员工奖罚制度

员工奖罚制度

一、目的

为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高目标、高效率、高绩效的优秀团队,对公司所倡导的正向行为给予肯定及激励。同时对违反公司纪律的相关行为做说明，并给予不同等级的处罚措施。

二、基本原则

1、奖惩分明：有功必奖，有过必罚，公正透明 。

2、奖惩适当：执行奖罚中，要做到功奖相称，处罚相当。

3、注重时效：奖励和惩罚必须及时有效；在第一时间内进行奖罚通报，鼓励正能量行为，制止负能量行为。

三、适用范围

本制度适用于公司全体员工。

四、管理职责

1、人资行政部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。

2、人资行政部对本制度执行过程进行监督管理。

3、各部门负责人对制度的执行与过程进行管理。

第一篇 奖励制度

一、奖励形式

1、奖励类别

一般性奖励；嘉奖；通令嘉奖。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金或加薪、晋升职位等，精神鼓励和物质奖励相结合。

1) 嘉奖与一般性奖励：员工在本职工作岗位能够认真履行职责，工作业绩比较突

出，在本部门内有一定影响。

2) 通令嘉奖：员工在履行工作职责过程中，工作业绩十分突出，在公司范围内有

重大影响，按其敬业贡献的影响程度确定嘉奖类别。

2、奖励方式

通令嘉奖，当月奖励1000—5000元；嘉奖，当月奖励500－1000元。一般性奖励，当月100－500元；

二、奖励条件

对于有下列表现之一的员工，应由直接部门领导酌情上报，人资行政部审核，董事长或总经理审批，予以奖励：

1、通令嘉奖

1) 对本公司业务有特殊功绩或贡献，提出合理化建议经采纳施行有效的；

2) 积极研究和改进业务流程与方法，对提高工作效率和业绩有特殊成效的；

3) 对于舞弊或危害本公司权益之事，能事先发现或防止，或对突发事件临机应付

措施得当或奋勇救护而使公司和员工利益减少或免受损失的；

4) 领导有方，管理者使本部门业务发展迅速，成效显著，使团队专业技能水平有

所提高。

5) 在本职工作中利用自身专长,解决公司业务上的重大问题,并取得了明显成效,为

公司做出重大贡献。

2、嘉奖

1) 在工作中，关注客户并且主动解决客户问题，得到客户的认可或肯定的相关行

为；

2) 在工作外，主动学习并且学习效果在工作中得到发挥，并提升了部门的绩效水

平的相关行为；

3) 主动分享工作中遇到的案例并发起专业培训，分享相关知识，旨在提高部门其

他同事的专业能力及业务水平，能够解决工作中产生的问题；

4) 主动进行阅读分享的部门，并拿出一定的能够运用到实际工作中的成果；

5) 在试用期内,个人表现优秀,业绩显著,具有较强的沟通协作能力,工作能力强、办

事效率高等各方面表现突出，并得到其他部门经理或工作伙伴的员工。

3、一般奖励

1) 因为能力不足做错事，不推诿，主动承认的诚实之人，受到一定的表扬；

2) 同事生病或受伤时，停下手头的工作或休息，立刻向上级汇报并主动承担其他

同事的工作的行为；

3) 在财务报销或领取工资，发现多发金额或工资多发并主动向财务、人资部提出

的行为；

4) 在公司奖励方案中，没有提及的行为但值得嘉奖的行为或给公司奖励方案提出

新的奖励行为；

5) 在平时工作中，对于工作成功与失误心得进行编写并提交公司的相关行为；

6) 在平时工作中，发现同事工作有困难并给予主动解决，提升其他同事的绩效水

平。

4、特殊奖励

1) 伯乐奖

企业的发展需要新的人才加入,为公司发现人才、引进人才的员工，人资行政部将给予奖励建议，报董事长审批。

被推荐的人过了试用期之后，公司奖励推荐者百分之五十的奖励，工作一年以上的奖励推荐者剩下的百分之五十奖励。

 基于岗位价值

基层员工奖励300~500元

中层员工奖励1000~2000元

高端人才奖励3000~5000元

 人才需求紧迫性

根据岗位价值的奖金再划分出紧迫性人才及非紧迫性人才，紧迫性人才获取同价值岗位中的最高奖金，非紧迫性人才获取同价值岗位中的最底奖金。

2) 担当奖

由于个人能力较强，公司由于业务发展需要临时安排需要突击完成工作，在此期间无任何抱怨并且出色完成结果的担当行为，公司将根据担当的工作给予奖励。 三、奖励程序

1、由主管部门领导或人资行政部提出准确的申请报告，填写奖励申请单。奖励内容包括：在什么岗位做出了贡献；所做的贡献影响如何；成绩属于个人的还是集体的；先进事迹，如良好的工作作风或服务勤劳、敬业爱岗精神等。建议给予何种奖励。要求语言清晰，材料具体，切忌模糊其辞，泛泛而论。

