输入外，还可以从其他 ( A )中导入数据到Access数据库。

A.外部数据源 B.内部数据源 C.文字数据源 D.数字数据源

18. 当打开了数据库中的数据表后，呈现在我们眼前的就是一个二维的表格，每一行数据，称为一条数据 ( B ).

A.栏目 B.记录 C.字段 D.信息

19. 在Access数据表的数据更新中，要想在数据表中插人图片、声音和影像，首先要在设计视图中把需要输入这些数据的字段的数据类型定义为 ( A )。

A.“OLE对象” B.“文本” C.“备注” D.“自动编号”

20. 字段按其所存数据的不同而被分为不同的数据类型，其中

A. 图片 B. 文字或数字数据 C. 文字数据 D. 数字数据

21. HTML单边标记都是进行一些特定的操作;( A )都是成对出现，将文本包含其中，故也称为容器。

A．双边标记 B.特定标记 C.开始标记

22. ( B )标记一般不省略，表示正文内容的开始。

A.

B. C. D.

23. 新建一个文本文档，写入一段代码，把文本文档另存为以.( C )或.htm为后缀名的文件，这样就建立了一个HTML文件，可以直接打开它。

A.JPG B.DOC C.HTML D.PPT

24. 新建一个文本文档，写入一段代码，把文本文档另存为以.html或.htm为 ( C )的文件，这样就建立了一个HTML文件，可以直接打开它。

A. 文件名 B. 程序名 C. 后缀名 D. 前缀名

25. 居中标记 ( C )就是控制网页元素居中显示。

A. B.

C. D.

26. 预排版标记( B )是对文件内容的格式按自己的排版方式不做修饰地输出。

A. B.

C. D.

27. HTML语言，标号清单

中，type=“”为（ A ）,start=“”为起始数字。

A. 数字属性 B. 边框宽度为零 C. 边框颜色为白色 D. 暗边框

28. HTML语言，符号清单

*

中，type=“”为（ B ）。

A. 起始数字 B. 标号属性 C. 边框颜色为白色 D. 暗边框

29. 在FrontPage表格单元格中的内容可以是文字、图像、表单、FrontPage组件和 ( C )。

A．FLASH文字 B.超级链接 C.ActiveX控件 D.框架

30. 根据需要可以对表格的单元格进行合并与( D ).

A.展开 B.重叠 C.叠加 D.拆分

31.通用图象格式GIF最多可以使用的颜色数是（C）

A． 16色 B.216色 C.256色 D.512色

32. 插入图像的标签是，其格式为:

A.图形文件地址 B.音频文件地址 C.视频文件地址 D.文本文件地址 33

. 在网页中可以嵌入的声音文件扩展名为 ( A )。

A. .wav B. .doc C. .ppt D. .txt

34. 可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是 ( A )。

A. .mpg B. .doc C. .ppt D. .txt

35. 在网页中，横向帧结构用指定，#可以是一个百分数，也可以是一（ C ）。

A.小数 B.负数 C.整数 D.文字

36. 在网页中，纵向帧结构用指定，#可以是一个百分数，也可以是一（ C ）。

A.小数 B.负数 C.整数 D.文字

网络操作与使用

是非题：

1．Internet Explorer浏览器中的默认主页是空白页。（ √ ）

2．在浏览器的地址栏中输人URL地址不可省略协议部分http://。（ × ）

3．所谓“脱机”是指不联网，“脱机浏览”就是在联网的状态下浏览有关的网页。（ × ）

4．为了保护用户，Internet Explorer把lnternet世界分成了10个区域，这种划分可让用户根据站点和对它们的信任程度指定不同的安全级别。（ × ）

