药品陈列的作用与要点 Microsoft Word 文档
04-12
药品陈列的作用和要点
一、药品陈列的作用
陈列可以塑造药店的形象。良好的陈列会让顾客留下经营有方,认真待客的印象。 陈列里有体现药店主旨的作用,能集中反应药店的经营范围和特点。
陈列有信息功能 陈列有美化效果 陈列有选择技能 陈列可以提高药店的竞争力。
二、陈列的要点
显眼的陈列
在陈列时,要注意针对药品的大小,性质与售出的频率摆放在比较容易被顾客看见的位置。具体位置是:以顾客直立的目光及稍下方为中心的30%的范围; 其次的位置是在往下30%的范围。
易选择的陈列
在陈列的时候,按照类别陈列。一般的类别原则类别有以下几个方面:
药品的类别 用途 价格 必须考虑陈列的关联性
引人注目的陈列
在主推某些新药品,特价品时,应借助一些设备和工具是目标药品特别显眼,以招揽顾客进店和刺激消费。
提高新鲜感的陈列
顾客每次进入药店的样子都一样,就不会有新鲜感,而且心理上有这家药店不景气,东西卖不出去的感觉。例:逛商城,在自己比较注意的而品牌区如果发现商品花样每次都不一样,你会感觉这东西卖得很火,假如今天看到的东西不买,下次就没有了。根据消费的心理定期更换药品陈列位置。
药品陈列要有季节性
药店应该根据不同季节的多发的多发病症,判断顾客的潜在需求,把每个季节常用的药品放在较为显眼的位置。