2、调查、核实情况。人资行政部对申请报告进行审查和补充，为奖励决策提供事实依据和奖励建议。

3、通令嘉奖、嘉奖、先进工作者由董事长进行审批，人资行政部负责办理。奖励材料交由人资行政部负责统一存档管理，作为未来调薪晋升的依据。

4、一般性奖励由部门经理进行审批，人资行政部办理并存档。

第二篇 处罚制度

一、 处罚种类

按照情节由轻到重将员工违规行为分为：轻度违纪、严重违纪、特别重大违纪。

1、轻度违纪。员工有下行为（包含但不限于）之一者将按轻度违纪处理：

1) 在一个月内迟到或早退累计3次，并超出5分钟；

2) 参加公司组织的会议、培训未经批准迟到、早退或缺席者；

3) 参加会议、谈判、培训时，不将手机关掉或调整到静音状态者；

4) 在办公区域内大声喧哗、唱歌、吹口哨、扎堆聊天、吸烟、随地吐痰、乱扔废

弃物、胡乱堆放物品或做出其他危害办公环境的；

5) 上班期间非因为工作原因聊QQ等社交网络工具;

6) 上班时间穿背心、薄透服装、超短裙、短裤、拖鞋等服装者；

7) 在工作时间，从事与工作无关的活动（看报、吃东西、聊天、玩游戏、上网等

行为）；

8) 在工作时间将与工作无关人员带入公司者；

9) 利用公司现代化网络通讯手段传播与工作无关的信息者；

10) 与客户、合作伙伴面谈和代表公司出席外部重要会议、谈判时，对客户没有礼

貌影响公司业务形象的；

11) 外出或请假不提前告知的行为；

12) 在工作外出期间，办理个人私事的行为；

13) 浪费公司办公资源(如水、电、纸张等)者；

14) 将易燃易爆危险品带入公司者；

15) 无火情时，乱动人工警报器和其他救火器材行为；

16) 擅自利用公司设备处理私人事务者；

17) 在会议结束离开办公室之后,未关闭办公室相应设备电源；

18) 出纳违规开具发票，财务违规记账，商务违规操作，但未造成损失的行为；

19) 发现他人违规违纪主管负责人不予制止或反映，造成不良影响者；

20) 损坏公司物品，不按规定赔偿者；

21) 未经公司书面许可，擅自将公司资产带出公司，或将公司资产挪作它用者；

22) 对同事提出的正常办公请求无故推托或置之不理者；

23) 在公司公共设施上乱写、乱刻、乱画等损坏公司资产者；

24) 利用公司设备浏览不健康网站或上网闲聊者；

以上行为公司将予以书面警告全司通报，并予以记过一次。给予书面警告的同时给予下述全部处罚：

1) 全公司范围内群发通报批评文件；

2) 若触犯公司其他相关制度者，需同时给予相关制度中规定处罚；

3) 本财年内不得调高薪资，如有降薪，则下一财年调薪基数以降薪后的基数为

准；

4) 被处罚者一年内职务不得晋升；

5) 报各主管考核的部门备案，记入个人档案。

2、严重违纪。员工有下行为（包含但不限于）之一者将按严重违纪处理:

1) 在一个月内迟到或早退累计5次；

2) 旷工1天，但未构成特别重大违纪情形的；

3) 未按公司规定保存相关业务合同的行为；

4) 对属于明显事实的结果单据及相关责任文件不予签收的，及其他消极、不配合

公司内部管理工作的行为；

5) 在财务及相关职能部门进行审计或稽查调查中，隐瞒证据和其他资料或拖延者；

6) 不妥善保管文件、资料，随意废弃重要文件资料者；遗失公司帐票、证照或不尽

职保管本职岗位应该妥善保管的重要文件或档案，造成遗失或缺失的；

7) 在公司内无理取闹、打架，扰乱正常工作秩序者；

8) 员工在工作中，发现或应当发现风险隐患可能会造成公司损失的事件，但没有

采取应采取的有效防范措施，或未及时通知有关部门采取有效防范措施，造成公司2000 元以下损失的；

9) 在各项业务考试不遵守考试纪律的行为；

10) 不服从主管领导的工作分配或消极对待部门负责人的指令，影响相关工作完成

者；

11) 工作当中互相推诿、扯皮，延误工作或给工作造成2000元以下损失的；

12) 第一次出现让他人代打卡、替别人打卡或虚报考勤记录者；

13) 在未经他人同意的情况下，私自使用他人的电脑、网络及邮箱密码；或擅自动

用他人的办公座机、邮箱、其它私人物品和听他人电话留言的行为；

14) 违反公司安全管理规定，未经允许，擅自进入公司财务室、档案室等公司重要

保密场所者；

15) 无故停工、怠工或擅自停止所负责的日常工作者；

16) 制造谣言，散步谣言或恶意中伤或诽谤公司其他员工；

17) 无正当理由而不服从公司的工作分配、调动、指示或拒绝履行正常职责；

18) 滥用公司资源或设备从事私人事宜；

19) 管理人员在工作中出现管理失职，如员工出现违规现象，上级不处理，或者在

处罚执行过程中不积极配合，对员工指导或监督不力，或未及时发现并解决工作中存在的隐患，从而导致事故发生或同类事故再发生；员工出现违规现象，上级有意掩盖问题，并阻挠事件的调查；

