运输企业经营计划

班级：学号：姓名：目录一、运输市场调查报告二、企业制定的目标三、运输生产的可行性分析四、运输生产的基本保障条件运输市场调查报告一、市场环境分析安徽的物流在本区域和全省形成和发挥贸易中心、交通中心、信息中心等 多功能的综合经济中心的作用。与此同时，它位于我国东南部，是我国东部襟 江近海的内陆省份，跨长江、淮河中下游，东连江苏、浙江，西接湖北、河南， 南邻江西，北靠山东，地理优势优越，在市场份额和合作贸易扩大后，将会极 大的节约，减少不必要的运输上自愿和时间、金钱上的浪费。 安徽有潜力也有实力形成强大的经济实力和多样化的产业结构，公路相互 相紧连。铁路、公路、水路均有。为物流的发展提供了便利的条件。公司初具 规模后，可以利用这些优势作为依托，拓展公司的服务规模。二、中国物流市场现状我国的经济持续快速增长，离不开物流行业的新新发展，物流行业的起步以 及繁荣，离不开市场经济的完善和促进。近几年来，持续 GDP 的增幅重，作为 第三方产业的物流行业贡献明显增强。但是在发展和壮大的同时，我们也看到 了物流行业的不完善，在市场经济中，除了必有的法制不健全外，市场分布不 均匀，发展不合理，市场运作不规范等问题。物流设备部发达，从事物流行业 人员的工作素质不高等都严重影响了我国现有物流行业的发展。 另一方面，我国物流总额与国内生产总值相比的物流需求系数，已有 2006 年的 2.8 提高到 2010 的 3.4， 这表明中国社会经济发展对现代物流业需求 呈继续增大的趋势。面临着一定的机遇和挑战。三、安徽物流市场状况经济处于快速发展通道，物流需求不断扩大。上世纪九十年代以来，湖南 省经济步入了快速发展轨道，1991-2006 年，全省 GDP 年均增长 10.3%。2006 年，湖南省 GDP 总量达到 7568.89 亿元，比上年增长 12.2%。宏观经济的稳定 增长，人民生活水平的提高，市场交易方式的不断创新，刺激了物流需求的扩 大。工商企业作为物流市场的主要需求者，有效承接了不断扩大的物流规模。 2006 年湖南省独立核算工业企业产品销售收入为 5968.67 亿元，批发零售贸易 业销售额为 5302.11 亿元，完成进出口总额 73.53 亿美元，分别比 1991 年增长 8.39 倍、6.68 倍、4.34 倍，年均分别增长 16.1%、14.6%、11.8%。随着经济继 续保持平稳较快地发展，这种需求仍将持续扩大。2四、安得物流的概况安得物流股份有限公司创建于 2000 年 1 月， 系国内最早开展现代物流集成 化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。其隶属于美的集团，同 时也对外提供物流服务。是国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理 念运作的第三方物流企业之一，主要为消费品企业提供专业物流服务。六年的 快速发展，安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。公司 现有员工 1000 余人、配套队伍 3000 多人，仓储面积逾 64 万㎡，长期可调用车 辆上万辆，动力叉车等设备 500 多辆，并拥有国内首家由具有实际业务与运作 实力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。06 年 5 月，新加坡吉宝公司 入股安得物流，资金及人才的注入，更好的满足了安得业务的发展需要。 今天的安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。目前， 公司管理仓库总面积近 300 万平方米，年运输量近 40 亿吨公里，配送能力数百 万票，在全国范围内设立 200 个物流服务平台。 安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且 把国际先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的 满足客户需求，建立了安得独特的竞争优势。安得先后荣获“中国 20 家最具竞 争力的物流公司”“中国物流百强企业”第十名、 、 “中国近三年快速发展物流企 业” 、5A 级综合服务型物流企业、中国物流示范基地、AAA 级信用企业、中国食 品冷链物流定点企业、安徽省重点流通企业、省级企业技术中心、高新技术企 业等称号，并获得多项软件著作权和专利。 1. 主要业务： 提供采购、仓储、开料加工、物流、进出口通关、配送服务、期货运作等一 体化服务。 2. 商品分类：库内的商品分为电磁炉、电压力煲、电饭煲三类。