论设计与组织沟通

论设计与组织沟通

12级艺设平面2班 高琦蕊 1210711223 摘要：在设计人才的综合能力中,沟通能力往往成为制约设计发展的瓶颈。设计沟通是设计管理开展和实施过程中的关键因素。缺乏有效沟通的设计管理者是注定要失败的。设计管理是为他人服务的工作,只有在与组织良好的沟通过程中,它才能实现自身的价值。

关键词：艺术设计、沟通、设计组织、管理

正文：沟通是人与人之间的交流，他通过两人或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，以取得相互之间的了解，形成良好的人际关系。沟通可以促进组织内各职能和层次间的信息交流，增进理解，协调行动，有效地参与管理体系的各项活动。有效的沟通有利于形成良好的组织文化氛围，统一组织成员的思想和行为，以保证组织目标的事项。

此外，还对提高企业效益、提升企业形象有显著作用。由于设计是一种多专业互相交叉的创造性活动，组织成员的构成也是由多背景的专业人员组成，设计管理者如何保证正确的信息在组织成员之间正确的传递，协调好各成员之间的关系，使各项设计活动顺利完成，设计沟通起着重要的作用。

设计是从人类生活的开始就产生的。美的重要性是其中的一

个方向，怎么表达，主要考虑使用者的反应、需求与潜在要求。 管理者作为公司的重要核心部分，是公司正常开展工作的基础，起着承上启下的作用。管理者与设计师的脱节往往会造成很大的损失，管理者认识到设计的重要性是至关重要的。让管理者首先对设计项目有更深入的理解。加上良好的沟通。在此基础之上。用最直接的表达针对性的具体到各个项目案例上来。便于管理者的认知和理解。

沟通是维系各类设计参与人员的纽带。 沟通是确保设计项目取得成功的必要措施。 沟通是衡量设计管理质量的一杆标尺。

设计是一个群体的运作过程，他需要充分发挥每个参与人员的创造潜能和聪明才智，才能使设计达到最佳的结果。在设计过程中为了达到这一目标，需要各类参与人员之间相互传递信息，不断交流设计想法，也就是通过不断沟通来共同探讨未知的设计问题。

接下来便来说说设计沟通的对设计实施的实际意义。

1、设计沟通对于设计思维发展的意义

艺术设计是功利性极强的艺术行为，设计师是在取得客户审美认同的基础上获取工作报酬，其价值的体现需要以设计合作关系建立为条件。其思维特征就是它在思维的过程中有明显的辩证逻辑特征，及逻辑思维与形象思维、理性与感性、抽象与具体、主体与客体之间的对立统一。从设计企业运作总体情况来看，每年能保证有30%左右客户签单率的企业算是比较成功的了，不是

设计市场太小，而是项目双方无法就设计需求达成一致。往往一边是设计师抱怨客户索质低下，欣赏水平有问题。另一边客户叉在抱怨设计师素养太差，无法满足他们的审美要求。其实.如果我们把设计放在市场环境中来研究会发现，出现这种情况的根本原因与项目双方的沟通程度和沟通效力有着直接的联系。不管任何类型的设计项目，实施双方就设计需求进行探讨都是设计思维发展的前提，其结果对项目顺利实施的影响都非常明显，对设计师思维展开具有一定的指导意义。

其一、设计沟通是设计方和项目方就设计需求达成共识的有效手段，其效力直接影响双方合作关系的建立。在具体设计市场中存在一个客观的事实.那就是项目所有方总是希望用最低的成本得到最好的设计方案，他们是设计消费的主体，在对设计方案的招投标、审美评估、经费控制等等方面都掌握着主动权。而对于设计方来说，虽然设计创新可以生造企业品牌.提升设计价值。但作为经营企业，对利润的追求和设计成本的控制是它发展壮大的根本，设计的品质与设计价值都是成正比关系的。在这种对立的关系条件下，如果放弃沟通或者沟通失效，基于利润追求去迎合客户的要求被动完成设计，那么设计思维将没有任何意义.更谈不上设计创新。

