工业工程在我国的应用

改革与探讨

工业工程在我国的应用

单明

刘春玲

（抚顺职业技术学院机电系，辽宁抚顺113006）

摘

要：工业工程主要是通过优化和重新组织工作系统的方法，达到提高效率的目的，是一种不需要投资或只需少量投资就能提高生产效率的

方法。现简要阐述了工业工程的概念、地位、作用、特点、职能以及我国工业工程的发展和应用。

关键词：工业工程；概念；地位；作用；特点；职能；发展；应用1工业工程的定义

工业工程的定义大多采用工业工程学会

IIE ）1955（Institution of Industrial Engineering ，

年提出后经修改的定义："Industrial Engineering

improvement ，and is concerned with the design ，

mate-installation of integrated system of people ，rial ，information ，equipment ，and energy.It draws upon specialized knowledge and skills in the mathematical ，physical ，and social sciences to-gether with the principles and methods of en-pre-gineering analysis and design to specify ，

and evaluate the results to be obtained dict ，

from such system. 可以看出，工业工程（Industri-）是研究人、物料、设备、能源和alEngineering-IE

信息组成的综合系统的设计、改善和设置的工程技术，它应用数学、物理学等自然科学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法来确定、预测和评价由该系统可得到的结果。根据这一定义，IE 是一门集自然科学、社会科学、工程学和管理学等的综合、交叉型边缘科学。在日本，工业工程称为经营工学或者被称为经营管理。在日本工业工程被认为是一门管理技术，它以一门工程学专业为基础，如：机械工程、电子工程、化学工程、建

电筑工程等，其中最基础的是机械工程，机械、

子和信息是必须学习和掌握的知识。

2工业工程（IE ）的地位工业工程（IE ）与人类社会工业化进程一起，已经走过了一百多年的历史，对人类社会，尤其是西方的经济和社会发展产生了巨大的推

如美国、德动作用。世界上诸多工业发达国家，

国、日本、英国等，其经济发展都与其雄厚的工

）的实力有着密切的联系。业及其工业工程（IE

在美国，工业工程（IE ）与机械工程、电子工程、土木工程、化工工程、计算机、航空工程一起，并称为七大工程，可见它的独特性和重要性。

工业工程（IE ）在上述工业化国家受到了工业界的普遍重视，其原因就是因为工业工程（IE ）直接面向企业的生产运作过程；它与数学、人因学、经济管理、各种工程技术有着密切的关系，以系统工程为哲理，以运筹学等数学方法为理论基础，以现代信息技术为工具，用工程量化的分析方法对包括制造业、服务业在内的由人、物料、设备、能源、信息等多种因素所组成的各种复杂的企业或组织系统中的实际工程与管理问题进行定量、系统的分析、设计与优化，从而

（IE ）是实现系统的最大效率和效益。工业工程

唯一一门以系统效率和效益为目标的工程技术，因此成为其它工程所不能替代，同时又对其它工程互补性很强的一项的综合性边缘学科。

3工业工程（IE ）的作用

IE 是进行作业标准·时间设定的工首先，

具。如果没有这种作业标准·时间设定，那么不

仅工厂的生产计划无法制定，甚至是否有剩余

所以标准作业·产能或是产能不足都不得而知。

时间设定是近代企业经营不可缺少的东西。

其次，IE 是工程分析的改善工具。以往的IE 是将工厂细分化，然后逐步的改善。但现在这种方法只能适合局部的改善，由于不能和企业利益直接挂钩，所以渐渐采取先进行整体分析，然后改善的方法。

4工业工程（IE ）的特点（1）IE 是以工程技术为基础，配合科学管理的技巧来发现问题/解决问题/预防问题；（2）IE 最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，故与成本或经济效益有关，包

作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握括制度、

并加以改善；（3）IE 是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故IE 工程师均应具备身体力行的能力，而使理论与实务相得益

