主题活动认知报告[赵程 1311030106]
北京师范大学珠海分校
主题活动认知报告
题 目:
学生姓名:赵程
学院专业:物流管理学院 物流工程
学 号:1311030106
指导教师:廖珣
2014 年7月日 13
摘要
北师大校园是个相对封闭的商业市场,其商业价值很大,很多商家都想进来创造经济效益,但由于各种信息不对称的问题,导致很多商家的生存周期不过一年,甚至不足一个学期。创业不一定都需要以产品为基础,可以是以服务为基础。本小组从这个角度出发,希望能创建一家信息服务公司,面对对象是希望进入北师大的商家们,目标是做北师大内部和外界商家的信息提供商,是服务型的企业,旨在为校外商家提供校内商业资讯以及商业推广以达到效益最大化。本报告是本人在小学期社会实践过程中的经过和收获。
关键词
创业 商业 团队 咨询 校园推广 宣传
主题背景
北师大是个崇尚创业的校园,学校的商家每年乃至每个学期都会变化,虽说竞争很激烈,但还是很多商家源源不断地进来,可见北师大校园的商业价值是巨大的。大学校园是个相对封闭的市场,很多商家都希望进来并创造更多效益,但同时由于对校园内部缺乏深入的了解,导致了“北师大经营难”的问题,归根到底还是缺乏对目标市场的了解,提供的产品和服务同质化严重,不够接地气。因而我们小组的目标是建立“丽泽信息服务公司”,旨在整合北师大商业资源的同时,为外界商家提供咨询、广告推广服务,努力为其创造价值。
一、 初创想法
我们组拟组建的公司叫“丽泽信息服务公司”,我们通过整合校内广告推广资源,旨在为外界商家提供需求对接和广告推广以及后期维护服务。
1) 在北师大崇尚创业的地方,大学生创业的例子遍地都是,但在北师大读书两年之后,
发现来来去去都是做餐饮的居多,且都是产品类的创业,像校园自行车租赁等,想法都很比较传统!提供服务的创业者相对较少,因而我们想做服务提供商!
2) 至于为什么做信息服务公司,原由我们同学在和外界商家接触过程中经常遇到一个
问题:商家不知道校内的情况,同学们虽说常年在学校,但对商业广告的推广也是一知半解,对商业推广的做法仅仅停留在学生的角度,不够专业,且商家做活动的时候交给学生们执行起来又不放心。
因而同学们想着成立一个信息服务公司,专业地为外界商家对北师大的推广提供从发现需求,到提供资源,到帮助执行,再到后期维护的一条龙服务!相信能够找到一片市场。且信息服务公司偏于商科,和本专业有一定的相关,可以充分学以致用!
二、 公司架构
我们的架构是模拟全真公司的架构,但由于人数较少,所以相应减少了设置。
分别设置有宣传部,市场部,财务部,每个部门两人左右。
组长则是整个大局的统筹者,也就是CEO ,负责下属三个部门的总体规划。财务,市场,具体的推广执行都需要向CEO 汇报,对其负责。
宣传部负责前期宣传渠道的收集与整合,接单后对去到的联系与广告投放到后期的广告运营维护。宣传渠道包括线上和线下两方面。
市场部负责前期分析整个市场、与客户洽谈且后期客户维护方面。
财务部负责整个公司的财务核算,在初创阶段主要是公司两个部门产生的成本核算,由于前期资金有限,以确保物尽其用!
我们小组讨论学习的地方是图书馆,经常是课后去图书馆进行讨论,因为图书馆的资源最丰富!有不懂问题就去查阅知网,相关图书等文献资料。
三、 创建过程
这次活动我们小组经历了一个从调查研究,到需求分析,到资源整合,再到信息发布的过程。
由于我们一开始对商家的需求也不是很深入,我们先是对校内的商家进行了一个初步访谈和调研,了解他们当初是怎么或许校园内部的信息以及他们的经营想法等等。从学校的粤华区开始,到海华,再到UIC 的荔苑,经历了约一周的时间,由于校园内餐饮店比较多,所以访谈得比较多的是餐饮店,其次就是零食店,这两类在校园内比较受欢迎,但竞争又异常激烈,除了个别实力雄厚,口碑较好,且产品有差异化的商家除外,其他的铺位基本是一年一个变!尤其是海华生活区,很多店铺的产品同质化严重,竞争很大!