五、物流市场调查问卷物流运输市场调查问卷本次调查旨在对物流运输行业的发展趋势作一个市场调查，您的回答将会对本次调查产生重要影响。希望 您能抽出宝贵的时间帮助我们完成此次调查，感谢您的大力支持。第 1 页/共 1 页1.您的性别 *  男女2.您的年龄 * 15 岁~25 岁3  26 岁~35 岁36 岁~45 岁46 岁以上3.您的职业 *     学生教师自由职业待业其他4.您觉得物流运输主要由谁负责 *    供应商第三方物流自己所在企业其他（请注明）______________5.您用过物流运输寄东西吗？ *   经常偶尔从来没有6.您选择物流运输的原因是 * [多选题]    品牌好优惠条件交通方便交易条件好4 配套设施齐全，服务质量高其它（请注明）______________7.您觉得物流运输的价格是否合理？ *    非常合理比较合理一般不合理8.您觉得物流运输服务中哪种服务最受合作伙伴的关注？ * [多选题]      仓储服务信息服务查询服务派送服务外贸服务其他9.您认为当前最急需物流运输公司予以解决的问题是 * [多选题]      提高提货准点率降低丢失事故降低破损事故提高信息反馈及时准确率提高信息化建设能力改进服务态度和意识10.您最注重物流运输公司的哪方面内容？ * [多选题] 安全、快捷、方便的运输体系5     服务地区广泛效率高信誉及名声货主提供优质、满意的全方位的派送运输服务物流市场占有率高派送时效高11.在物流方面，为了保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中，您认为在这 4 方面，哪方面存在着问题？ * [多选题]     安全快速及时准确其他（请注明）______________12.您希望物流服务商提供的服务内容是 * [多选题]       干线运输仓储保管市内配送物流总代理物流过程管理数据采集等信息服务其它（请注明）______________13.您对物流运输未来发展的方向有什么意见或建议？ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6本次调查旨在对物流运输行业的发展趋势作一个市场调查， 您的回答将会对本次 调查产生重要影响。 希望您能抽出宝贵的时间帮助我们完成此次调查，感谢您的 大力支持。六、 调研结果安得物流股份有限公司位于安徽省芜湖市，地理位置优越，其次，安徽省经 济处于快速发展阶段，物流需求不断扩大，这些因素十分有利于物流业的发展， 安得物流公司可以在此阶段制定适当的经营计划，促成自身的不断发展。企业目标的制定一、 目标客户定位1、（1—5 年）以安徽地区客户为主，周边城市为辅； 2、（5—10 年）拓展中部地区业务，并把业务辐射全国各大城市。 3、与一些大城市的外资企业和国内一些大中型进行合作； 4、其它地区，在湘、桂、江、贵、鄂等地区有物流业务，但自身没有物流系统 的公司和机构； 5、湘、桂、江、贵、鄂等地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目； 6、其它物流公司在湘、沪、浙、广、鄂等地区的业务，我们进行二次承包； 7、其它地区性物流公司与我们的联合业务； 8、湘、桂、贵、鄂等地区的散货，我们进行规划、整合进行散货整装配送业务； 9、安徽地区农村的乡镇企业的物流业务。 二、 目标市场定位1. 客体方面：以长沙地区服务为主，依托大超市服务主线，参加超市服务和电 子商务购物活动的分工，建立起必要的仓储设施和运输设备。 2. 主体方面：服务真诚，态度明确。公司有严格的职工要求和整个的公司和规 划。呵护的商品无论是大量少量还是大件小件，都认真对待。对客户绝对的优秀 服务，对所接受产品运输过程绝对的负责，保持微笑以客户为上帝，热诚的为顾 客全程服务态度。 三、 发展规划第一年：稳中求胜 公司成立； 建立基础设施； 找到长期合作的超市客户群体。 雇佣相应的工作人员。71、 从配送车辆的颜色、标语外表装饰到员工的服装都统一配置。这样有利于提 高企业形象和企业物流标准。 2、 初步建立自己的企业形象 3、 公司最高决策者为理事会即股权所有者。实行经理负责制，仓库管理员、激 动车辆管理员、办公室会计以及文员直属经理管辖。公司内部实行责任只， 经理每个规定时间段向理事会报告公司情况。 第二年：开发电子商务物流 第一年如果能够平稳度过， 公司能够存活下来， 那么我们的公司就会上上轨。 所以我们在拥有稳定客户的情况下，在完善公司的基本物流建设和设备购买后， 我们就有机会来开展我们的电子商务物流，把市场扩大到电子商务这块了，适应 芜湖不断增加的电子商务的发展，拥有自己的其他市场。 第三年：进军物流园，进军长沙配送中心 物流行业不断发展以后，就会推动相关产业的发展。