其二、艺术设计无法用一个既定的结果或标准答案来进行判断，其中所涉及的知识范围很广，居于设计美的认识差别很大，有效的设计沟通可以对项目方形成审美引导，为设计创新拓

宽思维渠道。从项目实施双方意图来看，客户提出的是要求和条件，要的是设计结果，其对于设计精神的领悟往往比较主观。但不代表他们没有审美认知能力，接受设计师的设计意图需要有一个沟通引导认识的过程。作为设计师，其推销的是技术和思维，要的是效益和行业影响。如何在既满足客户要求的同时实现思维创新，是设计思维开始发展时必需解决的问题。通过沟通引导客户认识创新的必要性和具体视觉规划策略，形成基于设计需要的思维模式，从而实现艺术与技术和艺术与科学的有机结合。

2、设计沟通对于设计师和设计创意的意义

设计沟通不同于设计交流.就其定义来说是项目双方为了实现设计目标，把信息，思想，情感等在个人或群体之间进行传递，并达成协议的过程。在现代艺术设计活动中，主要是指设计方与项目方针对设计任务所进行的交流与协作。它是设计师认识了解项目任务的基本手段之一，是设计创意的起点。通常情况下，在设计实施的前期，客户对于项目任务的预期值主要以文本、数据形式存在.设计师单依靠客户提供的文本数据材料来进行创意难度极大。甚至连创意的方向都无法把握。在这个阶段.沟通失效只会导致设计创意因为偏离客户设计需求而频繁更改。作为设计经营企业，大量重复无效的工作必然增加设计实施成本，甚至影响整个项目实施计划。

设计沟通也是设计师对于客户的期待愿望和审美需求的认知过程.在此基础上设计师结合自身设计审美和相关市场调查

依据。在满足客户意愿的基础上运用专业的设计手段和知识.出其不意地把客户艨胧的审美变得清晰可见。任何出色的设计同样是对一些表面看来极为普通的视觉元素进行规划整理的结果，但是它所融合的每一个必要的元素都是建立在实现客户目标愿望的基础之上.脱离了这个基本要求，再好的创意都会变得毫无意义。而这一切都依赖于沟通的效力和结果。

3、设计沟通对设计行业发展的意义

就目前的市场情况来看，虽然相关从业人员大幅度增加，设计需求市场不断扩大.但是不负责任、粗制滥造的设计赝品比比皆是。究其原因，不断恶性循环的市场竞争直接导致了创意行为的异化。在价格成为左右项目设计关系建立的主要因素时，创新变得无关紧要，作为保障设计创意品质的沟通便失去了它存在的意义。设计师在技术复制和设计创造的两点犹豫徘徊，这无疑就是设计行业一种病态发展的迹象。病态的设计是同病态的大环境联系在一起的，也同设计师的变态经历和变态身心联系在一起。彼此推波助澜，形成恶性循环，久而久之就营造出日益变态而紧张的设计市场氛围。就艺术设计的本质而言.任何形式的创新都应当是对其他创意成果的背叛。而在规范成熟的设计市场体系中，设计沟通体现的是设计创意的针对性，是创新成为可能的前提，也是艺术设计行业向前发展的推动力之一。对于设计行业来说，如果所有的设计都一个思路，一种策略，没有人愿意去针对不同的项目任务进行创新研究，没有人愿意去探寻设计创新策略，那

么设计师就没有继续存在下去的理由，设计行业也就失去了它所承载的社会功能。

总结：沟通是设计组织走向成功的手段,只有拥有有效的沟通体系和完善的沟通思路才会产生出优秀的设计作品，才会成为优秀的设计管理者。

参考文献：

丁艺.《设计沟通之于设计实施的意义思考.》

万艳萍,周丽丹《.有效设计沟通管理的体系的建立.》 徐人平《设计管理》