5．FTP是一个客户/服务器系统。（× ）

6．Telnet是TCP/IP协议中的一部分，是一个独立的程序。（√）

7．运用电子通信的手段

8.Internet不直接提供对电子公告板的访问，要通过Telnet登录（ × ）

9．当收到的是一封发给多人的邮件时，如果选择“全部回复”，将会把回信发给所有收到原来邮件的人。（ √ ）

10．Outlook EXpress不可以发送带附件的电子邮件。（ √ ）

11．Outlook Express可以根据电子邮件中的主题，查找需要阅读的邮件。（ √ ）

12．用户可以根据需要在Outlook Express中“本地文件夹”下创建新的文件夹。（ √ ）

13．通讯簿中姓名为“姓”和“名”一个域，它们将会自动显示在联系人列表中，另外还有一个 “昵称”域。（ √ ）

14．OutlOokExpress邮件列表中，有很多图标。了解这些图标有助于对邮件状态的了解。（ √ ）

15．打开IE测览器，在地址栏中输入http://www.126.com，可以注册网易126免费邮。邮件注册完成后，以后只要在登录就能收发邮件了。（ √ ）

16．已压缩的文件可以制作成自解压文件。（√）

17． .exe、.com等文件可以在WinZIP8.0中直接运行。（ √ ）

18．WinRAR是一个强大的压缩文件管理工具。（ √ ）

19．WinZIP能制作RAR格式的压缩文件。（ × ）

20．ARJ是目前最流行的压缩与解压缩的软件。（ √ ）

21．WinZIP的功能是压缩和解压缩。（ √ ）

22．计算机病毒是一种程序。（√）

23．根据杀毒软件的查毒杀毒机制，以扫描型为主，这种类型具有检测速度快、误报少的优点，对被已知病毒感染的程序和数据，一般都能恢复。（ √ ）

24．杀病毒软件不要定期更新。（ × ）

单选题：

1．互联网作为 ( B )的工具，已经成为商家青睬的传播媒介。

A．信息单向广播 B.信息双向交流和通信 C.使用方便 D.可以查找信息

2. IE的工具栏中的“主页”“前进”“后退”“停止”“刷新”功能可用(C )菜单中的相应命令来完成。

A.文件 B.编辑 C.查看 D.工具

3．在浏览Web过程中，如果要返回到上一步 (网站或网页)，可单击（B ）按钮。

A. 前进 B. 后退 C. 收藏 D. 刷新

4．在Internet网址www.Microsoft.com中的com是表示（ C ）。

A.访问类型 B.访问文本文件 C.访问商业性网站 D.访问图形文件

5．IE的快捷键在网页、地址栏和链接栏中向前移动到下一个项目的快捷键是 ( C )。

A.F1 B.F11 C.TAB D.HOME

6. 在IE中，保存一个Web页面，将保存的文件和文件夹有 ( A )。

A. 一个HTML文件 B. 一个与该HTML文件不同名的用于存放资源的文件夹

C. 一个.doc文件 D. 多个用于存放资源的文件夹

7．域名服务器上存放着Internet主机的（C）。

（A）域名（B）电子邮件地址（C）域名与IP地址对应表（D）IP地址

8．不属于常用架构网络安全防卫系统的方法是 ( D )。

A．防火墙 B.资料加密 C.认证身份 D.数据下载

9. FTP服务器提供 ( A )的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。

A.海量 B.足量 C.定量 D.少量

10. FTP利用公共账号（ A ）进行匿名登录。

A.Guest B.Admin C.Telnet D.Web

11. FTP的传输有 ( A )。

A. 二进制数据传输模式 B. 电子签名规范 C. 十进制数据传输模式 D. 通信网络

12. ( A )是指用户使用Telnet命令,使自己的计算机暂时成为远程生机的一个仿真终端的过程。

A. 远程登录 B. 远程传输 C. 远程控制 D. 远程操作

13．Telnet匿名登录的账号是（ A ）。

A.anonymous B.loggedin C.guest D.Telnet

14. BBS的中文名称是（ A ）

A.电子公告栏 B.电子邮件 C.新闻组 D.不能确定

15. 专题讨论 (Usenet)通常也将之称为全球性的（ B ）系统。

A.Internet B.BBS C.Telnet D.Intrant

16. 电子邮件地址格式为:username@hostname，其中hostname为( C )。

A. 用户地址名 B. 某公司名 C. ISP某台主机的域名 D. 某国家名

17．一用户的E-mail地址为[email protected]，该用户的用户名为（ A ）

[email protected]