当分析了他们的需求之后,我们就去收集整理学校内部的宣传推广渠道,我们把他们分为线上和线下。
线上包括:各大微信公众平台(树洞、分享网等)、微博平台(主要是树洞)、阳台网、剥谷、饭点,饿了没等外卖网站、贴吧等入口
线下包括:户外广告、宣传单、宣传X 展架、宣传单、宣传铁架子等。
在调查发现,目前的情况来看,线上宣传有赶超线下宣传的势头,因为了解到同学们大
多数情况都在玩手机,且似乎是“永远都在线”的状态,尤其是微信方面,因而很多人表示通过微信上的主要媒体(树洞,北师大分享网的微信平台)更能第一时间获得学校的最新动态,毕竟很多同学不一定经常出宿舍门,但手机是一只开着的。而线下广告还是传统的户外广告,他们面临的问题多是如何吸引同学们的眼球,但学校人流大的公共区域有限,所以传统的媒体呈现出成本高,效果逐步下降的趋势。
在经过渠道的收集之后,便开始联系各个渠道和整理。这个方面是很关键的,毕竟是商家最看重的宣传,也是我们丽泽信息服务公司的招牌,所以同学们在咨询起来时都非常认真!其中了解到学校的线上媒体,倘若是树洞或分享网的话,发布外界商家的信息是需要经费的,而对于校园内学生事业则是免费,因而涉及到一个价目表的制作!
收集整理完信息之后我们就开始定向地向外部发布信息,这个方面比较遇到很多问题,一方面我们不知道一般的商家是从哪里获取信息的,另一方面我们不知道传播的效率和效果有多好,存在很多信息部队称的问题。有从商家们口中的商业平台发布,如58同城等,也有学校内部的入口,像贴吧等线上宣传,也有通过广告公司的大量短信发布信息!这个过程是产生成本最多的!但也是必须的!
四、 遇到的问题
在整个过程中,我们也遇到了很多问题。
前期是内部的问题,如公司的定位,架构分配问题,在这个问题上同学们做了很多的讨论,有同学认为初创公司不需要太注重架构,应像外企一样,由于人少,一个人可以同时做很多件事,但更多的同学人为应该先确定架构再从事具体业务,毕竟安排具体到人才能确保效率,因而最终同学们确定了先确定架构的方案!
后期是各个部门遇到问题。
市场部遇到的问题比较多是沟通的问题,前期在校园内和商家们谈他们的进入的初中时,毕竟不是每个商家都十分配合访谈,吃了不少闭门羹。
而宣传部遇到的问题也是沟通上的问题,因为一些网络平台也会有种种政策因素,有时候也不配合。
财务部需要模拟真实的财务核算做核算,同学们对课本知识都不熟悉,因而需要精彩翻看《财务管理》《会计学》等资料。
这个过程比较累,大家在次花的时间成本是最高的,这也是我们收获最多的环节了!
五、 活动收获
经过这次主题活动,最大都收获就是要做成一件事真心不容易!在学生的眼光看来,好像所有事情都应该像想象中那样顺利,但其实不然,很多事情只有真正参与到了才知道是怎么一回事,而我们学生只会以旁观者的心态对待,当真正以参与者的角度接触事情时,自然就会出现期望的落差了。如人饮水,冷暖自知,还好,还是在大学里面,同学们都非常有爱,团结,没有大问题。
其次的收获便是,需要学习的东西还很多,虽说读了两年了,但发现自己还是没有拿得出手的技能!商业的本质是交换,但企业应该从哪些方面切入市场去满足消费者需求?发展时如何使用4P 理论?等等很多都还是一知半解,停留在理论,只有在实践才知道它究竟是怎么使用的,还有一年多的时间,需要好好珍惜了!
最后便是收获了一群朋友,大学里面的友谊很珍贵,因为暑假这个机会,大家聚在一起,为了一个共同的目标一起共事,过程中虽然有摩擦,但也是正常的,毕竟大家都是为了一个目标,这种经历真的很难得!