论企业价值观管理
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论企业价值观管理
作者：鲜跃琴 王关义
来源：《管理观察》2014年第06期
摘要：价值观管理是企业管理的有效工具，通过价值观管理能够培育企业的核心竞争力，延长企业的生命周期。企业目前价值观管理中存在两方面的问题，第一，管理企业价值观存在问题，主要表现为很多企业的价值观缺少个性，并且企业在价值观的定位上出现偏离；第二，依据企业价值观进行管理存在问题。本文在此基础上提出了强化企业价值观管理的途径。 关键词：企业 价值观管理 核心竞争力 问题
一、价值观管理培育企业核心竞争力
彼得·德鲁克认为：“管理，作为一门学科，作为一门实践，它涉及人与社会的价值观”。 随着社会的发展，我们面对的环境在不断地变化，管理的模式增加了新的内容，管理实质上也是对人的价值观的管理。 因此，只有注重企业价值观管理，企业才能适应已经发生了重大变化的市场，才能获得高持续性的竞争优势，才能培育和加强企业的核心竞争力。
1.价值观管理能够增强企业的生存能力
企业价值观管理是企业安身立命的根本，它决定着企业当前的生存和未来的发展，对增强企业的生存能力具有至关重要的作用。美国国际商用机器公司总裁小托马斯·沃森在《一个公司和它的信念》一书中指出：“一个伟大的组织能够长久生存下来最主要的条件并非结构条件或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对组织全体成员所具有的感召力……任何组织若想生存下来并取得成功，它就必须建立起一系列牢固的信念，这一切是经营政策和行动的前提。”企业价值观形成的前提条件是需要，企业为了生存和发展，就需要通过向社会提供产品和服务而获得利润。企业的需要有高低层次之分，不同的企业对需要层次的追求不一样。有些企业停留在低层次需要水平上，片面追求利润，奉行这种价值观的企业是短命的；有的企业追求高层次需要，注重企业的形象和社会地位，通过承担社会责任来满足自己的需要，最终成为长寿企业，赢得了社会的尊重。因此，一个企业要持续增长必须实施价值观管理，这样才会在激烈的竞争中立于不败之地。
2.价值观管理能够培育企业的向心力
价值观管理能够增强企业的凝聚力，使员工的价值得到充分体现。多数企业在创业之时，团队精神较突出，但随着企业规模的扩大，企业人心不齐的现象便凸现出来，此时，企业价值观对统一员工的意志，降低管理成本具有重要作用。企业价值观影响个人对目标的选择，只有员工的目标真正融入到企业的目标之中时，企业上下才能齐心协力。当员工共享企业价值观时，才会发挥其积极性与主动性，在共同愿景的支撑下，他们才会为了共同的目标自觉地凝聚