知识沟的概念与信息传播策略分析

知识沟的概念与信息传播策略分析

内容摘要

本文首先对知识沟的理论做了阐述，然后陈述当前网络信息传播对知识沟的影响，通过结合自己的亲身经历，提出了应对当前知识沟扩散的几大对策。 关键词：知识沟 网络信息传播 社会系统 群体

目 录

内容摘要........................................................................................................................................... I 目 录 ............................................................................................................................................. II

1 知识沟的理论 . .............................................................................................................................. 1

2 网络信息传播加剧“知识沟” . .................................................................................................. 1

3 案例分析....................................................................................................................................... 1

4 信息传播应对策略 . ...................................................................................................................... 2

参考文献........................................................................................................................................... 3

1 知识沟的理论

所谓的“ 知识沟"(Knowledge-gap)就是指在一定的社会系统中，由于各种因素的影响，不同的群体或个人之间所形成的知识差距。上个世纪六七十年代，传统大众媒介的发展使信息流的迅速增长成为可能，但这并未使社会中的每一个人如预期般地等同受益。而其中尤为突出的就是网络信息传播对知识沟的加剧。 2 网络信息传播加剧“知识沟”

网络的出现曾使传统大众传播时代长期处于信息接受不均，形成严重知识差距的人们充满了憧憬：传播技术的改进将会缩减传播成本与费用，节省资源，实现信息与知识的均化；传播速度的加快与信息流量的增大使受众面临着一个更易接受与丰富的界面，从而提高个人的知识与信息总量。

然而，令人遣憾的是，现实并未如人们想象的那般理想。也许在某些特定知识方面，网络确实缩小了人们的知识差距; 但从知识总量来看，不得不悲哀地承认网络以其快速、高效、便捷的媒介优势进一步加剧了传统大众媒介下业已形成的知识分布的不均衡。

3 案例分析

笔者曾经在不久前去桂林的一个县城休假，欣赏美景，期间跟一个船夫闲聊。我告诉他，我们来桂林游玩的机票和酒店都是从网络上预定的，在没来桂林之前，已经通过网络安排好了一切。船夫说他很少接触网络，偶然的一次机会上过网，只是通过网络看过电影。事后我才知道，他看的电影是电脑上的，并不是网络上的那种在线电影。当然他也不会知道网络还可以付款，也不知道网络上还可以买机票，他甚至不相信网络支付这些当前最流行的机票订购方式。可见互联网的出现，不但没有缩小北京和这个县城的知识差距，相反的，越是发达的地方，受众对知识接受的更快，更全面，也进一步加剧了发达地区和相对落后地区的知识沟。基于这个案例，笔者认为是如下差异造成的：

（一）经济壁垒

相对于传统的大众传播媒介，网络媒体的使用更需要一定的经济实力。首先

要买得起计算机。其次，要付得起各种费用。显然，与传统大众媒介相比，其面临的经济壁垒要坚固厚实得多。

（二）文化壁垒

网络作为一种新技术，在使用与操作方面，对用户的要求更高，首先是知识储备。传播学研究表明，知识储存越多，对新事物、新知识的接受越快，因此往往强者愈强、弱者愈弱。

(三) 动机和兴趣的不同造成“知沟”的扩散

网络的确为人们提供丰富的信息和知识，但并不意味着只要进入网络就一定能够获取同质同量的知识和信息。同是上网，有的人是为了获取知识或信息，有的人是为了摆脱精神空虚，显然这些人最终获得的知识是有差别的。这就造成了知识沟的进一步加剧。

4 信息传播应对策略

“知沟”的无限制扩大会对一个国家、民族的发展构成一种威胁，因此，我们必须尽可能的寻找对策，使得网络传播下“知沟”能够最大程度地缩小。

(一) 政策先行

面对着日益扩大的“知沟”，我国政府也采取了一系列措施，提出以信息化带动工业化，发挥后发优势的战略，但在实际操作中，还需要将信息化落到实处:首先，要强化国家投资，加强电信和信息产业基础设施建设，从而推动我国信息产业的长足发展。其次，要大幅度降低网费。还有，在政策制定和法制建设上加强对信息产业的支持。

(二) 大力发展教育

要想合拢“知识沟”，大力发展教育是关键。其中，其一要普及全民教育。二要加强技能培训。当然，进行技能培训可以采取多种方式，可以通过在学校进行集中培训的方式来完成，也可以不定期的在工作时间之余进行培训，还可以借助各种媒体，如电视、卫星广播、网络等进行远程培训。

(三) 加大资金投入

无论是加强教育还是进行培训，都需要有相应的资金保障，需要加大对教育的投入。近年来，我国在加大教育投入上做了很大的努力，但从近年来教育经费一直低迷的情况看，国家还应当出台优惠的教育投资政策、具体的投资管理办法和配套措施，才能确保经费的落实。当然，由于各种复杂的原因，即便这些对策都能够得到很好的落实，知识沟也不会完全消失，但肯定会得到一定程度的遏制。

参考文献

[1]郭庆光. 传播学教程. 中国人民大学出版社.1999.

[2]丁未，张国良. 网络传播中的“知沟”现象研究. 现代传播(双月刊).