新手如何报名淘宝活动
分享嘉宾：叶紫
分享主题：新手如何报活动
分享主场：【淘宝活动共享7群】
分享时间：2011年6月13日星期一
那我就按常规来说，不按分享的那样来啊
必竟我还没有找到具体的方法
只能说说我是怎么做的
我们是商城店，3.27才开店的，有一个做直通车和修改宝贝标题的人，其它所有的推广工作都是我在做，店内宝贝的价格也是我在调
从开店以来我们的自然流量做的不好，50%的流量来自直通车，但转化率也不高，之后我们把目标调整到活动上
最开始因为是新店，在4月份我没有上过任何一个活动
包括免费试用报名两次都被拒绝了
这个我都感觉很不可思议，我白送都不给我送
那时我整天的感觉就是怎么有钱都花不出去
第一个月我们是请的第三方直通车来服务的，我一天给他定额一千来烧，他都烧不完
这个时候确实很迷茫，做淘宝不怕没有钱，就怕有钱没有地方花，我建议过做一元秒杀包邮、9.9包邮老板没有同意
我们有三大类，他只给我三个价格区间，随便什么活动随我自己去报
当时，连免费试用都过不了，我确实没有什么信心了，但如果我不做，不引流，自然流量没有，店铺只有死路一条
我开始找同类目的店铺、同期的同班的店铺，去看看他们参加了些什么活动
加入到活动的旺旺群
这时我也每天都在报，但是完全是凭感觉找不到重点
没有一个通过的，之后我每天都去旺旺群看看，里面闲聊的人很多，偶尔一两句是重点的 我就根据他们说到的重点来应用到我们的店铺
这时我们的销量不多，淘宝的活动很多都是要求销量的，我选宝贝都养成了习惯，按销量排名
其实我的时间非常少，我不可能有时间去连续几天专门研究一个活动，我只会在我想报的活动一天点开一些网页，留意一下那个卖的最好最受欢迎，那个类型的没有
然后我就选我们符合要求的宝贝来报
这时，没有活动在上，而我又想上活动，那我就要报不同的活动了，我一直在纠结我是专挑一款来报还是一个活动一款
我们新开店经验不足，一下单就是100多万的货在那里，每个款却只有300多件，非常不利于活动
这些所有的因素直接制约着我报名活动对宝贝的选择，我需要活动，但数量不够，生产周期也不合适我活动
我只能选择当前宝贝低价报名，目前是带动店铺的关联销售
其实我们活动的宝贝销量都不是特别好，一天才卖60.70单
活动页面展示在首图上的一个连接上
以这样的流量是不正常的，但是我们的关联可以带动150单左右
数据分析我不是特别擅长，我并不太能看懂我们活动后到底值不值，但是我从几个基本点看到活动确实给店铺带来了流量、销量、关联销量
我选择宝贝最大的一个好处是老板明确制约我要报多少价、上那个活动，我喜欢那个活动，以经验觉得那个活动好，我就主攻，其它的活动也报名，但不会做为重点
今天13号，我已经连接上了4个活动，还有聚划算正在后面排期，活动时间从2日到月底 虽然我们也明白一个店铺不能长期靠活动生存，但是没有自然流量，款式众多，数量不多，我只能以最快的速度来清货这批货，在清货过程中发掘受欢迎的宝贝再加量生产
还有一个就是我的直觉性比较强，记忆也不错，我在群里看到的信息重点会留在记忆里，活动时会规避别人提到的点，还有某些活动他报名的时间是非常微妙的
你必须要抓住这个点去报，上的机会会大20%
比如报名淘金币，什么时间报好？
他的活动周期是1周，审核也是1周，似乎那个时间段报都没有问题
反正他是慢慢的审
但如果你们认真观察过，或是自己上过几次，就会明白，更换宝贝下架那天报名的人一般比较容易通过
我有一款宝贝，报名活动容易过，但是销量不是特别好，我就专拿它做报名款
