关于医疗服务价格改革的思考
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赫
一 江西省价格理论研究所 冷淑莲 江野军 冷崇总
一
、
现状 : 医疗服务价格云遮 方的情况也是大体如此 。
档仪器与低 档仪器的区别 ,就高
雾罩
2 .医院该收什 么费?病人难 不就低 。一些医院常在病人不知
“ 明明白白就医 , 清清楚楚缴 以捉摸 。医院令人眼花缭乱的乱 晓的情 况下 ,使用 进 口仪 器治
费” 是广大病人的强烈呼声 , 然而 收费 ,使病人对云遮雾罩 的医疗 疗 、检查 ,其费用往往高出国产 对普通病人来说 ,医疗服务价格 服务价格犹如雾里看花 ,难 以捉 仪器几百块钱左右。
的云遮雾罩 ,使其 面对医院的收 摸 。一些 医院为了其 自身的经济
3 医务价格 不透明 , . 病人有
费或结算单往往百 思不得 其解 , 利益 ,可谓是费尽心机 ,千方百 苦难言。尽管国家近几年全面推
看病到底该花多少钱?竟是一个 计从病人身上攫取钱财 ,价格违 行医疗服务价格公示制度 ,但大
没有人能说清楚的事情 。
1 看病要 花 多 少钱 ? 病人 心 .
法行 为令人 瞠 目: ( )自立项 多数 医院并没有将其所有的收费 1
目收 费 。一些 医 院 自立 收费 项 标准进行公示 ,而且对于不少病
中无数。 目前医疗 服务价格 云遮 目、自定 收费标准 ,如徽省无为 人 而言 ,即使看过 了公示 ,查询
T 雾罩 的突出表现之一是病人对看 县某医院在双休 日做 C 检查时 , 了清单 ,有些收费项 目还是搞不 病到底要花多少钱心中无数 ,面 每人次加收 5 O元 。名 日 “ 加班 清收 的到底是什么费用 ,到底应 对不 同医院对同样病情收费相差 费和设备损耗费” ( ) 。 2 超标准 该收多少 。中国经济景气监测中
中国消 费者 报 》报道 , 心 20 02年 的一项调查 表 明 :医 悬殊 ,病人不知道哪家医院的收 收费 。 《
T检查 收费标准为头 院多收费问题非常严重 ,而大多 费是合理的,更不清楚 自己看病 甘肃规 定 C
该花多少钱 。如果说不 同医院有 颅 每 次 20元 、腹 部 每 次 20 数居 民却 并 不 了解 医疗 服务 价 0 5
5% 4 不同的病情处理方式 ,同样疾病 元 ,而几家省级医院均 向病人收 格 。在被调查者 中 ,高达 8 . 因病人年龄、体质不同处理方式 取 2倍 以上的费用 。 ( ) 3 分解 的人表示并不清楚医院的医疗服 也不一样 ,医院级别 、医生水平 项 目、重复收费。在做腹部检查 务价格 ,表示经常被医院多收费 不同医疗
服务价格 自然应有所 区 时 ,本应是肝 、胆 、胰 、脾 、肾 的人 占到被调查者的近 6成。安 8 别 ,在某种程度上是有道理 的 , 五个 器官合 一 ,收费 标准 为 9 徽省消费者 协会对全省 3 家 医 0 但医疗服务价格相差太悬殊 ,就 元 ,但有 的医院将它们肢解开来 院医疗服务价格公示情况的调查 让人费解 了。在北京 ,同样是治 分 别 收费 ,共 计 4 0元 。 ( ) 表 明 :有 3 5 4 4家 医院只是将常用
疗 “ 阑尾炎” ,价格最低 的 10 提高收费 等级 或标准 。按规定 , 医疗服务项 目价格 表公示上墙 , 80
元 ,最高 的达 60 0 0多元 。类 似 检查项 目因设备 的不同收费标准 有 的 医院公 示 项 目价格 普 遍较
情况并非北京仅有 ,全国其它地 也不一样 ,有些 医院故意混淆高 低 ,而实际收费标 准是公示标准
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J 的二三倍 ,多的达十几倍 ;有的 地 位 的大 型医疗 设备 的超 额 利 方式 的优点 是实际操作方便 , 但 医院不按规定实行明码标价 ,拒 润 。在医疗 服务价格中 ,基本医 由于医院的收人与其提供的服务 绝向病人提供收费结账单 ,不使 疗服务 、技术劳务性医疗服务项 项 目 数量直接相关 ,所 以医院往
用财政监制的收费票据 ;有 的医 目价格偏低 ,与部分医疗服务项 往从 自身 的利益 出发 ,以过度 医 生在开处方时故意将熟悉 的普通 目特 别是 检查 收 费偏 高 现象 并 疗服务和诱 导需求 来增加收人 ,
药写成稀奇古怪的药名 ,或用密 存 ,使医院采取 “ 堤内损失堤外 或提供没有必要的新项 目,或者
