2014年1月导游年审

鞍山市导游员2013年年审试卷

姓名： 导游证（IC卡）号： 单位：

一、填空题（每题1分）：

1、《中华人民共和国旅游法》于 2003 年 4 月 25 日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自 2013 年 10 月 1 日起施行。

2、旅游者有权 自主选择 旅游产品和服务，有权 拒绝 旅游经营者的强制交易行为。

3、各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关 旅游项目 、 设施的空间布局 和 建设用地要求 。

4、旅行社不得出租、出借 旅行社业务经营许可证 ，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

5、旅行社组织旅游活动应当向 合格的供应商 订购产品和服务。

6、参加导游资格考试 并合格 ，与旅行社订立 劳动合同 或者在相关旅游行业组织 导游服务公司登记后 的人员，可以申请取得导游证。

7、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳 社会保险 费用。

8、导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派， 不得 私自承揽 导游和领队业务。

9、景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前 6个月 公布。

10、景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务

的，应当 公示 并相应 减少收费 。

11、景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大 承载

量 。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。

12、经营高空、高速、水上、潜水、探险等 高风险 旅游项目，

应当按照国家有关规定取得 经营许可 。

13、旅游经营者应当保证其提供的 商品和服务 符合保障人

身、财产安全的要求。

14、旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受 贿

赂 。

15、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担 连带责任 。

16、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包

价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和 代理社 的基本信息。

17、旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保 人身意

外伤害保险 。

18、旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组

团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前 7 日通知旅游者，出境旅游应当至少提前 30 日通知旅游者。

19、旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由 国务院旅游主管部门会同有关部门制定。

20、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在 双方自愿

的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

21、千山正门匾额是由 赵朴初 先生题写的。

22、千山道教是于清康熙六年由全真教 刘太林 祖师开创的。

23、千山 寺庙 音乐，被列为国家非物质文化遗产名录。

24、著名的“木鱼石”是在 无量观 。

25、千山有植物 872 种。

26、千山每平方公里有山峰近 22 座。

27、 九曲蟠龙松 为千山群松之祖。

28、在千山的藏传佛教中，格鲁派的创始人是 宗喀巴 。

29、千山无量观以人物命名的奇石是 老子传道 。

30、千山无量观以鸟类命名的奇石是 鹦鹉石 。

31、千山 1982 年被评为首批国家级重点风景名胜区，2006 年被评为全国文明景区。

32、千山地处北温带，属半内陆 湿润 气候。

33、“千山不足千，人造一株莲。”的人造山峰位于 五龙宫 处。

34、大佛景区的弥勒阁是采用江南造园艺术的手法，将一尊七十米的天成弥勒反映在了供案之后，这种手法为 框 景。

35、大佛景区有一石刻为紫气东来，“紫气”是指 老子 出现而生成的祥瑞之气。

36、千山弥勒宝塔中除供奉弥勒佛祖外，塔 内 还 奉 有：观世音菩萨， 普贤 菩萨、文殊菩萨和地藏王菩萨。

37、千山佛教主要有三派，分别是金顶毗卢派、临济派和 曹洞 派。

38、千山北部景区为了方便游客游览，建有三处索道客运站，它们是 索道站、五佛顶索道站和大佛景区索道站。57、千山的木栈道起始于二山门路口至 五佛顶 和大佛寺广场，全长5.8公里。

