人事考勤制度2014.5.12

考勤管理工作标准流程 SOP 名称/编号: SOP 029 版本号: 01

生效日期: Nov.01, 2013

为维护公司的正常工作秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律，根据国家相关政策法规，并结合本单位的实际情况制定的，是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的重要依据。 二、适用范围

XX企业全体员工（总经理除外）。 三、责权

各单位主管及人事行政部。 四、考勤

1、作息时间

1.1总部：上午9：00——12：00；下午 13：30——17：30。 1.2片区：上午 8：00——12：00；下午 14：00——18：00。

1.3分店：上午 8：00——15：00；下午 15：00——22：00（春夏季下班时间为22：30）

1.4量贩店：上午 8：00——14：30；下午 14：30——21：00。

1.5因公司行业的特殊性，生鲜、保安、保洁等特殊岗位可根据各单位实际情况适当调整作息时间和安排员工调休，以书面形式上报人事行政部。

1.6因工作原因需要公休日上班的情况，可安排调休，具体调休时间由部门负责人根据工作安排进行审批。

2、考勤方式

2.1公司为员工制作员工卡，用作员工身份证明和出勤时电子打卡之用。员工上班期间要求佩戴工号牌，且上下班（包括周末和节假日值班、加班和请早退和迟到假）必须打卡或按其他规定方式考勤，以作为员工本人工作时间的记录；不具备打卡条件的部门员工应严格履行签到。缺勤员工必须办理相关请假手续，否则视为旷工。

2.2总部用员工卡打卡、量贩店用指纹打卡、片区用签到表。

2.3考勤时间记录表只作为你上下班进出公司的时间，不能作为加班时间依据，如因公司原因安排加班必须填写员工《加班申请表》，且有相关领导签字同意。（详见：加班规定）

2.4人事行政部将组织相关人员不定期对各部门员工实际出勤情况进行抽查。如发现弄虚作假、不严格按本办法履行考勤、审核职责的，按公司制度对相关当事人及责任人进行相应处罚。

3、异常考勤处理 3.1考勤纪律：

3.1.1迟到早退：1小时以内，作迟到处理。管理人员每分钟扣款2元，最高不超过30元；员工每分钟扣款1元，最高不超过20元；1小时以上，作旷工处理。员工未到下班时间提前离开视为早退。一月内迟到或早退合计6小时则按事假1天处理。

3.1.2旷工：1小时以上，4小时以内扣当日全额工资；旷工4小时以上，8小时以内，扣三天全额工资。

3.1.3辞退：当月旷工累计3天（含三天）者，作辞退处理，并解除劳动关系。 3.2外出公干未能及时上下班打卡，需事先向直接主管提交《异常考勤事由说明单》，书面报备且获得直接主管书面许准方可；未有说明按迟到或早退处理。

3.3上下班忘带考勤卡，需提交《异常考勤事由说明单》）并报主管书面审批，无说明按迟到或早退处理。

3.4请人代为打卡或代人打卡，每次从请代双方当月工资中扣除人民币各100元。 3.5有重复上述行为者，公司保留加重处罚的权利。 4、出勤统计及通知

4.1人事行政部负责出勤情况统计,各部门应在次月1日将上月考勤汇总情况报人事行政部，出勤情况统计将于次月5日前完成。人事行政部有权根据最终统计结果决定对员工当月工资的扣减处罚，异常考勤情况严重的，人事行政部将有权就加重处罚向公司提出建议，并于核准后执行。

4.2人事行政部根据统计结果，及时向被处罚者发出考勤异常情况通知。被处罚者在接到考勤异常情况通知的三日内，有权向总经办提出异议；逾期未提出异议者，视同接受处罚。

4.3员工年度的出勤情况，作为员工年终绩效评估与部门内部工作调配的重要参考因素。

五、考勤流程

5.1整理本月员工的打卡单，以电子表格的方式记录。 5.2整理本月请假单、调休单、加班单并以电子表格记录。

5.3公司总部实行每周六天工作制，每天正常工作时间为：上午9：00时至下午17：30时。

5.4员工上下班实行打卡登记制度。所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者双方各处罚100元。 六、相关记录表格：《请假申请表》、《外出登记表》

