2015微信营销推广计划
2015微信营销推广计划
微信公众平台自建立以来,关注度一直是在系统中不受重视,李克强总理在最新的电子商务会议上提出“2015年是微商元年”的观念,微信推广对传统市场营销有至关重要的引导和推动作用。
目前我们的微信公众平台叫“贝爱母婴”,开通了消息群发功能,自定义菜单功能,门店管理功能,卡券功能,多客服功能。截止2015年1月8日下午14点,平台关注人数为208人,群发信息8次,消息最高发送人数195人,最高阅读人数37人。新关注人数最高为一天增加19人(2014年10月19日)。
2015年,计划把微信推广力度加大,具体计划如下:
一、 按月增长关注人数,分配各店的关注增加人数,关注扫码继续送纸巾,并登记顾客信息,按月上交报表,关注数据与门店销售挂钩。
二、 利用微信卡券功能扩大销售,对分享活动的顾客给予一定优惠。
三、 多客服功能:从1月起开始运营客服功能辅助销售。各门店在销售时(特别是奶粉销售中)把客服功能带给客户,让客户解除后顾之忧。客服运营中有问题请及时回馈,我们及时调整服务方式。微信客服功能是微信平台刚刚开放的功能之一,但其它系统没有做到这一点,这是我们把公司品牌形象推销出去的机会,也是我们销售的亮点。
四、 网上商城系统(计划中):计划在2015年推出网上微商城项目,提高公司品牌形象。网上微商城不是从各门店抢销售,而是利用微信平台在商城下单,到店提货(或送货),是促进门店销售的一项方法,大家对微信商城有好的建议和意见可以及时提出,以便建立更好的运营机制和更便捷的操作方式。
微信平台是我们销售的辅助工具,是提高销量的利器,大家对微信的利用率越高,将会给我们门店销售带来更大的效益。