39、千山五大禅林中位于仙人台景区的是 中会 寺、香岩寺和大安寺。

40、仙人台有四条石阶路可以登临，一是中会寺处，二是 香岩

寺处，三是 大安 寺处，还有一处是五龙宫处。

41、无量观有三处“天”字号山峰，分别是：天上天、天外天、 九重 天。

42、李世民征东时将千山温泉称为汤池，千山温泉具有水温高各种矿物质含量丰富，对 风湿和各类皮肤病 具有独特的疗效。

43、五佛顶上的五佛被称为五方佛，是释迦牟尼佛、阿众佛、无量寿佛、 焰肩佛 、日月灯佛。

44、千山于 2006 年被评为文明旅游示范景区。

45、千山新规划出两处“林荫休闲区”它们是：雨润梨园和桃花溪谷。

46、为了进一步开发和利用风景资源，发展旅游事业，千山风景区坚持严格保护、统一管理、 合理开发 、永续利用的原则。

47、每年的农历正月初一，千山大佛寺都举办盛大的 弥勒圣诞 法会。

48、千山是集游览观光、农家餐饮、 温泉疗养 和度假休闲为一体的风景区。

49、千山的景观特点，她具有峨眉之秀、 青城之 幽、黄山之美，华山之险，是祖国河山中的一幅立体的山水画。

50、千山六十年一翻身的奇石是 太极石

51、千山的植被地处东北植物区系的边缘又与 长白山 植物区系接壤，具有独特而丰富的两植物区系的地段特征，是难得的自然植物宝库。

52、千山属北温带湿润气候，全年降水平均 729.5 毫米，植被覆盖率为97%以上。

53、王尔烈把书房题名为“琼岛虚舟”琼岛是指龙泉寺的 净瓶 峰。

54、千山是佛教的 弥勒 道场。

55、千山历史上著名的四大景观分别是：奇松、怪石、古庙、 梨花 。

56、千山松树以油松、 黑松 最为著名。

57、千山最早的山体岩石形成于 38 亿年前，目前这一年代的岩石全世界仅有四处。

58、千山景区总面积为125平方公里，由大佛景区、五佛顶景区、仙人台景区和 仙人台国家森林 公园及温泉旅游度假区构成。

59、千山被称为风景名胜区，其中风景指的是自然景观，名胜指的是 人文 景观。

60、千山天成弥勒大佛高 70 米。

61、千山的最高峰是仙人台，海拔708.5米，第二高峰是五佛顶，海拔 708.5 米。

62、千山的五大禅林分别是：龙泉寺、祖越寺、中会寺、香岩寺和 大安 寺。

63、千山最为著名的道观是无量观和五龙宫，最高的道观是 普安 观。

64、千山佛道两教共居一山，素有九宫、八观、五大禅林、 十二茅庵 之称。

65、历史记载曾有唐代唐太宗，辽金的金世宗，清代康熙帝和太子 永琰 曾巡游东北来到过千山。

66、著名辽东才子 王尔烈 曾在千山两座书院读书。

67、千山无量观著名古松是 可怜 松。

68、千山无量观罗汉洞上方的奇石是 无根 石。

69、千山冬暖夏冰的奇洞是 冰 洞。

70、被称为自然奇观的千山弥勒大佛是由一座山峰形成的，大佛寺被佛教界誉为 天成弥勒 道场。

71、千山五龙宫的 元辰殿 是目前全国道教中规模最大的。

72、世界最大玉佛是由重 260.76 吨 的玉石王雕刻而成，玉石王高 7.95 米 ，宽 6.88 米 ，厚 4.1 米 。

73、中国的四大玉石产地 新疆和田 ， 辽宁岫岩 ， 河南南阳 ， 河北郧县 。

74、岫玉的特点，质地细腻， 晶莹 ，坚韧， ，颜色绚丽， 。

75、玉佛苑青铜宝鼎有 鼎兴 ， 稳固 ， 转运 的寓意。

76、玉石王正面雕刻是的 释迦牟尼 ，在雕刻正面时出现了佛祖的脸部正好雕在了玉石深处的墨绿色玉石上 ， 佛祖额头上的发冠又十分完美地雕刻在玉石表层黄色的玉石上 ， 佛祖掌心正好雕刻在白色的玉石上 等巧合的现象。

77、鞍山玉佛苑位于 辽宁省鞍山市东山风景区 内， 1996 年 9 月正式对游人开放。

78、、佛祖的手印代表着佛祖施无畏和降魔 ，玉佛苑内供奉的世界最大玉佛，左手为 降魔印 ，右手为 施无畏印 。

79、.

