保单遗失怎么办
保单遗失或毁损了该怎么办？
2015-08-31
很多客户都会问到一个问题，假如在搬家过程中或其他情况下将投保的保单遗失或损毁了，会不会影响到日后出险理赔？
保险毕竟是长久服务性的东西，尤其是终身型保险，一旦投保领取回保单（通常意义下指“保险合同中的保险单“），它作为契约凭证相随便是一生。时限这么久，就难免不小心弄丢、损毁，这要没事还好，万一出险理赔无法提供完整保单，那事情恐怖了。
保单补发、换发
其实根本不用担心！
就像银行卡丢了要挂失、损坏要换卡一样，保单若遭此劫难，可以到投保的保险公司进行保单补发、换发手续申请。保险公司对承保保单的投保单、
身份证复印件等资料都有存档，只要核对无误，即可重新打印、制作保单交予客户，原保单作废（若为换发，则原保单归还保险公司作废处理）。 有客户担心没有保单会影响到出险理赔，实际上只要还在产品保障期内，保障都有效（失效保单除外）。只是在报案理赔时需先走一个补发保单的手续流程，拿到保单后，才可按照程序申请理赔。故而若发现保单遗失或损毁，应及早到保险公司办理相关手续。
保单补发、换发申请时应备材料
1、投保人身份证；
2、委托代办人身份证（委托保险业务员或他人代办时需提供）；
3、投保人亲笔签名的委托授权书（委托代办时提供）；
4、保单原件（保单换发时需提供，遗失则可无视）。
保单补发、换发注意事项
1、申请人需为投保人；
2、保单补发、换发次数不限，但需在保险期间（产品保障期）进行申请；
3、补发、换发时将收取一定金额的工本费（一般10元）；
4、办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理，若可代办，领取新的保单时也需投保人亲自领取；
5、保单换发、补发后，保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人亲往保险公司柜台办理，不可代办；
6、保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理；
7、如投保人情况特殊，委托他人代办后，可向保险公司申请由业务人员将新保单送至投保人手上，或协商其他解决办法。