中南控股集团有限公司信息化建设案例

中南控股集团有限公司信息化建设案例

中南控股集团有限公司创建于1988年，目前已经成为一个集房地产、建筑施工、安装、装潢、设计、监理、机械制造、生物医药和服装加工等行业为一体，业务遍及北京、上海、天津、南京、海南、青岛、济南、烟台、大连、淄博、临沂、南通、苏州等地的跨行业、跨地区、多元化、综合性的大型企业集团。集团现有员工15000余人，管理人员1700余人，其中博士1人，硕士22人，大专以上学历人才800余人，各类技术专业人员1000余人，为集团的可持续性发展提供了强大的人才队伍。集团现拥有净资产6亿多元，房地产年开发能力超过80万平方米，总承包年平均建筑面积超过350万平方米，经营收入约35亿元。历年来多次获评全国及江苏省重合同守信用企业，2004年荣获江苏省最佳企业，2005年获得江苏省文明单位称号，历年共获鲁班奖12，长城杯、白玉兰杯等省级奖项31项。

经过十几年的快速发展，中南集团的领导逐步意识到信息化要为多元化发展服务，信息化采用由集团总部统筹安排，步步为营的策略，分步实施，逐步推广。通过以下几个方面实现信息化管理的导入：

◆ 建立EIP 企业信息门户：为集团的所有用户提供统一的访问入口，建成企业对内宣传的窗口、建成企业员工信息发布和协同沟通的平台；

◆ 建立PM 项目管理系统：根据中南集团总部，下属分公司、子公司、项目部对不同 类型项目开展和管理模式，建设信息化管理的平台。实现项目成本、进度、安全、质量等方面的控制，并提供项目开展沟通协调的平台。

◆ 建立HR 人力资源管理系统：实现人才资本流程的整合、提升领导力，加强绩效管理，加强团队的建设，在合适的时候、将合适的人、分配到合适的工作中去，从而获得最大的商业价值，为集团持之以恒的发展提供所需人才的保证。

◆ 建立OA 办公自动化系统：提高总部和下属分公司、子公司的各部门日常办公的工作效率，加强日常的信息沟通协调、信息资源的共享，逐步实现无纸化办公。 ◆ 建立ERP 供销存物流系统，包括物资供应、销售、库存及运输管理：通过系统编制物资用料及采购计划，对日常的出、入库进行流程管理。实现按需采购，降低库存成本。

◆ 建立B2B/B2C网上销售采购平台：通过B2B/B2C网上销售采购平台的建立，分别与供应商、目标消费群、业主等群体相互进行信息交流。

◆ 建立BI 数据报表统计系统：建立集团DW 中心数据存储库。借助商业智能应用，挖掘数据价值，建立集团及下属部门的财务、业务数据的分析、预警平台。使决策者和各级管理人员及时了解整个集团及下属部门的运营情况，实现从传统拍脑袋决策向科学决策的转变。 源于易建在建设行业的经验，和功能强大、性能优异的产品，以及完整的行业解决方案和专业完善的配套服务，中南集团最终选择了易建作为其信息化的合作伙伴。

通过建立这些管理信息系统，中南集团取得了非常大的成效，主要表现在以下几个方面：

规范企业管理 ：通过中南控股集团有限公司信息管理系统各子系统从上致下的推广使用。从企业的基础编码、各种凭证表单的样式到业务流程都进行了规范，并通过信息系统的推广使用，保证新规范的执行。

提高工作效率 ：复杂的计算工作、报表统计工作、各种文档的查询检阅工作，在

手工处理的时候，费时耗力，而且易出错。如今，这类工作都交给计算机进行处理，用户从繁琐的重复性的工作中解脱出来，大大的提高了用户的工作效率。

科学决策 ：通过集团DW 中心数据存储库，BI 数据报表统计系统的建立，为决策

者提供了强大的报表设计与浏览功能。中南集团各级管理者通过系统能随时获得集团经营状况的数据，为领导的科学决策提供了有力的支持。

加强协同效率 ：通过网络和应用，将地域分布广泛的集团总部、分公司、子公司、

项目部都集中到同一个办公信息平台，加强了总部与下属单位之间的横向纵向的协同。信息数据传递更准确、更便捷。系统提供灵活定制工作流实现业务审批控制自动化流程。与传统的手工审批处理相比较，信息化的审批处理能记录流程过程中的全部活动，并使得企业的业务流程规范化、程序化，使流程业务协同并进，提高运作效率。同时使决策有效地融合到项目管理过程中，方便领导决策。