260字 。

80、玉佛苑大雄宝殿内有４座功德灯，每座灯直径 1.2 米，高 4 米，共 40 层，有 1785 尊佛祖或观音。 81、鞍山玉佛苑的正门上悬挂的“玉佛苑”的九龙金匾由 题写的，三洞式山门上由费孝通题写了 。

82、玉石王诞生在中国的玉石之都近 180 公里。

83、.玉佛苑长廊共有四处题字，分别是， ，灵 ， 见性 。

84、玉形成于 高压 的条件下，由特定的 微量 元素衍生出的一种特殊物质．

85、玉佛苑天王殿中供奉的四大天王分别是，增长天王 ， 西方广目天王 ， 北方多闻天王 。

86、玉佛苑月台上有六根汉白玉石柱，叫，在佛教有魔 的作用。

87、.玉佛苑的三洞式山门，是由

成，中间是 空门 ，左面是 无作门 ，右面是 无相门 。

二、选择题（每题1分）：

1、中国佛教宗派中最早创立的一个是（ C ）。

A、净土宗 B.禅宗 C.天台宗 D.华严宗

2、达摩创立了中国佛教宗派中的（ B ）一派。

A.净土宗 B.禅宗 C.天台宗 D.华严宗

3、 在藏传佛教中，格鲁派的创始人是（ B ）。

A.菩提达摩 B.宗喀巴 C.八思巴 D.玛尔巴

4、在中国，由官方营造的最早的佛寺是（ B ）。

A.河南嵩山少林寺 B.洛阳白马寺

C.天津独乐寺 D.江西庐山东林寺

5、佛成道日，信众以五谷杂粮与干果掺合煮粥供佛，该节日是在

（B ）。

A.十一月初八 B.十二月初八 C.正月初八 D.二月初八

6、观音菩萨的道场是在（ C ）。

A山西五台山 B.四川峨眉山 C.浙江普陀山 D.安徽九华山

7、供奉在玉佛苑大雄宝殿内的世界最大玉佛，是由（ C ）位工匠历时18个月雕刻完毕。

A.50 B 80 C.120 D.100

8、玉佛苑山洞式山门上汉白玉雕花栏板柱头，一共有（ B ）只形态各异的石狮子。

A .365 B.392 C.485 D.395

9、 横三世佛指的是（ C ）、释迦牟尼佛、药师佛。

A燃灯佛 B.弥勒佛 C.阿弥陀佛 D.未来佛

10、玉佛苑天王殿高（），宽（），进深（A）

A、１８,２５，１７；B、２０,２５,１８；

C、１８,２８,２０； D、２０,２５,１７；

11、（ A ）年，玉佛苑被评为首批国家AAAA级旅游景区。

A .2001 B.2002 C.2003 D.2004

12、（ A ）年，鞍山玉佛苑被确定为辽宁省文物保护单位。

A .2001 B.2002 C.2003 D.2004

13、（ B ）年12月，玉佛苑中供奉的玉佛荣膺吉尼斯世界之最。

A .2001 B.2002 C.2003 D.2004

14、中国最早的玉制品是用（ D ）雕刻而成的。

A .蓝田玉 B.南阳玉 C.和田玉 D.岫岩玉

15、御路是古代宫廷中特有的路，每逢皇帝上殿时，都要坐在轿子里，由众人抬着通过这条专用的通道，故称御路。玉佛苑内共有（ B ）条御路。

A .一 B.三 C.六 D.九

16、玉佛苑内有双龙宝玉无字碑，用来驮碑的叫（ A ），传说是龙的九子之一。

A .贔屃 B.狻猊 C. 饕餮 D. 螭吻

17、玉佛苑共有（ B ）座象尊，代表着“福、禄、寿、喜”。

A .二 B. 四 C.六 D.八

18、1999年，为迎接新世纪的到来，玉佛苑设计铸造了重（C）吨的青铜大钟，称“世纪钟”。

A .3 B. 4 C.5 D.6

19、玉佛苑的“玉佛阁”、“大雄宝殿”两块金匾是由原中国佛教协会会长（ A ）亲笔题写的。

A .赵朴初 B. 一诚法师 C.传印法师 D.纯一法师

20、玉佛苑舍利堂中所展出的是（D ）年香港菩提协会会长永惺法师从斯里兰卡迎请而来的佛祖真身舍利。

A .2001 B.2002 C.2003 D.2004

三、判断题（每题1分）：

1、旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。（ ）

2、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。（ ）

3、旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。（ ）