18. Outlook Express中作为邮件接受协议的是（ A ）协议。

A.POP3 B.SMTP C.FTP D.HTTP

19. 电子邮件地址包含的信息有( C )。

A. 某地区名 B. 密码 C. ISP主机的域名 D. 某单位名

20. Outlook Express窗口的工具栏中，可以撰写邮件的命令按钮是 ( A )。

A. 创建邮件 B. 发送和接收 C. 选择通信簿 D. 打印邮件

21. 新文件夹是按 ( B )顺序出现在

A.数字 B.字母 C.时间 D.日期

22. 选择想要移动的文件，按住 ( A )，把它拖至新文件夹处。

A. 鼠标左键 B. 鼠标右键 C. CTRL十C键 D. CTRL十F键

23. 使用通信簿不可存储 ( D )。

A.E-mail地址 B.电话号码 C.单位主页网址 D.文档

24. Outlook Express邮件列表中，有很多图标。这些图标指明了邮件的 ( A )、是否有附加文件。邮件标记为己读还是末读等等，了解这些图标有助于我们对邮件状态的了解。

A.优先级 B.文件类型 C.记录大小 D.图片格式

25. OutlookExpress邮件列表中，有很多图标。这些图标指明了邮件的优先级、是否有附加文件、( A )等，了解这些图标有助于我们对邮件状态的了解。

A.邮件标记为已读还是未读 B.文件类型 C.记录大小 D.图片格式

26．在Internet ( A )上收发电子邮件非常方便,现在有一些电子邮件服务商提供了免费邮箱的服务，在上面申请邮箱、使用电子邮件非常方便。

A.主页 B.收藏夹 C.历史记录 D.搜索

A.info B.sina C.sina.com

27.数据文件压缩的主要目的是为了（C）。

（A）调用快（B）保密（C）网上传输快（D）不会感染病毒

28．( A )就是把一个或多个文件压缩成一个文件----压缩包。

A.打包压缩 B.透明压缩 C.图形压缩 D.文字压缩

29．不属于压缩与解压缩的软件是 ( D )。

A.ARJ B.WinZip C.WinRAR D.Cool3D

30. 打包压缩不同的算法生成不同的文件格式，如RAR、( A )、JAR、CAB„不同的算法对于不同的文件，或是相同的算法对于不同的文件，都会产生不同的效果。

A.ZIP B.DOC C.TXT D.PPT

31. ( A )的功能包括强力压缩、分卷、加密、自解压模块、备份简易。

A.WinRAR B.WinZIP C.ARJ D.PPT

32. WinRAR是一个强大的压缩文件管理工具，能创建RAR和ZIP格式的压缩文件。它提供了ZIP和 ( A )文件的完整支持。

A.RAR B.DOC C.TXT D.PPT

33. 在WinRAR中压缩文件既可以是仅仅一个文件压缩后的结果;也可以是若干个文件压缩后的结果，这个文件其实相当于容器，有时被称为( B )包。

A.杀毒 B.压缩 C.文件 D.记录

34．在WinRAR中压缩文件时，压缩文件格式可选择 ( A )。

A.ZIP B.DOC C.TXT D.PPT

35. 在压缩包中添加文件，打开压缩包，单击 ( B )按钮。

A. 测试 B. 添加 C. 查看 D. 查找

36. 在压缩包中删除文件，如果压缩包的最后一个文件被删除的话，该 ( B)包也随之被删除。

A.杀毒 B.压缩 C.文件 D.记录

37. WinRAR还提供了创建自( A )文件的功能。

A. 解压 B. 添加 C. 删除 D. 查找

38.自解压文件通常与其他的可执行文件一样都有（ B ）的扩展名。

A.doc B.exe C.txt D.ppt

39.( A )压缩文件通常在创建时会比RAR快一些。

A.ZIP B.RAR C.TXT D.PPT

40. WinRAR不支持（A ）的磁盘拆分，如果要创建分卷压缩文件，须使用RAR的分卷压缩来代替。

A.ZIP B.RAR C.TXT D.PPT

41.计算机病毒主要是造成（D）的损坏。

（A）磁盘（B）磁盘驱动器（C）磁盘和其中的程序和数据（D）程序和数据

42.计算机病毒是一种（A）。

（A）程序（B）电子元件（C）微生物

43．网络上病毒的来源主要有文件下载和（ C ）。

A.保存文件 B.自发产生 C.电子邮件 D.创建文件

44．计算机病毒可以通过 ( A )来传播。

A.计算机网络 B.显示器 C.键盘 D.鼠标

45.要安装“瑞星杀毒”软件，在启动Windows系统后，要运行该软件中的（C）。

（A）Setup.lst（B）Install.lst（C）Setup.exe（D）Install.exe

46.不是杀毒软件的是（ A ）

A.Outlook B.KV300 C.金山毒霸 D.瑞星杀毒软件

网络营销基本操作

是非题：

1. 由于网上市场调查限于网民，所以调查的对象的广泛性受到一定限制。 (√ )

2. 网站访问者随机调查，是以e-mail邮件的形式向被调查者发送调查问卷,来进行网上市场调查。 ( × )