但是不是每个活动都报，我只报活动后还可以再继续参加活动的这种
如果我上了活动后，不能再参加其它活动，那么，我上活动的机率会减少很多，我就拿这款当活动款引流，我要关联，我要卖其它的
之前讲的所有都是选款，接下来是图片
我以前做过平面设计，对图片有一定的审美观和直觉，报名的图片一般都是我自己处理的 提亮这个我不太会做，我交给了专职设计师做
我做的是服装，一个宝贝至少有2-3个色
我们报名时应该选那个色的报名呢？
这个我觉得也是个重点
试想，一整个活动页面一大堆同类的宝贝放在一起，你最想点的那个是什么
同时你也可以看看宝贝成交记录里，那个颜色卖的最好
结合这个来选择宝贝图片应该选那个色
现在淘金币和聚划算支持多色放在一起了
我们就更要利用好这个机会，让宝贝更详细的展示出来
款式和颜色都没有问题了，接下来就应该是价格了
这个，说实话，我老板从来没有告诉过我成本，只给了我一个类型报名活动的价格区间，这样我算是受到了一定的制约
但是也有一个好处，你给我区间并没有说一定是那个数值，你要求我的目的是上活动，那么我会尽全力的上，这时，有特色的我会上的比较高点的价，大众我想走一点量的就会比较低，在当前要报名的活动页面我一般都是比人家低10%左右的
不是我一定要以低来竞争，为了上活动，带动店铺流量我没有其它选择，我必须要有我的优势
还有一个就是有些活动不限报名次数的，我们完全可以多报
既然上不了活动也要混个眼熟，让小二对你有印象，为什么你能长期坚持报？是毅力、实力、还是什么
小二会明白的
报名的选择到这里差不多了，我没有做笔记，随手打出来的
我记得淘宝有一句话，对我的冲击蛮大的
我们的店铺款式众多，数量不大，我的目的是先带关联先清
从中间找到好的款式，打造爆款
我一般会准备6个款来报名活动
这样不会撞期
还有一个，我想问问的是你们有多少人会经常关注店铺的动态评分、报名活动宝贝的动态评分、报名活动宝贝的评价、店铺最后的评价
我喜欢手写，一目了然，活动名称、款式、价格、数量，这样不管怎么样，一个月后活动我依然知道是什么款什么量什么价
还有一个，我想问问的是你们有多少人会经常关注店铺的动态评分、报名活动宝贝的动态评分、报名活动宝贝的评价、店铺最后的评价、店铺的退款速度？这个问题我希望大家回答一下
这个问题如果没有解决，前面的三点做好了，依然很难上
这个你们报名活动的人要经常观察，完全可以要求运营、员工、财务做到
这样我们报名会容易的多了
我家的退款速度有问题
我直接让老板快点，我就说你不想上活动，可以依然慢慢来
我是上活动的多
但是分析活动这个欠缺
所以我也希望大家给我提提意见
数据分析我不擅长，所以活动结果我不太能分析的出来
但是关联销售这些是我算出来的
关联销售的价格和活动宝贝的价格，因为我家的目的非常明确 我要消货
所以我做的是跟活动价相差不多的
活动款一般我家都包邮，但是不活动的这些要不要包，需要大家考虑一下
莉莉露茜祛斑霜 21:25:04
我就把握不住。周六日做的10元包邮，周六这天关联的和活动宝贝基本一样的价格，卖出去几十个，但价格悬殊的那个没有销量，周日调了一下，把价格一致的都撤了，那个价格悬殊的居然还卖了有4单，真是搞不懂啊
叶紫 21:25:30
你可以做做搭配套餐
我很久前听人家讲过
50个搭配套餐，你完全可以用完
落魄的纳兹
21:26:36
所有活动进来的。要做的关联，首先，还是折扣。
我以前专门联系过600多个活动购买的客户。