4、为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。（ ）

5、旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。（）

6、安排导游为旅游者提供服务的，不应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。（）

7、因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。（ ）

8、因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社不应当向旅游者退还已收取的全部费用。（ ）

9、县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体

系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。（ ）

10、旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。（）

11、玉佛苑天王殿内供奉的是未来佛，四大天王，韦陀菩萨。（ ）

12、玉佛苑龙凤呈祥这一雕刻奇观是出现在玉石王的正面。（）

13、玉佛苑的大雄宝殿高３３米，有佛教的三十三重天之意。（ ）

14、玉佛苑“大雄宝殿”牌匾下用藏文书写着观音神咒中的六字真言。（）

15、佛祖原名乔达摩悉达多，是古印度迦毗罗卫国的太子。（）

16、玉石王是在１９６０年７月２２日发现于岫岩县的偏岭镇。（ ）

17、玉石王上不仅雕刻出了佛祖和观音，在无形中也形成了百佛图，众僧相。（ ）

18、东方持国天王手持宝剑，有护持国土的本领。（ ）

19、玉佛苑坐落在拥有３８亿古老岩石带的玉佛山风景区内。（ ）

20、玉佛苑中供奉的佛像全部是由岫岩玉雕刻而成。（ ）

21、玉佛苑大雄宝殿顶棚采用的是旋子彩画，金碧辉煌，蔚为壮观。（ ）

22、玉佛苑大雄宝殿匾额上方绘制的是横三世佛，分别是燃灯佛、释迦牟尼佛和弥勒佛。（）

23、释迦牟尼佛的胁侍菩萨是，观音菩萨和大势至菩萨。（ ）

24、观音神咒中的六字真言是，南无阿弥陀佛。（ ）

25、佛经中的五百罗汉都是确有其人的。（ ）

四、案例分析题：（每题5分）

1、2013年10月4日，导游小于带团去盘锦红海滩一日游。因人数较多，为便于统一管理，小于推荐大家乘坐景区电瓶车，收完费用后，全团客人正常游览，但事后有游客向旅游相关管理部门提出质疑，请问小于此举做法是否正确？ 答:小于做法不对。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。导游员不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。小于不该安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

2、2013年11月25日，一旅游团飞抵海南进行游览，导游员小王了解游客为首次来到海南游览游客，便擅自将行程中的蜈支洲岛换成了分界洲岛，在客人提出质疑后，导游解释说两个岛在性质上很相似，去哪个都可以，事后，游客将此事投诉到旅游局，旅游局对小王进行处罚，小王不服气，请问小王做法是否正确？按照规定应当接受怎样处罚？

答：导游员小王做法不对。导游应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更，他严重损害旅游者权益。旅行社违反本法规定，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

五、简答题：（8分）《中华人民共和国旅游法》颁布的意义？

答：旅游法的颁布，是中国旅游业发展史上的里程碑，是改革开放和科学发展的结晶，是实现旅游业发展“两大战略目标”的制度基石，是维护旅游者和旅游经营者权益、规范旅游市场的法律保证。旅游法的颁布，标志着中国旅游业进入了全面依法兴旅、依法治旅的新阶段。

（注：为了鞍山导游员能更好、更全面地掌握《旅游法》和鞍山“两大景区”导游词知识，今年特意加大了题量，只要认真学习年审培训网上

学习资料，就能将试题答的很好。）