码代替药名 ,以此来迷惑病人 , 补”的办法 ,动不动就让病人进 提供可用可不用的项 目,在检查
不让其明白就医。
行检查。因此 ,同样一种病在不 类 服务项 目上表现得更 为突 出 。 殊 ,从 表面上看 ,是 医院之间 、 的检查 , 也许只做一次就够了, 但
二、 原因: 医疗服务价格畸形 同 的医院 之所 以价格 的相 差 悬 比如做肝炎 、 艾滋病 、 梅毒这一类
之缘
医疗服务价格之所 以呈现云 医生之间、病人在年龄体质上的 医院往往要病人做 多次检查 , 事
遮雾罩的畸形现象 ,其原因是多 差距造成的 ,但实际上还有一个 实上这些重复检查都是没有必要 种多样的 ,诸如医疗服务的特殊 重要的原因 ,那就是管理体制上
的。 性、 利益动机 的驱使 、 规章制度的 的漏洞 ,使医院钻了医疗服务定
4 .医患之 间存在着信息不对 称。由于医疗服务专业性相当强 ,
不完善 、 服务项 目的随意性 、 监督 价方式的潺洞 。
体系的不健全等 ,但更深层次的
原 因主要是 :
2 .医疗服务 补偿 机制 的不 合 病人掌握 的相关专业信息明显少
理。 长期以来, 我国城镇医疗制度 于医院的工作人员 ,这就是经济
1 体制造成医疗服务价格畸 实行的是公费医疗 ,医院由国家 学意义上所谓的 “ . 医患之间的信 形。长期 以来 ,我国将医疗卫生 大包大揽全额拨款 ,因此 医疗 服 息不对称”, 会使病人在 “ 购买”
事业作为社会公益福利性行业看 务定价偏低。随着改革开放和市 医疗服务 的过程 中,处于极为不 待 ,对医疗 服务实行 低价政策 , 场经济体制的确立 ,国家不再给 利的地位。 对病人来讲 , 尽管服务
使价格很难反映医疗服务成本和 予医院全额财政拨款 ,而改为财 项 目细化 了,但对具体疾病 至今 医务 市场变 化从 而呈 现 畸形状 政补助 ,其补助额度平均只 占医 没有一个统一的治疗标准 ,不知
态 ,突出表现 为 : ( ) 1 基本 医 院全年总收入的 7 在医疗服务 道哪些项 目 %。 是应该查的,哪些项 疗服务 、技术劳务性 医疗服务项 价格 不 能体 现 医疗 服 务劳 务 价 目是不应该查 的,由此造成医院
目价格偏低。江西省卫生厅对全 值 , 财政补偿 又不足的情况下 , 为 和医生 的随意性非常大 ,监督起 省2 4家医院进行 的成本调查测 了医院 自身的生存与发展 ,势必 来也非常困难 。 算表明 :全省平均每人次普通挂 出现 “ 以药养 医”、 以检查养 “
号成本为 2 6元 ,而现 行收 费 医” . 6 的非正常现象。
三、 策: 对 医疗 服务 价 格 改革 探 索
标准为 O 元 ,成本 回收率仅 为 . 5
3 .医疗服务按项 目 费的弊 收
1 完善 医疗服务补偿机制。 .
1. %平均 每床 日住 院成 本 为 端。国际上医疗服务费用收取方 首先 ,建立正常的调价制度。根 89 7 l. 元 ,而 现行 床位 费标准 为 式 , 57 4 主要有按服务项 目、 按服务单 据医疗服务市场的实际情况及时
61 -0元 ,成本 回收率 为 3. — 元 、 8 8 7 按人头 ( 总额预付 ) 以及按病 调整政府定价 ,提高政府定价对
6 . %。 ( ) 分医疗服务项 种付费方式等。 44 6 2 部 在我国, 医院主要
市场变化反应 的灵敏程度 ,并对 目特别是检查收费偏高。造成部 采 取按 医疗 服务项 目收费 的方 重大医疗服务价格调整实行公开
分检查费用偏高的原因,除进 口 式 ,所谓按服务项 目收费是对医 听证 。其次 ,提高技术劳务性服 因素外 ,部分 医院为 了保证其收 疗服务过程中的每一服务项 目制 务项 目价格 ,降低部分大型医疗
人 ,维持正常开支 ,对大型医疗 定价格 ,病人在享受医疗服务时 设备收费 。在 医疗服务价格改革
设备实行高收费 ,以赚 取占垄断 逐一对服务项 目付费 。这种收费 中,要注意提高技术价值在医疗 陕西综合经济 【0 61 7 2 0 .】2
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服务价格 中占的 比重 ,将技术培 存 局 面 优 化 医疗 资 源配 置效 式 ,医院对每个病人提供 的服务
养费纳入成本核算中 ,提高医疗 率 、提高 医疗服务质量 ,增加医 全过程被看作是一个产品 ,把疾