成都XX超市有限公司

请休假管理制度 SOP 名称/编号: SOP 030 版本号: 01

生效日期: Nov.01, 2013

一、 概述及目的

为进一步规范公司请休假制度，维护公司的正常工作秩序，提高工作效率，让每一个员工更好开展各项工作，创造一个良好的工作环境，在保障员工的权益的同时，结合公司的具体情况，特制订本制度。 二、适用范围

XX企业全体员工。 三、责权

人事行政部负责制定、修改及执行与监督，总经理核准执行。 四、请假管理

1、工作时间内，全体员工应坚守岗位，不得擅离职守。临时有事外出，应事前向所在部门领导说明情况，征得同意后，方可离开。

2、员工请、休假，应填写《员工请休假申请表》。

2.1员工请假须提前一天，当日请假须提前半小时，填写《员工请休假申请表》由主管审批，不代人请假或电话请假；事假期间无薪。

2.2员工因病请假，须出具医院情况诊断证明书或病例本、医院出具的病假条和发票。急病或重大事情无法及时办理请假手续的，应先通过电话方式请假，并于2日内出示医院病情诊断证明书，按程序补办请假手续，否则以旷工处理。企业管理人员在规定的医疗期内，享受病假工资（病假工资：店长享受基本工资的50%，副经理享受基本工资60%，经理享受基本工资70%，总监级享受基本工资80%）。

2.3遇国家法定假日企业要统一安排放假，原则不批事假。 3、请假审批程序：

3.1总监请假三天以内（含三天）由总经理审批，超过三天报董事长、总裁审批；总部各部门经理请假由本部总监、副总经理审批；片区经理请假需报备人事行政总监和营运总监由副总经理和总经理审批；部门副经理、总部各部门职员请假由部门总监审批；片区副经理请假七天以内由片区经理审批，七天以上（含7天）由片区经理、人事总监审批，并报人事部备案。

3.2分店员工请假在3日以内的，由分店店长审批；3日以上报片区经理审批，其中，

请假在7日以上需报人事行政部审批并备案；店长请假报片区经理审批，其中请假在3日以上的还需报人事行政部备案。

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临时外出管理制度 SOP 名称/编号: SOP 036 版本号: 01

生效日期: Nov.01, 2013

为加部门员工外出工作管理，提高工作效率、工作质量，特制定本管理制度。本管理制度中所称“外出工作”是指员工离开办公场所办理所有业务、工作事项。 二、 适用范围：

1、 上级交代马上要办理的业务；

2、 在工作中遇偶发事件需要马上外出处理； 3、 行政事务，必须马上赶办或计划办理； 4、 公司指定出席的会议或参加培训； 5、 本职工作岗位需要外出办理事务。 三、 外出时间规定：

视地点远近，事情之繁简，在临时外出申请单上填写预估时间，外出人员返回后按照实际到达公司的时间记录； 四、 外出注意事项：

1、 员工外出应提前安排好工作内容和行程，联系确认外出工作对象并提前填写《员工

外出申请表》经部门经理及总监签字后，方可外出工作，凭此条到人事行政部前台登记，返回后到前台备案；

2、 员工应合理安排外出工作时间，预计返回时间设定在下班时间前；

3、 遇偶发事件需要马上外出办理的， 外出前应提前在人事行政部前台简单登记一下，

返回后应立即补填《员工外出申请表》；

4、 第二天早晨上班需直接外出办理事务，无法到公司打卡者需在前一天下午17：30

前到人事行政部办理备案；

5、 外出员工需严格按照外出办事登记表，办理公事严禁利用外出时间去往其它地点，

严禁利用外出时间办理私事，违者将严重过失论处；

6、 私自外出未填写《员工外出申请表》且未在前台登记备案的，考勤视为旷工。 7、 员工外出请注意交通安全，保持手机畅通，有公司未接电话应及时回拔。如中途需

要改变或增加工作内容，不能在预估的时间内返回者，应电话报告部门经理（总监）

同意后方可改变工作行程。

8、 外出办理人员在外需注意公司形象，严禁以公司名义做违反国家法律法规及道徳的

事情，要注意个人安全及财产安全。

五、 临时外出的核准权限： 1、 员工：由部门经理或店长批准； 2、 部门经理：由部门总监批准； 3、 部门总监:由副总经理或总经理批准； 4、 片区店长级：由片区副经理或经理批准； 5、 片区副经理：由片区经理批准；

