公司内部办公章程
公 司 内 部 章 程
一、 关于所有工作环节的责任制：
1. 关于公司所有文件，包括：报价单，订货单，图纸及合同等重要文件，都要经过通过负责人的批准，在文件上显示相关负责人的签名；若没有相关负责人的签名，一旦出现失误，由次级负责人（没有找上一级相关负责人签字的人员）全权负责承担；
2. 给客户或其他公司发送本公司的文件，一定确保文件的准确性、真实性，切忌急躁粗心；
3. 关于公司的对外报价，首先要准确的核算出相关项目所需要的成本，然后由相关负责人员最终确定要报给客户的价格，最后报价人员一定要与负责此项目的销售人员进行沟通商讨，再次确保项目报价的合理性，避免出现报价不合理，项目无利润等失误情况；
4. 销售人员每次有新客户时，要积极与建立公司客户档案的人员进行沟通并记录，公司建立档案人员也要定期询问销售人员是否有新的客户资料，准确做到时时更新完善公司客户资料档案；
5. 建立公司客户资料档案时，销售人员要确保客户资料的准确性，完整性，要表明相应的资料是客户的还是合作伙伴的；建立客户档案人员要反复确认客户的详细情况，认真核实，认真记录，准确分清客户与公司合作伙伴的一切信息资料，避免出现输入错误、信息资料混淆等情况；
6. 从本公司向外发出的所有文件均要统一使用本公司的相应文件格式，不可随意修改，力争做到从本公司发出的文件规范，一致，同时能体现处本公司的风格，理念；
7. 每天要详细记录本公司收、发的邮件、传真等文件，以备日后查询需要；
8. 公司里各个部门负责的人员要多沟通，多交流，多商讨，养成“有事勤沟通，有问题大家想办法解决”的良好习惯；
9. 采购人员要负责相关采购商品的发票事宜，积极询问，积极索要；
10. 采购人员要及时填写本公司“产品订货单汇总”，积极询问订货产品的生产、发货及运输情况，以避免错过允诺过客户提供产品的供货期；
11. 认真做好每次客户所需求的方案、图纸及报价，平时多积累技术方面的知识；当与客户进行沟通时，力争做到有问必答，一旦遇到答不上来的问题不要没有依据的搪塞，事后要积极想办法向相关人员询问，把没解决、不了解的问题及时解决，给客户一个满意的结果；
12. 随着公司的不断发展，要时时更新公司网站产品资料及图片，若遇到问题想办法解决；
13. 工作时一旦产生失误，务必要尽自己最大的努力把失误的损失减小到最小；
二、 关于公司平时工作的制度：
1. 每天工作人员要自觉打扫办公室卫生，确保办公环境干净整洁，营造一个良好的办公氛围；
2. 公司工作人员要保持自己及周边办公环境的干净、整洁，杜绝物品摆放乱放乱丢；
3. 日常办公用品和生活用品不足了要及时上报，及时补充，相关人员要及时购买，避免给工作和生活带来困扰；
4. 向本公司以外的公司邮寄任何文件，要填写文件邮寄签收单并在上注明签收并回传，确保被邮寄公司能按时收到本公司邮寄的文件；
5. 关于采购产品合同和销售产品合同，都要经过相关负责人的签字，否则出现差错由起草采购合同和销售合同的人员负全责；
6. 谨记：凡事都要落在书面形式上，有相关负责人签字；
7. 每个项目负责采购所需要的产品时，要在价格合理、经理允许并签字同意的情况下，签署产品购销合同，同时告知会计及时汇款，避免延误采购产品的供货期；
8. 关于本公司的所有的事物一旦向外发送一定要有记录，并填写记录单子；
9. 办公室人员拟草的合同，交给销售人员与客户签订，一定要按时向销售人员索要所签合
同原件，合同原件用于存档，便于合同的丢失及日后的查询。