罗宾斯管理学
罗宾斯《管理学》 目录
Ⅰ篇 绪论
1 章 管理与组织导论
谁是管理者
什么是管理
管理者做什么
什么是组织
为什么要学习管理
本章小结
思考题
2 章 管理的昨天和今天
管理与其他研究领域的联系
管理的历史背景
科学管理
一般行政管理理论
管理的数量方法
理解组织的行为
当前的趋势和问题
本章小结
思考题
Ⅱ篇 定义管理者的领地
3 章 组织文化与环境：约束力量
管理者:万能的还是象征性的
组织文化
环境
本章小结
思考题
4 章 全球环境中的管理
谁是所有者
你持有怎样的全球观
理解全球环境
组织如何走向全球化
在全球环境中进行管理
是否会由您担任全球性职务
本章小结
思考题
5 章 杜会责任与管理道德
什么是社会责任
社会责任和经济绩效
以价值观为基础的管
管理的“绿色化’
管理道德
最后的思考
本章小结
思考题
创业单元
Ⅲ篇 计划
6 章 制定决策：管理者工作的本质
决策制定过程
决策的普遍性
作为决策者的管理者
本章小结
思考题
7 章 计划的基础
什么是计划工作
为什么管理者要制定计划
管理者如何制定计划
计划工作当前面临的问题
本章小结
思考题
8 章 战略管理
战略管理的重要性
战略管理过程
组织战略的类型
本章小结
思考题
9 章 计期工作的工具和技术
评估环境的技术
分配资源的技术
现代计划技术
本章小结
思考题
创业单元
Ⅳ篇 组织
10 章 组织结构与设计
组织结构的定义
组织设计决策
常见的组织设计
本章小结
思考题
11 章 管理沟通与信息技术
理解管理沟通
人际沟通过程
组织中的沟通
理解信息技术
本章小结
思考题
12 章 人力资源管理
为什么人力资源管理很重要
人力资源管理过程
人力资源规划
招聘与解聘
甄选
员工培训!
员工绩效管理
薪酬与福利
职业发展
人力资源管理当前面临的问题
本章小结
思考题
13 章 变革与创断管理
什么是变革
变革的力量
变革过程的两种不同观点
变革管理
变革管理中的新问题
激发创新
本章小结
思考题
创业单元
V 篇 领导
14 章 行为的基础
为什么要了解个体行为
态度
人格
知觉
学习
本章小结
思考题
15 章 理解群体与因队
理解群体行为
使群体转变为高效的团队
开发和管理高效的团队
本章小结
思考题
16 章 激励员工
什么是动机
早期的动机理论
当代动机理论
当代动机问题
从理论到实践：激励员工的一些建议
本章小结
思考题
17 章 领导
管理者与领导者
早期的领导理论
权变的领导理论
有关领导的最新观点
有关领导的当前问题
本章小结
思考题
创业单元
Ⅵ 控制
18 章 控制的基础
什么是控制
控制为何重要
控制过程
控制的类型
对管理者的意义
当代控制问题
本章小结
思考题
19 章 作业及价位链管理
作业管理及其为何重要
价值链管理
当前作业管理的问题
本章小结
思考题
20 章 控衡组织绩效
组织绩效
监控和衡量组织绩效的工具
在帮助组织获取高绩效水平中经理
的角色
本章小结
思考题
创业单元
管理者可以是各种身材、各种模样、各种肤色和不同性别的人，他们在各类组织中履行着自己的职责。就拿艾琳·克劳斯(Irenekraus)教士来说吧，这位66岁上了年纪的修女，经营着美国最大的私营非营利性连锁医院系统。她并不具有那种一般人所想象的权力很大的管理者的固有形象，但她的确是一位强有力的管理者。她获得过工商管理硕士学位，担任着妇女慈善全国保健系统(DaughtersofCharitynationalhealthSystem)的总经理，管理着36家急救医院和19家保健诊所。她的组织年营业收入超过30亿美元。更令人印象深刻的是，在大多数医院(营利的和非营利的)都亏损的情况下，她的医院系统却是盈利的，其病床利用率远远高出行业的平均水平。在1990年财政年度，她的医院系统实现了19亿美元的盈余。正如艾琳·克劳斯教士所证明的，成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是年纪不满18岁的
未成年人，或者是年逾8旬的老人。如今，女性管理者已屡见不鲜。管理者们不仅经营大公司，也经营小企业；还管理政府机构、医院、博物馆、学校，以及像合作社这类非传统组织。有些管理者身居组织的最高领导岗位；而另一些管理者则担任基层管理职务。在世界各国都可以发现，管理者在各类组织中履行着自己的职责。本书是讨论像艾琳教士这样的千百万管理者的职责和工作的。在这一章中，我们试图通过回答下列问题，引入管理者和管理的概念。这些问题是：谁是管理者 什么是管理 管理者做什么 以及为什么你应该花时间学习管理
在中国管理学界和企业界，罗宾斯博士的《管理学》（第4版）毫无疑问是最受欢迎和采用量最大的教材，且连续数年畅销不衰。但管理是一个动态的学科，关于管理的教科书也必须不断适应环境的巨大变化。本书第7版在成功地保持了管理学四个基本功能的思路、内容和特征的基础上，增加了与经济全球化和信息有关的电子商务、工作场所的精神、利益相关者关系管理、虚拟团队、团队建设、高绩效组织、价值链管理、工作与生活的平衡等大量现实世界的新专题和新特征，以便更好地反映管理领域中实践和研究的新发展，体现21世纪激动人心的管理。 本书共6篇20章，主要内容有：管理与组织导论；管理的昨天与今天；组织的文化与环境；全球环境中的管理；社会责任与管理道德；决策：管理者工作的核心；战略管理；计划工具与技术；组织结构与设计；管理沟通与住处技术；人力资源管理；变革与创新管理；领导；理解君体与团队；激励员工；控制；作业与价值链管理；控制组织绩效等。 本书的读者君极为广泛，不仅适用于全国各经济管理院校管理专业本科生，研究生和MBA教学，而且适用于各类企事业管理人员培训，以及社会自学者作为必读参考书。所有管理者和被管理者，都可以在本书中找到对管理的真知灼见和改善自身能力的有效指南。
内容简介
本书是一本公认的优秀管理学教科书，被美国800多所大学和学院选作教材，并在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面进行了详尽的阐述。博采众长，荟萃了90年代以来管理学各个领域所有重要的和最新的研究成果。尤其是对管理的社会责任和道德、战略管理和企业家精神、组织和职务的设计、组织行为的基础、领导理论和沟通，以及人际关系技能的讨论，更是取材丰富、分析透彻、见解独到而精辟。不仅如此，作者还颇具匠心地设计了多种管理两难问题主题框，引入了自我测评和快速反应练习等多种学习方式，并编入了大量的精彩案例。从而使本书既适用于教学和培训，又适用于各类管理人员自学。