3．人们在互联网上遇到的最大的困难是如何快速、准确地从浩如烟海的信息资源中找到自己最需要的信息，这已成为困扰网络用户最主要的问题。（ √ ）

4．利用电子邮件收集信息时，商务信息内容不受限制。（ ×）

5．因为在网上收集到的数据常有某些回复的资料不完整的情况，所以要进行数据的审查。（×√）

6．信息加工处理的方式主要是随机处理、延后处理。（×）

7．网络广告通常以数字文件，嵌在网页中,用以表现广告内容。（ × ）

8．利用免费Internet服务发布广告的特点是主动性强，统计性好和针对性强。（ √ ）

9．文字链接不是网络广告的唯一形式。（√）

10．网络广告是以数字代码为载体，采用先进的多媒体技术设计制作，通过因特网广泛传播，具有良好的交互功能的广告形式。（√）

11．使用电子邮件发布客户信息时，要准确定位，注意受众对象，避免产生负面效果。（√）

12．要使用电子邮件通信，首先设置自己的账号。（ √ ）

13．在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于新闻邮件类型。（× ）

14．企业在发送含有商业信息的电子邮件时，因该首先征得收信人的同意。（×）

15．一旦创建的邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。（×）

16. 网络是虚拟的，因此，可以在网络上可随意发表言论，不用考虑有关法律、道德方面的事情（×） 单选题：

1．不属于网络营销管理4C的是（ D ）。

A.顾客的欲望和需求 B.满足欲望和需求的成本 C.方便购买 D.促销

2．网上市场调查就是充分利用互联网的 ( A )、广泛性、互动性等特点，开展市场调查工作。

A．直接性 B.重要性 C.透明性 D.客户服务

3. ( A )是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。

A.CRM B.ERP C.JIT D.MRP

4. ( D )是网上调查的被调查群体。

A.合作者 B.领导者 C.组织者 D.上网者

5. 在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的 ( A)设计。

A.调查问卷 B.离线调查 C.信函调查 D.电话调查

6. 营销人员从互联网上获取了大量的信息后，必须对这些 ( B )进行整理和分析，在面对数量巨大的信息和数据时，营销人员可以利用计算机来快速地进行分析。

A.表格 B.信息 C.信函 D.电话

7. 网络营销是企业 ( A )战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

A.整体营销 B.整体计划 C.整体推销 D.市场计划

8．网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息的（C）。

（A）便于存储（B）方便性（C）时效性（D）准确性

9．最常用的检索软件是（C）。

（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件

（C）主题指南类检索软件（D）非主题指南类检索软件

10. 电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径，还是与 ( A ) 建立联系和对话的一个机会。

A.客户 B.销售人员 C.生产人员 D.程序员

11. 审查收集到的调查资料的真伪通常只能凭借审查人员的自身的鉴别素质和感观经验。常采用的方法有 ( A )。

A.外观审查 B.选分类审查 C.可信度审查 D.冗余度审查

12. 信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为 ( A )、浏览信息、添加文件名，分类、初步筛选等步骤。