据我们所知，所建的芜 湖配送中心在相应的投入使用， 此时实力的物流运输公司是比会相继进入，抢占 市场，我们的优势相对欠缺，这就要求我们稳抓稳打，以真诚的社会态度进入市 场。如果有机会，可以联合较大的物流企业去抢标，挂住机遇，因为这个将会为 公司完善自我和壮大自我有很大作用。可以说，如果取得配送中心的使用和管理 权。我们就可以打造自己风格的企业，成绩转型为综合信息管理为主的企业，为 后面公司扩大市场起到铺垫作用。 三年后：公司中部计划 通过前面几年的发展，我们将有能力和恒心去建设以中部为主，向全国辐射 的大型物流企业。 前面提到过： 芜湖的物流优势在本区域和全省形成和发挥贸易 中心、交易中心、信息中心等多功能的综合经济中心的作用。所以中部为利益核 心区域的发展制度将会符合我国整体上的物流发展。 同时它位于我国东西南北方的中部，地理优势优越，在市场份额和合作毛衣 扩大后，我们可以在中部利用物流配送、集安全、便捷的信息以及交通与一体， 将会极大的节约，减少不必要的运输上资源和时间、金钱上的浪费。有利于整个 公司的长远利益。运输生产的可行性分析 一、项目背景随着信息技术的迅猛发展，在未来几年中，物流业将以每年 15%左右的速度递增。而 我国的第三方物流也呈现出良好的发展趋势。第三方物流的迅速发展是经济全球化的需要， 也是信息全球化的必然要求。 作为一种先进的物流服务模式和管理技术， 第三方物流是在全 球经济一体化和现代信息技术高度发展的背景下发展起来的， 它利用现代信息技术， 储运技8术和管理技术，对大规模商品生产和商品流通实行标准化、规模化、专业化和网络化，并呈 现出全球化、一体化、个性化、信息化、网络化的发展趋势。国际上一般用物流费用占 GDP 的比例来衡量国家物流行业的整体效率。2008 年我国这一比例为 18.3%，而发达国家的平 均比例为 10%左右。在物流产业振兴规划的作用下，预计我国社会物流总额在 2009-2010 年 的增速在 15%以上。未来物流需求尤其是第三方物流需求规模将越来越大, 预测到 2010 年 中国物流行业的产值将达到 12000 亿元。第三方物流市场在增长中细分, 在竞争中整合, 中 国第三方物流将在新的起点上快速发展。我国的经济持续快速增长，离不开物流行业的新新发展，物流行业的起步以 及繁荣，离不开市场经济的完善和促进。近几年来，持续 GDP 的增幅重，作为 第三方产业的物流行业贡献明显增强。但是在发展和壮大的同时，我们也看到 了物流行业的不完善，在市场经济中，除了必有的法制不健全外，市场分布不 均匀，发展不合理，市场运作不规范等问题。物流设备部发达，从事物流行业 人员的工作素质不高等都严重影响了我过现有物流行业的发展。 另一方面，我国物流总额与国内生产总值相比的物流需求系数，已有 2006 年的 2.8 提高到 2010 的 3.4，这表明中国社会经济发展对现代物流业需求呈继 续增大的趋势。面临着一定的机遇和挑战二、企业优势1.我公司创建于 2000 年 1 月，系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物 流理念运作的第三方物流企业之一。其隶属于美的集团，同时也对外提供物流服 务。 是国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企 业之一， 主要为消费品企业提供专业物流服务。 六年的快速发展， 安得以专业化、 规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工 1000 余人、配套队 伍 3000 多人，仓储面积逾 64 万㎡，长期可调用车辆上万辆，动力叉车等设备 500 多辆，并拥有国内首家由具有实际业务与运作实力的第三方物流公司而孵化 的第四方物流公司。06 年 5 月，新加坡吉宝公司入股安得物流，资金及人才的 注入，更好的满足了安得业务的发展需要。 2.本公司是一家多元企业集团，机制灵活、管理规范，尤其是在物流发展的重要 支柱，经过几年的努力。建成了省内一流的物流公司，在物流发展的硬件上，如 场地、设施等，具有绝对优势。 3.我公司积累有较丰富的物流管理经验。公司涉足物流业几年来，积极按照市场 规律，掌握市场动态，摸清市场行情，熟悉了本行业的状况，同时。为了有效参 与社会竞争，我公司按照现代企业管理要求，结合行业的实际情况，在管理上下 功夫。培养了一批管理管干，与其他物流企业优良好联系。逐步建立健全了一套 能适应社会化物流发展的管理机制，从根本上积累了物流管理经验，为成功进行 此项经营计划打下了基础。三、主要风险因素分析：1.同行业竞争风险。随着经济的发展，不同体制、不同规模的物流企业竞相走入 市场，使物流市场竞争更趋激烈。 