员工素质教育培训

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餐饮业员工的培训方案 培训对象:前堂员工 　　培训目的:提高前堂员工的素质，为客人提供优质服务,提高本店的经营效益 　　培训要点:员工服务知识 　　 员工从业能力 　　 员工从业理念 培训计划:具体的培训课程安排 (一) 培训要点 餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。 一、员工服务 ...

企业对新员工培训注意事项 我们很多企业日益重视对员工的培训，把它作为经营管理的重要组成部分，有的甚至成为给予员工的福利。然而，企业常发生这样的情形：想参加培训的人没机会，培训内容过时或质量低劣，培训者素质较低，管理者不支持培训，受训者对所学知识、技能抵触……同时，在企业内，对于培训也有不同的看法：高层认为，“从国外引进多好的培训，中层却贯彻不下去”;中层则说，“员工的素质真差”;基层则埋怨“上面思 ...

　　20XX年是深入贯彻党的十六届五中全会精神，全面实施“十一五”规划的开局之年，同时也是我公司进一步深化企业改革，加快热电联产工程扩建步伐、为公司可持续发展奠定坚实基础的关键之年，20XX年公司党建工作的总体要求是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照北方公司和安泰公司年度工作会议的任务目标，紧紧围绕生产经-互联网最大站营中心工作，以巩固和扩大党员先进性教育活动成果、建立和完善先进性教育长效机 ...

　　目前，工程项目部已经成为国有建筑企业工程管理的基本模式。如何围绕项目中心工作，加强党的建设，增强党组织凝聚力和战斗力，进而促进企业的改革、发展，是国有建筑企业各级党组织面临的一项十分重要而紧迫的任务。近年来，我们中铁二局在项目部党组织建设上，就围绕中心任务抓党建工作进行了有益的尝试，并取得了一定效果。 　　抓党员先进性教育增强凝聚力和战斗力 　　保持共产党员先进性教育活动的成功经验告诉我们，基 ...

酒店员工派遣管理服务方案 （此方案其他单位如政府部门、国企、民企、外企也可参考） 第一部分 员工派遣管理服务目标 本着全心全意为客户服务的理念，海纳公司将全力为酒店的派遣业务服务，为酒店降低用工成本，减少用工风险和更加灵活的用工贡献力量。 第二部分 派遣方式 一、转移派遣 酒店将部分已有员工转做派遣工。和海纳重新签订劳动合同。同时酒店要负责解决和这些员工解除劳动合同的所有后续问题。 二.、招聘派遣 ...

中小企业员工管理制度 中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性，所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统，“乱、变、快”是中小企业生动的写照。 企业的形象，是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象，首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治，其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养，把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的“ ...

员工参加“木桶原理”培训心得体会 随着知识经济时代的到来，人们越来越清醒地认识到企业在竞争中制胜的决定因素是人才，而教育培训是解决人才问题的根本途径。国际上许多著名企业都很重视对员工的培训。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目，仅仅这一个培训项目，研究经费每年就高达数百万美元。理论和实践均表明教育培训在企业人力资源开发工作中有着非常重要的 ...

店长培训资料：一路有你 一．店长的职责 1．门店的代表者 店长是门店的代表者。一方面是代表公司和门店与顾客沟通的桥梁。另一方面，就员工而言，店长是员工利益的代表者，是门店需要的代言人。 2．门店经营目标的执行者 总部制定的各项销售任务，需要各部门和各门店去完成。因此店长需要具备优秀的综合能力和良好的心理素质。包括人员管理，目标任务的分配能力，处理和协调突发事件，处理顾客的投诉。另外店长要有良好的执 ...

为贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，坚持把全面提高员工队伍综合素质作为一项长期的战略任务，努力增强广大员工的学习能力、创新能力和适应人民银行改革与发展的能力，根据全国总工会等九部委《关于开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动的实施意见》，结合贯彻总、分行工作会议精神，中心支行党委决定在全辖开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动（以下简称“创争”活动）。为保证“创争”活动规范、有 ...

公司各党支部（总支）： 　　企业文化建设是一项事关企业发展大局的系统工程，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化，是企业深化改革、加快发展、做强做大的客观需要；是发挥党的政治优势，建设高素质的员工队伍，促进企业全面发展的必然选择；对于确保企业提高管理水平、增强凝聚力和持续、健康、快速发展具有重要意义。 　　一、企业文化建设的指导思想 　 ...