旅游社管理信息系统
管理信息系统 课程设计实验报告
旅行社管理信息系统分析设计
专业班级: 工商1016班 课程名称: 管理信息系统 学 号: [1**********] 学生姓名: 董海华
指导教师:
完成日期 2013年 月
管理信息系统课程设计成绩评定细则
专业:工商管理 班级:工商1016班 姓名:董海华 学号:[1**********]
成绩评定
一、选题案例概述
旅游业在政府经济中占有不可替代的地位。例如2009年,秦皇
岛市政府正式提出了“旅游立市”的发展规划,旅游业在其经济中占有越来越重要的地位。在现实情况下,秦皇岛主要作为旅游接待地发展旅游。旅行社之间竞争激烈,各个旅行社都意识到企业的竞争是综合实力的竞争,这就要求旅行社有更快的市场响应速度。旅行社各个部门之间统一计划,协调步骤,汇总信息,既独立又统一的进行资源共享管理。导游,作为旅游过程重要的组成部分,发挥着越来越重要的作用。随着信息化的发展,导游也逐渐迈向了信息化管理,所以,开发“旅游管理信息系统”势在必行。
本导游管理信息系统意在使旅行社导游管理工作更加科学、简便、快捷,其中包括开发设计旅行社计调对旅游团的操作处理过程和导游的接待工作过程。预计在两年时间内实现本系统的开发以及对旅行社相关人员的培训,并使其熟练应用本系统。
二、 可行性分析
1、 管理上的可行性:信息系统应用项目的开发可以便于原始信
息分类管理,从整体上提高管理的灵活性和便捷性,提高内外部管理的效率,主管领导非常同意项目的开发。 2、 技术上的可行性:旅游管理专业是随着我国旅游经济的发
展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能
在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才越来越多。
3、 经济上的可行性:经济发展、收入提高产生了巨大的旅游需
求。从国际看. 世界旅游市场需求持续增长. 旅游业己超过汽车、石油等产业跃升为世界第大产业。据世界旅游组织预测.2000年至2020年世界旅游业年均增长率将达到2000美圆. 中国己成为全球最安全、最有吸引力的旅游口之一。从全国看. 我国人均GD P己超过2000美元. 经济持续快速增长. 人们的消费结构从 “吃穿用”向“住行游”升级. 旅游需求进入高增长期。私家车拥有规模小断增长. 自驾车旅游业市场发展迅速。随着经济的快速增长. 人民的收入水平不断提高城市家庭己跨过汽车消费的经济门槛. 成为有车族。据权威部门统计. 截至2006年底. 中国私人拥有的齐类汽车超过2000力辆。私家车拥有量的小断增加为自驾车旅游市场的形成提供了前提条件。据统计. 我国从2004年春节开始. 自驾车游客的比例己,一整个散客市场的3成以上. 而这数字止逐年提高青海省自驾车旅游市场也有了定发展。据小完全统计.2007年上半年. 进入西宁的自驾车达到42541辆. 比去年全年翻了番。自驾车旅游己经成为了旅游市场的个新亮点市场发展空间巨大。
三、 系统分析 1、 组织结构图
管理功能图
2、UC 矩阵
2、 业务流程图
3、 数据流程图
四、 系统设计 1、系统总体结构设计
2、编码设计
游客编号:由12位数组成,前两位由旅游社编号组成,再两位是旅游地编码,接着四位由出生年月组成,再三位由顺序号组成,最后一位由性别组成,其中偶数代表女,奇数代表男
例如:11 11 9106 001 1代表在中青旅报名去北京旅游的91年6月出生的第一个报名的男游客。
3、系统流程图分析
4、用户输入输出设计 用户输入设计:
用户输出设计:
此报告最后一个教学周理论课上交,一份纸质,一份电子版;其中电子版文件命名规则:专业班级_学号_姓名;由班级负责人统一收齐后上交)