A.明确信息来源 B.打字 C.排序 D.初步统计

13. 资料汇编的基本要求是( C )、系统、集中、简明。

A．完整 B.简单 C.可识别 D.透明

14. 网络广告通常以( D)嵌在网页中，用以表现广告内容。

A.图像文件 B.数字文件 C.文字文件 D.Web文件

15. 网络广告服务提供商的选择要考虑该服务商服务种类，设备与技术条件的(B )。

A.组织层次 B.通信出口速率 C.地理位置 D.IP地址

16.网络广告的形式有文字链接、button和（ D ）等广告形式。

A.刷新 B.鼠标 C.光标 D.banner

17．Banner广告形式也称为（C）

（A）按钮型广告（B）移动广告（C）旗帜广告（D）新闻式广告

18.建立公司网站（ A ）。

A.是网络营销的前提条件 B.对网络广告并不重要

C.是网络广告唯一手段 D.是在局域网环境下

19. 网络广告可以是以（ D ）格式的图像文件，定位在网页中。

A.MPEG B.MPG C.BMP D.GIF

20.网上传真的方式有（A ）。

A.以E-mail方式发送 B.通过BBS发送

C．通过新闻组发送 D.通过FTP发送

21.（A）是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。

A.邮件列表 B.会员制营销 C.网上商店 D.网络广告

22.在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于（ B ）类型。

A.新闻邮件 B.电子刊物 C.客户问卷 D.网站修改通告

23．若在邮件列表中任何人都可随意地发送邮件信件，应在列表创建类型中设定（A）。

（A）公开（B）封闭（C）审核（D）管制

24.每个邮件列表都是针对（ C ）某一用户群的。

A.一般 B.大众 C.特定 D.管制

25.由于邮件列表都有（D）用户群，因此，在邮件列表中同时可以开展对该产品的产品调查、新产品发布等。

A.一般 B.大众 C.特定 D.管制

26.完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（ C ）。

A.BBS B.Web页 C.电子邮件 D.Usenet

27.创建邮件列表过程是（A ）、拨号上网、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。

A.进入相关网站 B.网上浏览 C.下载 D.上传

28.（ A ）邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤。

A.群发 B.阅读 C.下载 D.上传

29.邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（ A ）。

A.网络营销 B.传统营销 C.一对一营销 D.服务营销

30.遵守（A ）能提升其网络形象。

A.网络礼仪 B.网络协议规则 C.洽谈礼仪 D.书信礼仪

电子交易

是非题：

1．网上商城中的购物车是一种形式，实际是网上单证。（×）

2.信用证付款方式对卖方没有收汇风险。（ × ）

3.信用证业务中，有关各方处理的是单据而不是货物。（ √ ）

4.报关工作的程序分为申报、查验、开证和放行4个阶段。（ × ）

5.国际贸易货物的单据化，是指商品买卖可以通过单据买卖来实现。（ √ ）

6.汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。（ √ ）

7.普惠制原产地证书FORMA是证明有关商品的原产地为该受惠国的专门证书，是海关凭以减免关税的证件，因此它是有价值的。 ( √ )

8.包装单据名称应与信用证内规定名称一致，因为包装单据的内容，既包括包装的商品内容，也包

括包装的种类和件数，每件毛净重和毛、净总重量，每件尺码和总尺码（体积）。（ √ ）

9．普通信息交流类网上单证主要是网站提供给用户发布信息的工具 （×）

10．在进行网上注册会员时，必须认真阅读相关条款，这是保障自己切身利益的不容忽视的一环（√）

11.商业渠道B2B应用程序由后台（Channel Management Plug-Ins）、商业前台（Business Storefront Applications）和高级商业前台（Advanced Storefront Applications）三部分组成。（ √ ）

12．利用电子支票服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入进去。（√）

13．电子交易的网上支付是通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的。（√）

14.智能卡的名称来源于英文名词“Smartcard”，又称集成电路卡，即IC卡（Integrated Circuitcard）。（ √ ）

15．银行卡主要是指由认证机构发行并通过适当的网络授权用户使用的一种电子代币。（√）

16.在电子钱包内只能装电子货币，如电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等，这些电子支付工具都可以支持单击支付方式。（ √ ）

17.电子货币是跨越国籍的，具有国际上广泛流通的特征。（ √ ）

18．在网上交易中支付环节是通过网上银行来完成的。（×）

19．网络交易安全技术的支持是网络银行业务发展的基础（√）

20.按照《2000年国际贸易术语解释通则》的解释，买卖双方费用与风险划分的地点相分离的术语是C组术语。（ √ ）

21.国际贸易术语是用简单的概念或字母缩写来表示价格的构成。（ √ ）

22. FOB由卖方订舱。（ × ）

23.按CFR条件，卖方安排装运，但并不负担把货物送到目的港的义务。（ √ ）

24.按FOB条件，卖方无须办理保险，也不要支付保险费。而按CIF条件，卖方不仅要办理保险，还要支付保险费。因此，对卖方来说，采用CIF条件相对于FOB条件所承担的风险要大。（ √ ）

25.一般经销与包销的不同之处在于：一般经销人享有专营权，而包销人则不享有专营权。（ × ）

26.代理是先出运，后成交的贸易方式，属于期货买卖。（ × ）

27.寄售贸易中的双方当事人既是买卖关系，又是委托关系。（ ×）

28.拍卖方式由货主委托拍卖行进行的，按照一定的规章，通过公开竞购等的办法，把货物卖给出价最高的人的一种方式。（ √ ）

29.招标与投标同一般进出口贸易方式的做法不同，采用这种方式，双方当事人不必经过交易磋商，而是由各投标人应邀同时采取一次递价的办法。（ √ ）

30.套期保值的基本做法是期货交易者在购进（或出售）现货的同时，在期货市场上出售（或购进）同等数量的期货。 ( √ )

31.来料加工方式中料件所有权属于外商，加工后成品的所有权属于来料加工厂。（ × ）

32.凭规格买卖的方式中，样品应编号留存，通常应备两份，买卖双方应各保存一份，作为履约依 据。（ √ ）

33.在交易磋商中，接受是买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件并愿意按照这些条件达成交易、订立合同的一种明确意思表示。（ √ ）

