满意度调查表1
满意度调查表
尊敬的业主/租户:
感谢您/贵单位以及您的客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议,我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足,以进一步完善我们的管理服务,更好地为您服务。
以下内容请您选择填写
一、员工仪容仪表 □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
二、秩序维护部
1.您对大厦的秩序情况: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对大厦车辆的管理: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对秩序维护员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
三、环境绿化部
1.您对大厦保洁工作: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对大厦绿化工作: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对大厦保洁绿化人员的服务态□满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
四、工程服务部
1.您对大厦维修服务质量: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对大厦维修人员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对大厦公共设施的管理: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
五.客户服务部
1.您对大厦管家的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对服务台工作人员的服务态度: 满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善 佳 和 中 心 业 户 问 卷(续)
六.建议
您的建议:
业主姓名: 房号: 联系电话: