浅谈企业中的绩效管理
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浅谈企业中的绩效管理
作者:黄皓
来源:《现代经济信息》2013年第06期
摘要:企业绩效管理在我国的发展已有几年时间,从中小企业到大型国有企业方方面面都会涉及到绩效管理,而各类企业在运行绩效管理时取得的效果也不尽相同。本文从绩效管理的含义与意义出发,阐述企业绩效管理中存在的常见问题,并结合当前我国企业管理实际,提出绩效管理的途径。
关键词:企业;绩效管理;问题;途径
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)03-00-01
一、绩效管理的含义
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。它是人力资源管理中的核心组成部分。
二、企业绩效管理中常见的问题
1.绩效管理混同于绩效考核
一些企业在实施绩效管理时,简单认为绩效考核便是绩效管理,从而在进行绩效管理时往往是为了纯粹的考核而考核,这些企业认为只要是制定了目标,下达了考核计划,完成了考核,得到了结果,这个过程便是实施了绩效管理。然而实际上绩效考核只是绩效管理的一个环节,它在绩效管理中投入的精力应该是最少的,我们不能简单的将绩效管理理解为绩考核,更不能将绩效管理看作是一件孤立的工作,认为它只是反映过去的绩效。
2.绩效管理重考核忽略沟通
绩效管理强调管理者和员工的互动,强调管理者和员工形成利益共同体,需要管理者和员工共同参与。管理者需要掌握员工工作进展状况,提高员工的工作绩效,员工需要管理者对工作进行评价和辅导支持,必要时对绩效计划进行调整,然而现实中,很多企业都是忽视了绩效辅导沟通的作用,往往绩效计划制定下发后,就等着完成绩效考核,对绩效目标达到哪一阶段却不管不问,也不注重绩效目标进行到哪一步,可想,这样得出的绩效结果是什么样。单纯的考核只能告诉员工什么是错的,却没有告诉员工怎么做。没有沟通和指导的考核,错误将屡次重犯,即使是金钱的重罚也只能让员工逐渐麻木。因此绩效管理切忌只“考”不“管”,沟通才是硬道理!