34.交易双方在交易磋商，如买卖双方的一方声明并经另一方同意以签订一定格式和正式书面合同为准，则正是签订书面合同时方为合同成立。（ √ ）

35.约首是指合同的首部，一般包括合同名称、合同编号、缔约双方的名称和地址、签约时间、签约地点以及合同序言等内容。（ √ ）

单选题：

1.网上单证的设计原则包括（ B ）。

A.单证的加密要方便 B.单证的风格要多样化

C.可在单证中加入适当的广告 D.数据核对不是单证的功能

2.信用证和货物买卖合同的关系是（ A ）。

A.信用证独立于货物买卖合同 B.信用证从属于货物买卖合同

C.信用证是货物买卖合同的附件 D.货物买卖合同时信用证的附件

3.在信用证支付方式下，将信用证通知受益人的是（ C ）。

A.开证银行 B.转递银行 C.通知银行 D.议付银行

4.出口报关的时间是（ B ）。

A.备货前 B.装船前 C.装船后 D.货到目的港后

5.出口报关是指出口企业或其地理人在货物发运前向处境地海关办理货物出口（ A）手续的过程。

A.申报 B.查验 C.放行 D.开证

6.在信用证业务中，各有关方面当事人处理的是（ D ）。

A.货物 B.实物 C.服务 D.单据

7.出口单证缮制工作要求做到（ A）

A.单内一致 B.品名一致 C.数量一致 D.价格一致

8.一般而言票据的持票人在获得付款后应当在汇票上签收，并（ A ）。

A.将汇票交给付款人 B.收妥汇票

C.当面废除该汇票 D.继续持有

9.某银行签发一张汇票，以另一家银行为受票人，则这张汇票是（ B ）。

A.商业汇票 B.银行汇票 C.商业承兑汇票 D.银行承兑汇票

10.凡做成限制性背书的汇票，只能由（ B ）凭票取款。

A.其他被背书人 B.指定的被背书人 C.银行 D.买方

11.普惠制产地证由我国（ A ）统一签发。

A.中国出入境检验检疫局 B.中国国际贸易促进委员会 C.海关 D.出口商

12.在不用汇票的情况下，（ C ）可替代汇票作为付款的依据。

A.装箱单 B.合同 C.发票 D.提单

13.（ A ）又称包装单，重点说明商品每件包装的详细情况，表明货物的名称、规格、数量、唛头、箱号、件数和重量，以及包装情况，尤其对不定量包装的商品要逐建列出每件包装的详细情况。

A．装箱单 B．合同 C．发票 D．提单

14．网上单证的身份注册主要形式是（A）。

（A）动态页面（B）Word（C）文档（D）表格

15．下面各项中不属于网上单证类型的是（B）

（A）身份注册类（B）信息共享类（C）信息发布类（D）专业商务操作类

16．单证处理节点是指以下哪个选项？（D）

(A)网络结构图(B)订单前台处理阶段的流程图

(C)订单后台处理阶段的流程图(D)订单在处理流程各节点的时间耗用

17．可对网上单证处理流程改善的措施不包括 ( C )。

Ａ．多个部门流水处理 B．在处理瓶颈处增加资源

C．减少不必要工序 D．减少等待

18．网上单证要让客户在操作过程中感到方便和 ( A )。

A．简单 B．全面 C．繁杂 D．层次多

19．(C)是电子支付中进行电子交易的当事人之一。

A．信息中心 B． 运输方

C．消费者 D.管理机构

20．以下不属于电子支付种类的是（B）

（A）电子货币类（B）电子划款类（C）电子信用卡类（D）电子支票类

21．不属于电子现金的性质是（B）。

（A）独立性（B）公开性（C）可分性（D）不可重复使用性

22．在网上支付过程中商家要通过（D）来与使用Internet或专用网络的银行网进行联系。

（A）浏览器（B）网桥（C）路由器（D）支付网关

23．在支付流程中，作为买方的消费者向作为卖方的在线商店首先发出（D）。

（A）购物请求（B）协商请求（C）确认请求（D）支付请求

24．银行卡网上支付的核心问题是(D )

