网络故障处理流程
网络故障处理流程
1、 启用电脑网卡: windows XP系统 A 、电脑桌面鼠标右键点击【网上邻居】--【属性】--弹出窗口中鼠标右键点击【本
地连接】--选择【启用】 B 、【我的电脑】--【控制面板】--【网络和Internet 】--【本地连接】--【启用】
windows 7系统 A 、点击显示器右下角显示器形状图标--选择【打开网络和共享中心】--左上角【更
改适配器设置】--弹出窗口中鼠标右键点击【本地连接】--选择【启用】 B 、【我的电脑】--【打开控制面板】--【网络和Internet 】--【网络共享中心】--【更改适配器设置】--【本地连接】--【启用】
XP WIN7
2、 设置自动或者手动IP :windows XP系统 A 、参考1右键点击【本地连接】--选择【属性】--选定【Internet 协议】
后点击【属性】--选择【自动获得IP 地址】和【自动获得DNS 服务器地址】--点击【确定】,B 、手动设置:IP 地址:10.5.5.2~254 子网掩码:255.255.0.0 默认网关:10.5.0.1 首选DNS :8.8.8.8
Windows 7系统 A 、参考1右键点击【本地连接】--选择【属性】--选定【Internet 协议版本4】后
点击【属性】--其他设置同XP 系统
3、 取消代理和拨号:windows XP系统 A 、在桌面右键点击【Internet Explorer】选择【属性】或者 打开IE 浏览器后点
击【工具】选择【Internet 选项】--在打开面板中点击【连接】--将{拨号和虚拟专用网络设置}栏的拨号连接都设置为
【从不进行拨号连接】--点击【应用】--点击【局域网设置】--在弹出界面中取消【代理服务器】和【自动配置脚本】前面的√,【自动检测设置】打√--点击【确定】
Windows 7 系统 A 、设置方法跟XP 系统一样
4、 接受网页认证:打开IE 浏览器—进入任意网站—IE 自动跳转到认证界面—点击【接受】
5、 查看电脑MAC 地址和IP 地址:windows XP系统 A 、参考1,鼠标左键双击【本地连接】--弹出界面点击【支持】
--【点击详细信息】--记录MAC 地址跟IP 地址,实际地址就是MAC 地址,也称为网卡物理地址
XP 系统 :开始-运行-输入:cmd 在弹出黑色面板中输入:ipconfig/all WIN7系统:开始- 空格栏输入:cmd 在弹出黑色面板中输入:ipconfig/all