目的性很多，不少是为了知道他们对产品的感受。
最主要的，我也向他们询问，什么样的关联他们愿意买。
得到最多的，是首先必须有一些关联性，比如买衣服，更愿意关联买些裤子，
最好有3条左右让他们条。
而且，一定要是关联的产品也有打折，才愿意购买。
叶紫21:27:09
这个是肯定的啊
你不可能做活动款卖衣服，关联还是衣服啊
不是特别喜欢的话我完全没有必要去买两件
莉莉露茜祛斑霜21:27:36
哈哈哈，不关联还了得呢，直接就跳失了
恩，搭配套餐这倒是个办法。个人感觉，试用中心和淘金币的活动得关联玩法还是不一样的，因为这两部分进来的买家的购买力也不一样，相对来说，淘金币的购买力更强一些。
叶紫21:27:57
但是裤子就不一样了，买回来我可以不用考虑怎么搭配，至于实用不没有关系
叶紫21:30:13
说真的，做淘宝这么久，我觉得如果是真的喜欢淘宝的人比较容易做好
落魄的纳兹
21:30:42
现在电子商务，不少说来问一个人，我成交一个人。
别人问一句，客服答一句。
有时候，如果客户问一句，客服能打一句，并且连着他后面准备问的3个问题的答案一并告诉他。
客户才会觉得你的服务好。
叶紫21:30:51
直觉、敏锐、记忆、实践、目的性这个很重要
落魄的纳兹 21:31:08
皮球，踢一脚滚一段的，跟一脚踢出去，能直接飞进球门的感觉，是不一样的。
落魄的纳兹21:31:28
所以，对于客户的培养，和教育，这里的意义，也很深刻的。
叶紫21:31:46
呵呵，我家客服都对我有意见了，我的要求比较高，她们达不到，我个人喜欢有礼、柔和的回答，最好还要是想在客人的前面
进行主动式的营销带动关联
落魄的纳兹
21:33:26
是啊，我还统计过一份数据。
活动订单拍下后，如果主动出击，询问平常习惯，再推荐产品的。
有30%左右的客户都是会购买的。
叶紫21:33:29
这种会给顾客非常高的信任度，我曾做设计时带着跟单的，我现在已经三年不在那个行业了，但是客户对我的印象都非常好，我说的他们百分之99%都会相信 叶紫 21:33:41
另外的1%是不可控因素影响的
叶紫21:34:20
这个非常重要，我有在考虑需不需跟老板提，增加客服人数
主动营销的成交率非常大，但是技巧这个不好说
只能看你们平时的人生阅历，和接人待物的态度
你的行动目的太明显了
一看就是要推销产品的
。。不要怕目的性。
就像我催别人拍下付款，从来不会让买家觉得我在催他付款。
只会让他觉得我在很合理的提醒他。
比如说跟顾客聊的差不多，他应该要拍了，但是没有拍
这个时候你们会怎么办
落魄的纳兹 21:37:11
分2种。忙季，或者淡季。
落魄的纳兹 21:38:32
一般情况，可以先这样询问。
亲，请问，您是还有在挑选别的产品呐？
加个嬉皮笑脸的表情。然后告诉他，如果今天几点以前拍下并且付款。
能给您当天发货的哦。
这里，首先要注意的。如果答应了当天发货，那么必须确保能发货。
否则反效应，是恶劣的。
忙季的话。
直接跟他说。
亲，因为最近比较繁忙，发货都是按照拍下并且付款时间顺序来发货的哦。
叶紫 21:39:48
我一般会说，您好，我刚才核对订单时，好像没有看到您的订单哦，不知道您是否是还在挑选其它的宝贝，再加一个表情
叶紫 21:40:09
这种他们的回复率比较高，我是做推广不做客服的
但我偶尔会尝试一下，发现我们店铺的问题
我希望你们不要生搬硬套，要结合别人的找到相同点，再应用到自己的店铺！！！！！！！！！！
这个是重点中的重点！