(A)银行服务(B)支付信息的安全传输和身份认证(C)持卡人信息的安全( D)资金结算过程的安全

25．网上信用卡支付使用（ A）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份。

Ａ．数字签名 Ｂ．公开密钥 Ｃ．数字证书 Ｄ．卡号密码

26．资金的转移过程，包括付款、转账等过程，称为（ A ）。

Ａ．资金流 Ｂ．信息流 C．商流 Ｄ．取物流

27．利用 ( A )服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输人进去。

A．电子钱包 B．电子现金 C．电子信用卡 D．电子支票

28.电子钱包中存放的主要是（ D）

A．现金 Ｂ．电子现金和电子信用卡 C．电子现金和账户 D．电子现金

29．在电子钱包内，不可以装入的是 ( A )。

A．纸币 Ｂ．电子信用卡 C．在线货币 D．数字货币

30．在网上购物，生成初始订单后，电子钱包向（D）发出请求。

（A）用户端；（B） 商家支付服务器；（C） 支付网关 （B）开单银行

31．网上购物使用的电子钱包软件通常都是（B）。

（A）付款购买（B）免费提供（C）购物时扣款（D）定期扣款

32．1995年世界上第一个网上银行---安全第一网络银行在（D)建立的。

（A）中国（B）英国（C）加拿大（D）美国

33．我国最早推出网络银行服务的银行是（C）

（A）中国银行（B）工商银行（C）招商银行（D）建设银行

34．网络银行的技术构成包括（ B ）、客户应用技术、软件技术。

Ａ．局域网络技术 B．硬件技术 C．服务商应用技术 D．防火墙技术

35．网络银行的基本业务构成包括（ A ）、基本技术支持、网络客户服务。

Ａ．网络金融服务 Ｂ．物流支持 Ｃ．网络监督控制 D．客户认证服务

36．《2000年国际贸易术语解释通则》对13种术语作解释，并归纳为（ B ）四组。

A．Ａ、Ｂ、C、D B．E、F、C、D C．Ｅ、F、G、H D．G、H、C、D

37．（ B ）是有关贸易术语的国际贸易惯例中，包含内容最多，使用范围最广和影响最大的一种。

A．《1932年华沙——牛津规则》 Ｂ．《2000年国际贸易术语解释通则》

C．《联合国国际货物销售合同公约》 Ｄ．《1941年美国对外贸易定义修订》

38．按照《2000年国际贸易术语解释通则》的解释，买卖双方费用与风险划分的地点相分离的术语是 ( C )。

A．Ｅ组术语 B．Ｆ组术语 C．C组术语 D．D组术语

39．按DEQ成交，其合同性质属于（ D ）。

A．启运合同 B．装运合同 C．转运合同 D．到达合同

40．DEQ意指（ D ）。

A．装运港船上交货 B．目的港船上交货 C．装运港码头交货 D．目的港码头交货

41．FOB术语的运费支付方式一般是 ( A )。

A．预付运费 B．到付运费 C．第三地支付 D．比例运费

42.以FOB贸易术语成交时，应由（ A ）。

A.买方办理租船订舱并保险 B.卖方办理租船订舱并保险

C．卖方办理租船订舱，买方办理保险 D.买方办理租船订舱，卖方办理保险

43.以CFR贸易术语成交时，应由（ C）.

