用宽容引领人生

用宽容引领人生——班主任工作案例

自从教以来，笔者担任班主任工作已有十二年，对于学生应家庭等原因造成的不良行为，已不足为奇，但2003年第一学期发生在笔者身上的被盗事件深深地撞击了笔者的心扉：孩子的胆子真大呀，竟敢偷到了班主任老师的头上，真是让人难以质信。

事情是这样的：张楠同学是一名新转入我班的女学生，开学初的一个早晨，她与其他同学一起交费，一共是286元。由于收费怕出现****，所以前一天笔者就告诉学生，五十和一百元都要用铅笔签上自己的姓名。她带了五张五十的，都没有签名，于是笔者便让她回位签上。可她却趁笔者让她在钱上签名之机，偷偷地拿出一张塞在自己的鞋里。当时交费的同学很多，她再给笔者时，笔者没有再数。下午第一节课笔者去财务室交钱，发现缺50元，当时笔者心头一震：会不会是张楠同学？笔者为了谨慎起见，把要交的费用全部拿回，把笔者的收费记录和学生在纸币上的签名都一一核对，最后笔者还是把她作为怀疑对象，而且有90%以上的把握确信无疑。因为前两天，她外婆曾跟笔者透露过他有这方面的前科。于是下课休息时，笔者心平气和地询问她：“老师今天丢了50块钱，你上午是不是？还没等笔者把话说完，她便抢着说我没拿。笔者克制着自己的火气。本想立即请来她的家长，但是在情感与理智的相持中，笔者还是选择了宽容。 列宁曾说：“年轻人犯错误，上帝也会原谅。”何况处于成长之中，处于蒙味无知的孩子呢？宽容不是一种消极的等待，不是软弱退缩，而是一种默默的克制，是一种期待，是一种主动的探求。这要求我们教育者不仅要批评、引导学生，还要捕捉思想火花，并要以包容、宽容之心来对待，帮助他们进行分析、判断、诊断，使他们不致于成为教育者不良品德、性格的牺牲品。从心理学角度来讲，教育的情感化、人性化是教育成功的基础，教育过程需要师生的心理相容，也就是教育的可接受性。只有教育者的教育被学生认可，才能真正走进学生的心灵。从马斯洛心理需求层次理论看，人的心理需求有生理需要、安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。进一步的研究表明，宽容能最大限度的满足学生受尊重的心理需求。宽容则是心理安全和心理自由的“保护伞”，离开了宽容，心理安全和心理自由也就失去了生存的精神家园。教师对学生情感的宽容，是对学生人格的尊重。

针对张楠同学的这一行为，笔者采取了以下措施：

1 情感交流，撞击心灵

一天早晨，她语文书忘在了家里，姥姥给她送到了学校，正巧笔者与她不期而遇。于是，笔者趁机了解一下她的情况。姥姥坦率地对笔者说：“她一直有一个毛病，就是爱拿别人的东西。她亲妈早已弃她而去，继母深了浅了不好管。自己是基督教徒，只能为她祈祷了。”同时，她姥姥还请求笔者帮助管教，改掉这一毛病。笔者听后，更坚信了自己的判断，但笔者只字未题。笔者从内心中体会到了孩子内心的创伤，笔者决心用自己慈母般的心去弥补她那残缺的爱，用自己的真情感悟她的觉醒。高尔基曾经说过：“谁最爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。” 情感是学生接受教育的前提，教师对学生怀有真诚的感情，学生才能自觉愉快地接受教师的教诲。 爱可以调动学生的积极性，而且有利于学生健康品格的发展。爱是一种伟大的力量，笔者要运用这种力量，让他们做一个“完人”。于是，笔者放下老师的架子，平等友善地和她交往，做她的知心朋友，关心她，爱护她。她早晨没吃上饭，笔者便给她买来面包和牛奶。感冒了笔者与她家长联系不上，就亲自骑车带她去诊所打针买药。几天过去了，笔者与她的心理距离在逐渐缩小，一次次促膝谈心，一次次情感的交流，她感受到了笔者的坦诚真挚和友善，品尝到了受人尊重的滋味，她感激笔者的同时，笔者也感受到她内心的压抑，她开始回避笔者的视线。笔者似乎透视出了她已渐渐打开的心扉，听到了她心灵被撞击的回声。