20) 利用内幕消息，在损害公司或他人利益的情况下谋取个人私利者；

21) 员工在职期间，擅自将其在受雇期间内得到的有关公司的商业秘密，在未得到

公司许可情况下泄露给第三者，或违反保密协议的其他规定，造成公司损失者；

22) 在上班期间，与其他同事发生争吵的行为；

23) 与本公司客户或供应商发生争执的行为；

24) 在公司内传播与他人工作无关的信息，并造成不良影响者；

25) 违反公司各项规章制度、行为准则、各业务体系内部业务规范者；

26) 公司中午上班时间不允许喝酒，发现一次给予500元罚款，公司相关人员对外

接待除外；

27) 公司所有人员不允许利用工作之便接受业务单位的宴请，发现一次，将给与

500元罚款，从当月工资中扣除。

以上行为属于严重违纪、应对员工给予记过处分，并给予500元的罚款；累计

两次严重违纪给予记大过处分，记大过处分后，再次违纪者直接解除合同。同时给予下述全部处罚：

 全公司范围内群发通报批评文件；

 若触犯公司其他相关制度者，需同时给予相关制度中规定处罚；

 本财年内不得调高薪资，如有降薪，则下一财年调薪基数以降薪后的基数为

准；

 被处罚者一年内职务不得晋升；

 报各主管考核的部门备案，记入个人档案。

3、特别重大违纪

员工有下列情形（包含但不限于）之一的，属特别重大违纪，公司立即解除劳动关系，并无需事先发出通知或付给替代薪酬：

1) 任职的一年内，同一员工得到二次“严重违纪”的。

2) 存在或滋长或助长造谣中伤、山头主义、拉帮结派、或出于私怨、狭隘阻碍公

司业务成交与发展者等不正当风气的行为；

3) 在公司范围内赌博或变相赌博者；

4) 串通用户（包括供应商、服务商）欺骗公司者；

5) 伪造、变造本公司汇票、本票、支票、业务合同，或明知交易对方伪造、变造

该公司汇票、本票、支票、业务合同而接受使用的；

6) 泄露或未经公司授权披露公司机密或秘密，使公司受到较大经济5000元及以上

或信誉损失者；私自打听、随意泄露自己或他人工资、奖金机密者；

7) 违反公司有关信息管理规定，未经允许擅自查看他人电脑、邮箱，登录公司的

财务、人事等电子系统，翻阅公司机密文件者；

8) 利用工作时间从事兼职工作（如有兼职工作，提前告知公司；公司禁止兼职工

作与公司相同或相似行业的工作）或在合同期、协议期内与其他用人单位签订聘用协议者；

9) 伪造工作经历或弄虚作假隐瞒重大病史而被录用者；

10) 利用公司名誉、标识或商标等在外招摇撞骗或公开诋毁公司的名誉和信用，使

公司受到损害者；中伤、损害、侵犯公司声誉的行为；

11) 当年度内累计旷工3天的；

12) 涂改或伪造休假证明者；

13) 经查明请假理由不实的；

14) 因不胜任工作，不服从公司工作调动安排，不到新岗位报到或不参加因不胜任

工作公司为其安排的培训者；

15) 贪污或挪用公款、侵占公司财产者；

16) 盗窃公司物品或在公司盗窃私人钱物者；

17) 因工作上或私人之间的矛盾而打击报复，损毁他人财物或诋毁他人名誉者；员

工在有不同意见时，不逐级沟通，而采用其它非正常的沟通途径，在公司内造成不良影响的；

18) 伪造、变造业务合同、付随单据等文件，或未经授权，擅自签订业务合同，造

成公司损失或产生其他不良后果的；

19) 人为制造假单，或利用信息不对称，制造销售差价用于各种用途而不提前告知

公司的行为，造成5000元以上损失或利润流失的；

20) 被依法追究刑事责任的行为；

21) 参加非法组织者；对检举问题的员工进行打击报复者；

22) 其他因本人行为或工作出现极其严重的失误，给公司造成极大损失5000元及以

上或不良影响的行为；

23) 利用职务上的便利，索取或收受包括代理商、供应商、服务商礼金、有价证券、

贵重物品或价值在人民币500元以上的财物，未上交公司者。在（包括供应商、服务商）关联单位处报销任何应由个人承担的费用；在公司竞争对手、供应商或服务商兼职担任管理、财务岗位、客户等职务；在劳动合同期限内，在供应商或服务商等业务关联公司参股参与分红；参与、从事与供应商或服务商等业务关联公司内部经营活动有关的经济活动；

24）利用公司的内幕消息，在公司竞争对手、供应商谋取个人私利；

25）不论任何情况，都不允许将个人情绪和牢骚带到工作中去，情节严重的给予辞

退。

以上行为属于特别重大违纪，公司给予1000-5000元不等的罚款，并根据情况可立即解除劳动合同，被解除劳动关系者不得回聘，且公司不支付任何经济补偿。情节严重者，公司还将诉诸法律，追究其相应的经济、刑事责任。对于造成公司经济损失的，公司有权通过扣发工资的方式获得经济赔偿，但每月扣除额不得超过员工月工资的30%，且扣除之剩余收入应不低于当地最低收入标准。此外，公司可自员工的费用报销款中扣除经济补偿，且不受前述限制。在员工离职时，公司有权自公司应向员工支付的款项中将员工未偿清欠款或损失一次性扣除。

二、处罚程序

1、发现问题、事实调查阶段

1) 违反公司规章制度的行为一经发现，处罚执行部门应依据相关制度对发现的

问题展开事实调查；

2) 涉及解除劳动关系的处分，应在第一时间通报人资行政部备案；

3) 依违规行为须追查干部的失职渎职行为；追究直接领导以及部门第一负责人

的总管理责任；对于长时间积累形成的问题，须追究历任管理者的责任。

2、认定违规行为级别，出具处罚建议阶段

1) 处罚执行部门根据核实认定的事实以及相应的制度做出违规行为级别定义

并出具《违规处罚通知单》；

2) 处罚建议应报人资行政部审核后做出，解除劳动关系处分需报人力资源总监

审核后做出；

3) 处罚建议应通报给被处罚人及被处罚人所在部门管理干部听取意见；

4) 被处罚人对事实有疑义，可向人资行政部申诉；人资行政部会同相关部门对

事实重新进行核查后出具处罚建议；

3、处罚文件审批、处罚结果通报阶段

1) 解除劳动关系处罚结果应由处罚执行部门和人资行政部共同审批；

2) 解除劳动关系的处罚应事先将理由通知人资行政部，并听取人资行政部意见

后协商作出最终决定；

3) 口头警告、书面警告的处罚结果可由处罚执行部门直接审批

4) 处罚通报应书面通知被处罚人的所在部门及人资行政部相关岗位；

5) 处罚通知应由被处罚人书面签收后交由人资行政部备案，如拒签，本处罚同

样有效；

4、处罚相关资料备份阶段

1) 各级调查部门应如实记录处罚的调查过程、保存原始调查资料（调查记录和

证据等）。

2) 人资行政部对处罚结果进行累计计算，如实记录被处罚人奖惩档案；公司有

权将被处罚人的处罚结果存入其个人人事档案。