）IE 是运用重点管理的技彰，保证管理效果；（4

巧，在所面临的问题上做重点突破。

5工业工程（IE ）的基本职能（1）规划：确定研究对象在未来一定时期内从事生产或服务所应采用的特定行动的预备活动，包括总体目标、政策、战略和战术的制定

（2）设计：为实现和各种分期实施计划的制定。

某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准则、规范、标准的拟订，最优选择和蓝图绘制。（3）评价：评价是对现存各种系统、规划方案、设计方案以及各类业绩按照一定的评价标准确定活动有效性的活动。包括各种评

（4）创新：改进价指标和规程的制定，评价实施。

现行研究对象，使其更有效的生产、服务和运作。

6工业工程（IE ）在中国的应用和发展从20世纪80年代后期开始，我国的外合资企业在建厂初期就应用工业工程，这些资、

企业是工业工程在我国应用和推广的先驱。上海大众、M OTOROLA 等企业从建厂初期就设有工业工程部门（IE 部）。这些企业沿袭了国外的

职先进管理模式，企业中的IE 部门工作明确，

责清楚，工作范围涉及设施规划、生产计划、人

工时核定等领域，已经使工业工程在企力资源、

业中发挥了重要作用。

20世纪90年代开始，东部和南部沿海地区也开始引入工业工程，并逐渐使其成为提高企业管理水平的重要手段。广东科龙在库存供应系统改善方面取得显著成效；美的公司在检验管理体系完善和质量改进、现场优化方面做出了不小贡献。台资企业，以富士康为首，率先在企业内应用工业工程，并在国内教育界推广和宣传工业工程。一汽在2000年后也建立了工业工程部门，标志着我国国有汽车制造业的工

业工程应用进入了新的阶段。

近年来，工业工程中的各分支领域的研究和应用变得比较普及。比如产品质量和工作质量成为了国内各企业重点解决的问题，各企业都在争先恐后地通过ISO9000认证，其目的是为了提高工作的标准化和规范化水平，从而保障企业工作质量和产品质量。其实这可以看作是工业工程在质量控制领域的局部应用。

遗憾的是华中地区、西部地区等内陆未能

很多企业，包应用好工业工程的企业相对较少。

括一些沿海发达地区的大企业也只是比较了解工业工程的某个领域中的一些知识，例如MRP 或者ERP 等概念，但对其本身的管理水平和生产能力没有一个全面和清楚的认识，在其管理

“外力”的推动或“面子”水平还未及改善时，在

的影响下就盲目引入MRP 、MRPII 或ERP 系统，造成了巨大浪费和损失。

典型的负面案例有：2002年，哈药集团引入OracleERP 失败；20世纪90年代，广州标致

2002年北京三露厂结束了国引入MRPII 失败；

内第一起ERP 系统实施服务诉讼案，历时15个月。这些大企业尚且如此为数众多的内地中小企业的处境也可想而知了，许多公司的人力资源部门从未听说过工业工程，或者虽有耳闻但完全不了解其概念，甚至出现了在招聘会上让工业工程专业的大学毕业生感到无法沟通的尴尬局面。以上看出工业工程全面普及和大力推广目前的力度还远远不够，其改善将有赖于

教育和政府的通力合作。要让更多的企工业界、

业管理层人员深入了解甚至熟练掌握工业工程的知识和技能。

工业工程的发展，为生产系统的发展和进步提供了思想方法和理论依据，同时各种先进制造技术的不断出现也为工业工程研究的深入和完善提出了新的研究课题和突破口，因此我们有理由相信，大力发展先进制造技术，探索先进制造技术和各种先进生产模式的集成与融合，使其发挥更好更有效的作用将是工业工程

我们应加强IE 的宣传、培训、教育的必然趋势。

和试点工作，建设有中国特色的工业工程体系，为国家的经济建设和发展服务。相信工业工程必将在中国大地上发挥出应有的作用。

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