六、本办法由人事行政部制定，经副总经理及总经理核定后实施。

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带薪休假管理制度 SOP 名称/编号: SOP 035 版本号: 01

生效日期: Nov.01, 2013

1、适用范围 XX企业全体员工。 2、具体休假政策 2.1年假

按国家年休假规定，员工入职一年后可享受带薪年假。员工自入职日起，工作一年可休5天带薪年假，工作10年可休10天带薪年假，工作20年可休15天带薪年假。

2.2婚假

符合相关法律规定的，带薪休假3天，晚婚带薪休假7天。 2.3丧假

直系亲属丧亡时，员工带薪休假3天（路程另假另算）。 2.4产假

女员工计划内生育带薪休假98天，其中产前休假15天，难产113天，多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天，已婚妇女晚育的，除国家规定的产假外增加产假20天；怀孕流产的，据医院证明给予一定时间的产假；计划生育，给予男方护理假3天。

3、休假申请

3.1对于新聘员工，年假需在入职一年后方可申请使用。

3.2休假3天以上须提前一周填写申请单并由其主管经理、总监批准。 3.3人力资源部负责年假登记和审核剩余休假天数。

3.4当年的年休假需在11月30前休用完；如员工需将年休假调至11月30日之后使用，须于11月30日前由其所在部门的总监批准报副总经理、总经理批准同意后交至人事行政部备案。

二、加班

加班的定义：所谓加班指员工因公司要求在正常工作时间以外进行符合本规定要求的超时工作。由于工作特点，驾驶员不完全适用本标准流程。

1、加班政策的适用范围：加班政策适用于XX超市有限公司全体员工。 2、加班申请、审批、补偿和调休的使用：

2.1申请加班的前提：在需加班超过2小时的前提下，员工才能提出加班申请。 2.2加班申请的审批手续：加班须提前两天通过填写“加班申请表”申请，加班申请首先需获得部门总监（片区经理、量贩店店长）的签字批准；员工应在加班前获得加班申请批准。因特殊情况需要临时加班而无法提前申请并获得批准的，员工须在加班后三天内补齐相关手续，逾期将不予认可。

2.3加班补偿方式：

2.3.1总部：对于获准加班的总部员工，各部总监视情工作的特定情况进行补假或在绩效奖金分配上进行补贴。

2.3.2片区（量贩店）：对于获得加班的基层员工，片区及门店应根据不同情况作具体处理：

2.3.2.1如果是法定节假日加班，商场将给予节后补休以作加班补偿。 2.3.2.2如果是周末加班，商场将给予员工调休以作加班补偿。 2.3.2.3如果是工作延时加班，商场将给予以调休或支付加班工资。 2.4申请加班补偿的手续：

2.4.1总部：总部员工的加班需部门总监提出申请，获得副总经理及总经理批准并实际加班后，交至人事行政部备案以作为调休的依据。

2.4.2片区（量贩店）商场员工的“加班申请表”获得片区经理或量贩店店长批准后，将汇同考勤统计表一起交由人事副经理或量贩店行政副店长。原则上不计加班工资，过后安排调休。如不便安排调休则作为结算加班工资的依据。

2.4.3总部和商场员工使用调休的程序：总部和商场员工需要使用调休，需至少提前一天填写“使用调休申请单”并将“使用调休申请单”呈部门总监（片区经理、店长）审批签署意见，同时报人事行政部或片区人事副经理备案。原则上员工调休的时间必须在当月完成。