CIS要素及功能

一、CIS 的构成要素 CIS(司肖) 是英文Corporate Identity System的缩写，意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。司肖理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展。企业识别系统三者构成：理念识别

（ Mind I dentity，简称MI 行为识别Behavior Identity,简称BI 视觉识别 Visual Identity，简称VI ) 我们可以了解到理念(MI)是CIS 的中心和依据，企业经营理念和企业战略的确定是CI 实施司肖战略的关键。理念的优缺直接关系到企业的发展方向及未来的前途。完善而独特的理念识别是活动识别的依据，作为企业的动态系统的行为识别(BI)是理念(MI)的具体表现，而且也直接关系到视觉识别(vi)这一以静态为特征的视觉传达系统。 MI是抽象思考的精神理念，难以具体显现其中的内涵，表达其精神的特质。BI 是行为活动的动态形式，偏重过程，vi 用视觉形象的表现来进行个性的识别，它的传播力量与感染力也是具直接最有力的，能够将企业的识别的基本精神――差异性，充分表现出来。

二、CIS 的功能

(1)、CIS 的内部功能

一、凝聚功能

企业内部的凝聚力是企业从事一切生产经营活动的保证。许多企业经营走下坡路往往是因为企业缺乏凝聚力，员工人心涣散，缺乏共同的思想、理念与价值观，缺乏责任感和对企业的归属感，个人打着自己的小算盘，随时准备跳槽。部门之间缺乏配合，互相扯皮，相互拆台。这样的企业即使投入再多的人、财、物也无法发展。而通过导入CIS ，树立起一个好的企业品牌或企业形象，会使公司内部产生一种凝聚力。

1．吸引人才，提高生产力。

人才是企业发展与进步扬基本因素。企业发展最重要的是寻求人才，培育人才。企业能否吸引优秀人才，确保企业管理水平和生产能力的提高，能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失，这一切都有赖于CIS 所建立的良好的企业形象。

一方面，对新的员工，企业形象有着特别的魅力。刚毕业的学生，绝大多数都是根据企业知名度去应聘的。此时，企业形象的优劣起到了决定性的作用。每一家企业都必须保持良好的企业形象，才能吸引更多的优秀人才。2．激励士气，提高工作效率。

通过CIS 功实施，在企业内部统一思想，促进企业员工树立作企业一分子的主人翁精神。企业形象好，知名度高，员工会觉得这样的企业工作有一种优越感和自豪感，从而产生自信心。社会对知名企业的员工也将另眼相看。当员工为自己的企业感到自豪时；他们不仅会创造性地做好自身的工作，而且会在各种场合中自觉地把这种精神和感受传播给社会公众，为企业形象增光添彩。完整

统一的视觉识别系统(如工作服、办公用品、企业标志等) ，能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉，能够振奋员工的精神，激励员工的土气，提高工作效率。

3．目标一致，树立团队精神。

企业缺乏凝聚力的原因，深究下去是理念上存在问题，不是缺乏基本理念，就是理念不当，要么就是没有其实施理念的目标。整个企业的员工如果都围绕CIS 所规定的理念进行工作，将是企业成功的重要保证。通过导入Cis ，明确企业理念，可以使得企业中的每个部门和个人都了解企业的理念、目标和计划，了解企业的活动、成就和问题，在公司上下达成共识。 CIS对所有职工都提出了相应的责任与义务，在共同的价值观面前，人人平等，从最低层的生产人员、辅助人员到最高层的管理人员，无一例外地在统一的价值观指导下履行各自的责任与义务，这有利于企业形成平等、协调的人际关系、行为规范，积极向上的敬业精神和实事求是的办事作风。公司上下有共同的目标，内部形成一种相互信任、开诚布公的工作氛围及运作环境。员工生活在这种相对宽松的环境之中，对其身心健康产生积极的作用，自然他会对工作尽心尽力。而且员工会产生与企业同舟共济、同存共荣的归属感，和相互协作的团队精神。通过Cis ，企业内部思想认识的同一，也有利于各部门同一步调，同一行动。积极配合，使整个企业同心同德，和谐融洽。

二、 规范作用

1、CIS 规范手册的主要功能就是完善企业内部管理系统。在企业的各项活动中，由于贯彻执行了CIS 规范手册的内容，可使企业从产品的生产、销售到服务，从员工的生活、工作到教育培训都井然有序。

三、整合功能

1、对于一个集切划、多角化、国际化经营的大企业，各子公司之间的向心和归属尤为重要。走集团化道路是如今全球企业的发展方向。因为这种经营战略的核心，是如何共同利用经营资源，如何追求协同整合效应，在新、 日经营项目之间，寻找多处资源共享的环节，使得一种资源产生多种效用，从而把各项经营项目联合起来，相互扶持、共同增长。如果一个集团中的多种企业，在多角经营中具有不同的价值观、不同的经营理念、不同的行为规范、不同的视觉系统，那么单靠某个企业家的个人能力去发号施令，难以把整个企业统一起来，发挥应有的规模效应。而借助CIS ，可以建立一个客观的约束机制，使各个子公司相互沟通和认同，相互协作与支持。这就是CIS 的整合功能。

（2）、CIS 的外部功能

一) 传播功能

企业形象作为社会公众对企业活动的印象和整体评价，离不开企业信息的传播。如何使信息准确、有效、经济、便捷地传送给信息接受者，一直是企业家们竭力追求的。而CIS 可以使社会公众透过鲜明的视觉识别系统和系统化的企业行

为从整体上认知企业信息。其传播功能体现在：

1．有效的传播

现代信息社会，人们在不断依赖信息的同时，由于信息的繁多，也增加了精神疲劳。各类人为视听传播的不断刺激，造成了视觉与听觉的污染，产生了大量的信息垃圾。这些都让人向往信息量少的环境。 CIS传播增加了信息的传播量，但CIS 通过统一的视觉设计，又经过系统化、一体化、集中化的处理方法来传达企业信息，又相对减少了信息传播的种类和复杂性。视觉识别设计的整齐划一，可以强化传递信息的频率和强度，造成差别化和强烈的冲击力，容易在公众心目中形成深刻的印象经济、便捷地传播

2、经济便捷的功能 CIS 的的导入和实施，还能够使传播最经济，这是源于CIS 的统一性。CIS 的视觉识别系统可以应用到企业个相关部门所有的设计项目上。一方面可以节省制作设计的时间和成本，避免重复操作和不必要的浪费，另一方面可以是设计规范化、程序化、简单化，并可以保证设计的高水平。另外由于CIS 的视觉识别系统的同 一性加强了信息传播的频率和强度，也可以节省广告经费．在一定时期投资相同而实现了最佳传播效果，提高了企业的传播过幸。

二) 识别功能

CIS 有效的识别功能是其基本特征?? 独创性合乎逻辑的发展。因为CIS 的导入和实施，能够促使企业产品与其他同类产品区别开来。在信息社会里，人们的消费倾向会受到各种传播信息的直接、间接的影响。过多的信息、泛滥的广告，杂乱的活动，很容易产生传播上的干扰作用。因此，只有创造有秩序的、独特的、统一的企业识别系统，才能产生一目了然的识别效果，塑造良好的企业形象，最终在消费者心中取得认知，建立起对企业的信心，对品牌的偏好。

三、感召功能

CIS 的实施及企业形象的树立会对社会公众形成一种强烈的感召力，也就是说，企业会拥有一种和谐的社会关系环境，使企业能获得社会各方面的支持，使企业各方面的活动容易展开。