2.安全风险。物流企业营运业务流动性大，点多面广，车辆长年在外作业，不可 预见安全风险大，发生问题的机率高。 3.不可抗拒风险。当前国际形势复杂，局部动荡，一旦发生危机，五六行业损失 首当其冲。还有诸如战争。9四、主要风险对策：1.同行竞争风险对策。面对同等的竞争，我们努力创造和培养诚信、 优质的经营风格，提 高整体素质，保持公司在客户中的形象，靠实力和服务 去赢得新客户，去开拓新的市场， 使公司在同等竞争中永远处于不败之地， 实现在竞争中发展，壮大的目标。2.、安全风险对策。抵御安全风险，主要采取以下措施： ①、全面提高人员素质，强化全员安全意识，经常对司机进行安全教育。 ②、严格执行安全检查监督制度，搞好车辆日常 维修保养，消除安全隐 患，防范于未然。 ③、规范事故处理程序，全面委托法律顾问全权 代理各类事故的处置， 维护企业合法权益。3.不可抗拒风险对策。不可抗拒风险是在非人为前提下产生的风险， 一旦发生，公司将尽最大努力，使风险程度降到最低限度。五、结论综上所述， 今年来物流业发展迅速， 国家宏观经济环境宽松， 有政策鼓励， 有社会发展 和市场的需要， 有可靠的管理基础和盈利还款能力， 再加上我公司在物流行业有一定的优 势，业绩也有一定的成就。所以此次营业计划有一定的可行性，如果各部门各尽所能、必将 产生良好的社会效益和经济效益，让公司达到一个新的高度。运输生产基本保障条件先进而高效的信息处理手段，是安得不断进步的有效保障。“安得物流供应 链管理信息系统（ALIS）”在设计上追求灵活和完美的架构，在运用过程中追求 信息准确性、全面性和实时性。为公司信息的快捷传递起到了十分重要的作用， 成为网络化运营不可或缺的工具。高度信息化，不但使安得物流实行精益化管理 成为可能，也向客户提供了更高价值的信息服务。 安得倡导“以人为本”的企业文化，在不断积累第三方物流服务经验的同时， 培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的专业人才， 并引进了一批高层 次的物流人才和管理人才，形成了创新、务实、专业的管理团队。优秀的安得团 队，成就了公司的可持续发展，在为客户提供超值服务的同时，也保证了安得的 行业领先地位 个性化服务的物流服务， 是现代企业物流需求的精髓。安得针对不同客户的 物流需求，在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上，为客户设计整体物流 方案，提供物流功能集成和社会物流集成服务，提高物流管理效率、降低经营成 本。同时，在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、 物流咨询、冷链物流等物流服务以外，还针对企业需求，为客户提供条码管理、 补货、包装、库存分析等多项增值服务。这些服务的实施，为客户快速反应、决 胜千里及节约成本提供了可靠的保证，在有限的时间内赢得无限的商机！ 先进的物流服务理念、 完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科 学、高效的内部管理与客户服务体系。目前，安得在全国范围内有200多个物流 服务平台，这些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反应， 形成了高效的物流服务网络。 作为不断追求卓越的现代物流企业，安得以高起点、高标准的企业定位、管 理水平和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得10ISO9001-2008质量管理体系权威机构认证；根据不同的客户需求，设置了山东、 上海、江西等多条专线；06年，购置了一系列高端冷链物流车辆，为安得进入冷 链市场打下了坚实的基础。08年，安得成立网购物流部并签约淘宝网，走出了网 购物流的第一步......安得通过不懈追求物流创新，为客户节约成本，提供超值的 物流服务。 安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且 把国际先进的物流理念、 技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满 足客户需求，建立了安得独特的竞争优势。安得先后荣获中国驰名商标、中国20 家最具竞争力的物流公司、“中国物流百强企业”第十名、AAA 级信用企业、 AAAAA 级综合服务型物流企业、中国食品冷链物流定点企业、全国物流行业先 进集体、中国物流管理创新型企业、全国制造业与物流业联动发展示范企业、安 徽名牌、安徽省重点流通企业、省级企业技术中心、高新技术企业等称号。11