2 诚信宽容，走进心灵

一个星期过去了，她变得心事重重，郁郁寡欢，几次找到笔者，欲言有止。笔者一眼就看穿了她的心事，抚摸着她的肩膀说：“你一定要告诉老师你心中的秘密，老师已经期待很久了。孩子，谁都会犯错误，老师理解你。错了没关系，改了是好孩子。老师相信你是个诚实的孩子，你绝对不愿意有一种负罪的心理，否则你会感到一生对不起老师。”时间一分一秒地在沉默中度过，笔者没有放弃对她的耐心教育：“小偷小摸让你一时宽裕，但长此以往会铸就大错，甚至走上犯罪的道路，一日失足，如不痛改，终会悔恨终生。”她再也控制不住自己了，痛哭流涕，她使劲地拽着笔者的双手说：“老师，我求求你，千万不要告诉同学和家长，行吗？我知道错了，以后再也不这样做了。”笔者用力地点着头，伸出小指：“拉勾上吊，一百年不许变。”她终于向笔者吐露了心声：她想买一本《一点通》，可继母没有答应，所以就发生了那一幕。她如释重负，从兜里掏出那50元钱塞到了笔者的手上，笔者高兴地向她点点头。她蹦蹦跳跳地跑了出去，两只羊角辫像两只快乐的蝴蝶在飞舞。笔者看着她的背影，自言自语地说：“老师走进了你的心灵，用宽容终于牵你走出了泥潭。”是啊，笔者用理解和信任扣开了她的心扉，走进了她的心灵；她通过笔者的诚信和宽容受到了尊重和自尊心的呵护。

3 引领道德，培养意志

品德不是与生具来的，它是在后天的社会环境下与教育影响下，通过自己的道德实践逐渐形成起来的。良好的思想道德教育有利于培养学生思想品质。

以后的日子，笔者经常找她谈心，经过分析找出她这种品德不良的原因是由于她家庭环境突变，父母离婚，再婚所致。因为单亲家庭导致了这类孩子的既自尊而又自卑的行为习惯特点。在她的内心世界里，自尊心与自卑感是经常支配其行为的一对矛盾。她们尊重自己，不向别人背躬屈膝，也不允许别人的歧视及侮辱。不愿让别人提她的过去和缺点，又害怕老师家长的指责，更不愿别人当众批评她犯下的错误。于是，笔者一如既往地关心她，安慰她那颗受伤的心，维护她的自尊，坚守笔者的诺言，直到海枯石烂。

然而最让笔者担心的是她意志薄弱，缺乏控制力，很可能会在改变的过程中受到物质的诱惑重蹈覆辙。因而，笔者利用班会之机，对全班学生进行了道德的启蒙教育和法制教育，利用典型的事例，教育学生遵纪守法，遵守道德行为规范，分辨是非、分清善恶和美丑，从小树立正确的道德观念。

为提高她的意志力，笔者用榜样的意志激励她。笔者和她重温了刘伯承将军年轻时一次眼睛负伤，为了保护脑神经，更好地干革命，坚持不用麻醉药,忍受巨大疼痛接受手术治疗的故事, 让她再一次体会刘伯承将军那压倒剧痛的超凡毅力和坚忍不拔的钢铁意志，使她从中受到了很大的感染。

其次，笔者通过创设情境，对她的道德行为也进行了训练。笔者故意把十元钱放在讲台，放学后让她和几名班干部一起值日，由她负责整理讲桌上的物品，并留给她独处的时间。她发现钱后，不假思索地拿起，径直地来到办公室把钱教给了笔者。一次，她捡到了同学丢失的一块手表，她二话没说便交给了失主。笔者不失时机地对她大肆表扬，强化了她良好品德的形成。

后来，他在日记中写到：老师，您用双手抚摸着我的肩，您的话像叮咚的泉水，流进我的心扉，让我知道了怎样做人。老师,谢谢您的宽容,您的宽容呵护了我的自尊。我永远忘不了您的话语，我会用自己的实际行动，对您的宽容和教诲做出我人生真诚的回答。从此以后，她再也没有犯过如此的错误，学习成绩也大幅度提高了，学期末还被评为三好学生呢。

笔者忽然觉得宽容是一种境界，是一种艺术，更是一种智慧。教师对学生情感的宽容，是对学生人格的尊重。老师宽容的教育方式能使学生获得宝贵的自尊，唤醒良知，为学生自我矫正、自我完善、自我发展，提供了机会和空间。事实也证明：“宽容有时引起的道德震动比惩罚更强烈！”