电梯困人解救方案2
电梯困人解救方案
一、指导思想：稳定被困人员情绪，快速解救被困人员
二、职责分工：
1、消防监控中心（保安部）
（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当班领导及办公室，并通知电梯维护人员及机修人员解救被困人员，由当值班领导或办公室组织保安人员到现场协助控制电梯并解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层告知工程部。
（2）监控中心通过监控录像察看电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困人员联系，做好解释安慰工作。
2、电梯维护人员（工程部）
（1）把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留电梯轿厢照明；
（2）确定电梯轿厢的位置；
（3）当电梯停留在距某平层位置约（正负）60公分范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的梯门机械匙打开梯门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢；
（4）当电梯没有停留在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢（盘车）后救人；
3、后勤工作人员（办公室）
（1）接到电梯困人的信息后，办公室应立即派出人员到被困电梯现场；
（2）准备好常用医疗药品；
（3）了解被困人员状况，做好被困人员的安慰工作，稳定被困人员情绪
（4）如被困人员中有心脏病人时，视情况准备联系当地医院或报120。
三、解救程序
1、确定轿厢位置
（1）监控中心值班人员获悉电梯困人后，应立即通知电梯维修持证人员及保安人员，并告知受困梯号及楼层。
（2）如监控中心值班人员无法确定轿厢位置，电梯维修持证人员可依据楼层批示或小心开启层门观察，确定电梯受困楼层。
（3）电梯维修持证人员及保安人员到达该楼层后，应先安慰受困乘客保持镇定，并告诫乘客不可将身体依靠在轿门上。
（4）电梯维修持证人员用层门机械钥匙打开电梯层门察看轿厢位置。
（5）轿厢停于接近电梯厅门口位置，且高于或低于楼面不超过0.3米时，电梯维修持证人员由上一楼层，用层门机
械钥匙打开层门按下轿顶急停开关后，进入电梯轿顶，关闭门机电源，用人力打开电梯轿门后，由在原地等候的保安人员协助乘客离开轿厢。轿厢远离电梯厅门口位置超过0.3米时，必须先将轿厢移动至就近的电梯厅门口平层位置才能打开厅门和轿厢实施放人。
2、盘车方法
盘动电梯放人仅在紧急情况下进行，因而操纵者必须是受过适当训练的两名专业人员，其他人等如欲从事该项工作均属危险！
（1）电梯维修持证人员利用对讲或其它方式通知轿厢内乘客保持镇静，并说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位控出轿厢外或倚靠在轿门上以免发生危险。若此时轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行将其完全关闭。
（2）在盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿常试自行设法离开电梯轿厢，操作者如未作上述警告于被困乘客，则属工作上的疏忽。
（3）在进行盘动电梯之前，必须先将主电源断开，方可在机房用手轮盘车，使电梯缓慢升降，盘车前应使用专用工具手动松闸。在进行这一工作时，必须随时注意手动盘车轮与手动打开制作器之间的配合，以确保安全。如有电梯自动返平层装置的必须先关闭装置，然后切断总电源开关。
（4）用工具把电动机轴头防护罩和抱闸防护罩取下，装上盘车手轮和开闸搬手，一人先用足够的力量抓住盘车手轮，防止抱闸打开时电梯溜车，另一人将开闸搬手压下，打开抱闸，前者参照车手轮上箭头方向转动手轮，使电梯轿厢升或降移动。
（5）盘动电梯放人时，制动装置人为的松开要十分小心与缓慢，以防止电梯轿厢的总重量所产生重力加速过大而失去控制的危险。
（6）通常最好盘动电梯下行至最近的楼面，亦因为需要盘动电梯距离太长，节省时间起见，或电梯轿厢的总重量，包括乘客，少于平衡对重重量，节省人力起见。则可盘动电梯上行至最近的层楼面。
（7）比较钢丝绳平层标记和楼层标志图表，可了解电梯是否平层和电梯在井道中所处的楼层位置
（8）当盘动电梯至接近平层楼面后，制动装置一定要复原，然后应用电梯外用专用钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客。
3、解救步骤
（1）轿厢门应保持关闭，如轿厢门已经被拉开，则要叫乘客把轿厢门手动关上，利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内，不要乱动；
（2）在牵引电动机轴尾装上盘车装置；
（3）两人把持盘车装置，防止电梯在机械抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘车装置，使轿厢向正确的方向移动；
（4）按正确的方向使轿厢断续地缓慢移动到平层（正负）15公分位置上。
（5）使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿厢门外机械打开轿厢，并协助乘客安全撤离轿厢；
（6）当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养单位或电梯公司派出专业人员作出处理。
电梯困人处理流程图