实现项目的成本、进度、安全、质量等方面的控制 ：通过PM 系统的成功实施，建

立以工程项目的成本控制为中心，以进度计划为主线，对工程项目管理进行了全生命周期的管理，优化整合企业资源，支持多项目管理、支持多公司集团式管理。实现了对项目成本、进度、安全、质量等元素的有效控制。

中南集团的管理信息系统的建设主要分为3个阶段：

第一阶段：启动与调研 在项目启动初期，易建科技和中南集团成立了由双方专家组成的项目实施小组，根据项目的范围和规模设置适当的项目组，并且与客户共同确定项目实施的组织结构，确定项目小组以及各个单元和岗位的具体职责。项目组织结构、岗位设置以及岗位的职责。在项目总体方案的基础上，进行项目启动访谈，对企业高层以及各个管理层级进行访谈，收集中南集团决策层、各职能部门领导、各子公司领导等各方面的意见，分析确定各子系统实施与管理改进的关键域，并针对各个关键域，分析确定系统总体目标。合作双方充分分析识别各类实施的风险，并结合中南集团的实际工作情况，中南集团企业管理信息平台各子系统实施的内容，共同确定了详细的项目实施计划。在调研过程中，易建科技深入到系统应用的各部门中去，对实际工作业务进行深层次的调研，并对原有的手工业务流程进行优化、重组及整合。

第二阶段：设计与开发 在项目设计与开发阶段，易建科技在双方项目实施小组前期的调研需求基础上，立即着手进行系统设计，对中南集团企业管理信息平台的系统蓝图与技术详细进行规划、设计、开发。围绕所确定的关键业务管理范畴中的业务流程与数据的调研分析，按照在应用实施领域的划分，分析企业的业务流程及其管理流程需求，分析企业各个部门的职能和管理权限，分析企业数据流需求，编写各种职能和流程的系统应用方法，提交整体系统应用方案。 在需求分析与系统设计的成果基础上针对企业的个性化需求对标准软件系统进行的定制修改。在中南集团信息管理平台第一期，结合易建科技的产品对中南集团的各子系统EIP 企业信息门户、PM 项目管理系统、BW 数据仓库、BI 商业智能、OA 办公自动化、HR 人力资源系统做了相应的二次开发；在第二期，对ERP 供销存物流系统、B2B/B2C网上销售采购平台、BI 数据报表统计系统进行了定制开发。

第三阶段：实施与交付 在项目实施与上线阶段，对中南集团企业管理信息平台的各子系统、第三方工具软件以及各种网络系统、数据备份、防火墙、入侵检测等运行环境进行部署、集成、调试。根据第一期、第二期实施的子系统分阶段进行安装部署。并根据两期实施的子系统对系统的使用人员进行培训，并和各部门人员协作对各项业务数据进行采集与录入。同时对系统管理人员分阶段进行了系统管理和系统设置方面的培训。项目测试运行一段时间后，系统正式上线。

从这3个阶段看，中南集团这次的信息系统建设非常的系统严密。

首先有明确的信息建设的目标，就是打造一个信息管理平台，而且各个模块都有比如EIP PM OA BI HR B2B B2C 等等非常全面。同时信息化建设也是在领导高层的授意下和支持下完成的。在系统开发和团队合作方面做得也非常好，系统有大量的调研信息作为支撑。系统流程设计也经过也反复的测试，可以满足用户的需求。在交付阶段，并不是立刻投入使用，而是经过一段的时间的测试才进行投放。我觉得这次中南集团的建设也是非常成功的。 不足之处可能也就是在人员的安排和统筹方面有些混乱。其次就是在开发者设计方面过度重视信息的收集和开发，没有研究计算机配置方面的问题，可能后期导致硬件系统不能满足。后期调试的时候做一些调整即可。

我认为管理信息系统的作用主要有三个方面: 辅助分析、规范化管理、节省人力。辅助分析其特点是它超越信息简单的查询, 充分利用信息资源, 根据用户的具体需求有针对性地对信息进行深度加工, 使其信息能对用户的管理、经营和决策产生一定的影响, 起到辅助决策作用。管理信息系统的规范化管理主要体现在信息资源的标准化。在当今的信息时代, 网上资源已成为人们获取信息的重要来源。管理信息系统的实施不仅仅可提高工作效率, 而在节省人力物力等方面也发挥了重要作用, 解决了以往用大量人力手工操作的烦琐劳动, 实现了人机对话, 使得越来越多的人在较短的时间内花费较少精力, 获取大量的数据。所以对管理信息系统的学习和掌握非常的重要。