A.买方办理租船订舱并保险 B.卖方办理租船订舱并保险

C．卖方办理租船订舱，买方办理保险 D.买方办理租船订舱，卖方办理保险

44.CFR术语的运费支付方式一般是（ A ）。

A.预付运费 B.到付运费 C.第三方支付 D.比例运费

45.一般来说，按CIFLanded条件成交，买卖双方的风险划分界限为（ B ）

A.货物交给承运人 B.货物在装运港越过船舷

C.货物在目的港卸货 D.货物到达目的港

46.CIF由（ A ）负责租船订舱、投保。

A.卖方 B.买方 C.发货人 D.收货

47．享有独家专营权的贸易方式是 ( C )。

A．寄售 Ｂ．定销 C．包销 D．代理

48．包销期限通常为 ( B )。

A．半年 B．l年 C．2年 D．3年·

49．（ C ）是指不享有独家经营权的代理。

A．购货代理 B．独家代理 C．一般代理 D．销售代理

50．代理人一般以（ A ）的名义从事业务活动。

A．委托人 B．自己 C．第三者 D．管理方

51．在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（ B ）。

A．代理人 B．寄售人 C．代销人 D．包销人

52．寄售协议中双方当事人之间的关系属于（ C ）。

Ａ．代理关系 Ｂ．买卖关系 Ｃ．委托与受托关系 Ｄ．上下级关系

53．属于公开竞买的贸易方式是（ B ）。

A．寄售 B．拍卖 C．包销 D．代理

54．拍卖方式中，最常见的做法为（ A ）。

A．增价拍卖 B．减价拍卖 C．密封递价拍卖 D．招标式拍卖

55．招标公告出来后，研究并编写标书处于招标、投标的（ B ）的阶段。

A．招标 B．投标 C．开标 D．中标

56．招标方式中，最常见的做法是（ D ）。

A．谈判招标 Ｂ．选择招标 C．两端招标 D．公开招标

57．贸易商在买进现货的同时，为了避免存货市场价格下跌的损失，可通过期货市场进行 ( C )。

A．买期保值 B．买方保值 C．卖期保值 D．卖方保值

58．期货市场运行机制的核心是 ( B)。

A．清算所 B．期货市场的参加者 Ｃ．场内经纪人 D．期货交易所

59．来料加工项下进口直接用于加工生产的出口产品而在生产中消耗掉的燃料、磨料、触媒剂（ B ）。

A．不可以保税 B．可以全额保税

C．可以差额保税 D．有时可以全额保税，有时可以差额保税

60．加工贸易属于 ( B )的范畴。

A．技术贸易 B．货物贸易 C．服务贸易 D．信息贸易

61．一般而言，有特色的名优产品宜于（ A ）。

A．凭样品买卖 B．凭商标或牌号买卖 C．凭规格买卖 D．凭说明书买卖

62．我国的度量衡制度采用的是 ( D )。

A．英制 B．公制 C．美制 Ｄ．国际单位制

63．某进出口公司欲进口一批货物，向日本某公司发出了要求报盘的邀请。在进出口业务中，人们称这种要求对方报盘的行为是 ( C )。

Ａ．发盘 B．还盘 C．询盘 D．接受

64．交易磋商的两个基本环节是 ( D )。

Ａ．询盘、接受 B．发盘、签合同 C．接受、签合同 D．发盘、接受

65．我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以（ B ）订立，否则无效。

A．通过中间人转达 B．书面形式 C．电话承诺 D．口头承诺

66．（ A ）是指合同的主体，是对交易双方经过磋商达成一致意见的交易条件以合同条款的形式予以确认。

Ａ．本文 Ｂ．约首 Ｃ．约尾 Ｄ．签章

67.我国海运货物保险条款中，不能单独投保的险别是（ D ）。

A.平安险 B.水渍险 C.一切险 D.战争险

68.《联合国国际货物销售合同公约》于（ D ）生效。

A.2005年4月1日 B.2000年1月1日

C.1990年1月1日 D.1988年1月1日

电子商务英语

是非题：

1.Digitalsignature是指数字签名。（√）

2.FAQ (Frequently Asked Question)意思是频繁问到得问题。（√）

3.在Internet中为其他计算机提供信息或服务的计算机，每台主机都有唯一的主机名，成为 Homepage。（×）

4.Internet是企业外部网。（×）

5.Lessthan Container Load (LCL)称为整箱货。（×）

6.Point of Sales (POS)是销售点。（×）

7.Returned logistics是回收物流。（√）

单选题：

1.（ C ）是在安全电子交易（SET）程序的范畴中，发行证书的组织。

A.ICP B.ISP C.CA D.EDI

2.企业外部网的英文为（ C ）。

A.Intranet B.Internet C.Extrant D.E-mail

3.（ A ）是因特网内容提供商。

A.ICP B.ISP C.Browser/servercomputing D.Client/servercomputing

4.（ B）是将信息从其他计算机传递到用户计算机。

A.Logistics B.Download C.Load D.ISP

5.（ D ）是电子公告板系统（BBS）的电子讨论组。通常根据一个特定的兴趣或关心的问题来组织每个新闻组。

A.Mouse B.Modem C.Multimedia D.Newsgroup

6.口令的英文是（ B ）.

A.User B.Password C.Information D.DB

7.（ A ）是通用资源定位器的简称。

A.URL B.B2B C.SWIFT D.EDI

8.Virus解释为（D）

A.通用资源定位器 B.安全套接层 C.增值 D.病毒

9.（A ）是Web浏览器。

A.Web browser B.VAN C.SWIFT D.EDI

10.（ B ）是连接到Internet上专用于提供Web页面服务的服务器。

A.Webbrowser B.Webserver C.SWIFT D.EDI

11.万维网是（B）。

A.Web browser B.World Wide Web C. SWIFT D. EDI

12.供应商管理库存是（D）。

A.Web browser B. VAN C. SWIFT D. VMI