技术 比重大的医疗服务价格 ,如 疗 服务价格 透明度 的重要举 措 。 病诊断作为产品的标识 ,从而确 手术费 、诊疗费 、护理费 、检查 应在坚持政府宏观调控 和市场调 定 医疗 服务 产 品价格 ,其 特 点 费 、检验 费 、普通 挂号 、专 家 节相结合 的基础上 ,进一步发挥 是 :医院收入仅与每个病例及其
号 、住院费等 ,降低 大型医疗设 市场机制作用 ,对 医疗 服务政府 诊断有关 ,而与医院治疗该病例
备 的检查 费 ,以减 轻病 人 的负 定价范围和权限进行调整 ,逐步 所 花费的实际成本无关 ,医院诊
担。第三 ,对特殊 医疗服务实行 减少政府直接定价的范 围,让 医 治病人时是否盈利及盈利多少取
特殊价格政策。政府应对特殊 医 院享有根据 医疗服务成本和医务 决于病种标准费用与实际治疗费 疗服务实行与基本 医疗服务不 同 市场变化 自主定价权 ,促进医院 用的差额 。按单病种定额收费明
的价格政策 ,由医院根据价值规 开展公 平 竞 争 。要通 过 竞争 机 确规定某一种疾病该花多少钱 ,
律要求 ,按照成本加利润加税金 制 ,给医院以压力和动力 ,实现 提高了价格 的透明度 ,较好地统 的定价原则 ,自主地制定特殊 医 优胜劣汰 ,使其 医疗 服务活动遵
一
了医院 、医生和病人之 间的利
疗服务价格 。第 四 , 要改革财政 循价值规律的要求 ,适应 医务市 益关 系,是 医院从成本导向型向
补贴划拨方法。把财政拨款与医 场供求关系的变化 ,促进 医疗生 质量效益型
转变的有益尝试 ,有
院 的管理 和服务数量直接挂 钩 , 产和需求的协调统一 ,使 医院通 利于加强医院管理 ,提高医疗质 我 量 ,控制 医疗成本 。 使财政拨款成为一种激励手段 , 过价格改革形成 自我约束 、 自 促进医院向管理要效益 ,向服务 发展的管理运营机制 ,为广大病
4 .推 行 医务价 格 公 示制度 。
要效益 。在搞好人员定编定职定 人提供优质服务 。要通过 引入竞 在 医疗服务价格管理中实施 阳光
岗的前提下 ,通过病床的使用情 争机制 ,促使 医院改革传统的成 工程 ,全面推行 医疗服务价格公
况 和 门诊诊 治量 来衡 量工 作效 本导向定价方式 ,实行竞争导 向 示制度 , 明码标价 , 做到 在服务场 率 ,并 以此作为财政拨款标准的 和需求导 向定价 ,以适 应市场竞 所 的显著位置将主要 医疗服务项
依据 ,病床使用率 高和门诊量大 争 的需要 ,降低 医疗 服务成本 ,
目名称 、服务内容及价格公诸于
的医院多给予补贴 ,反之 ,则少 提高医疗服务质量 。对于政府定 众 ,以增加 医疗服务价格 的透明 补贴。通过完善医疗服务补偿机 价的医疗服务 ,也应将竞争机制 度 , 接受社会各界的监督。 在推行 制 。使 医务人员的劳动价值得 以 引人政府定价 中,克服按照个别 医疗服务价格公示制度过程 中 ,
体现 ,以鼓励其技术创新 ,改善 成本定价 的弊端 ,以不断提高价 要 加 强 医疗 服务 价格 的监督 检
服务态度 ,提高服务质量 ;理顺 格管理的科学性和政府定价的时 查 ,坚决制止违反公示制度的各 基本医疗服务与特殊医疗服务之 效性 。在医疗服务方面建立起有 种乱收费行 为,维护广大人 民群 间的 比价关系 ,以满足病人不 同 效 的市场竞争机制 ,维护公开 、 众的切身利益 :要加强对医疗服 层次的医疗保健需求 ;调整 医院 公平 和有序医疗服 务市场竞争 , 务人员的法 纪教育 ,使之 自觉地 收入结 构 ,避 免 “ 以药 养 医” 将有效抑制价格不合理上涨。 、 “ 以检查养医” ,从而使医疗服务 价格合理化 、透明化 。 坚持为人民服务的宗旨,正确处 3 实行按 单病种定额 收费。 理好 社会 效 益 与经挤 效 益 的关 .
按单病种定额收费的指导思想是 系 , 自觉执行医疗服务价 格政策 ;
2 让 医务 价 格 由竞 争 形 成 。 通过统一疾病诊断分类定额偿付 要根 据 《 . 中华 人 民共和 国价格
将竞争机制引人 医疗 服务领域 , 标准 ,达到医疗
服务资源利用标 法 》 《 和 价格违法行 为行 政处罚 让医疗服 务价格在竞 争中形成 , 准化 ,即医院资源消耗与所治疗 规定 》 ,严肃查处各种乱 收费行 是 遏 制 医疗 服务 价格 不 合理 攀 病人 的数量 、疾病复杂程度和服 为 ,督促 医院建立健全 自我约束 升 、改变医疗资源不足与浪费并 务强度成正 比。根据这种收费方 制度。衄
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