2014年社会工作者考试案例分析题集12
案例五: 小海,男,19 岁,美籍华人,由于父亲突然因交通事故去世,他随母亲回沪定居并就读于一所民办高等专科 学校.突如其来的家庭变故,对小海造成了很大影响,加之尚未适应学校的学习生活,也没有固定的朋友圈,使小海 将自己藏进了一个阴暗的世界,终日郁郁寡欢,极少言语,就连原先最为亲密的母亲对其嘘寒问暖时,他也变得不爱 搭理,精神面貌非常消极,并开始不去学校上课.对此,小海的母亲异常担忧,无奈之下求助了社会工作者. 问题: 在上述案例中,小海面临的困境有哪些?社工应如何介入帮助其摆脱困境?
答题要点: 1.小海面临的困境主要有: (1)如何从失去父亲的负面情绪中走出来; (2)如何尽快适应学校生活并融入新环境;(3)如何改善其心理状态,恢复其与母亲的良好关系. 2.主要介入策略: (1)对小海进行心理疏导,使其走出内心的黑暗世界; (2)多与小海母亲沟通.要求其配合社工以如强小海与家庭成员的沟通,重建小海对家庭的归属感; (3)获取学校资源,鼓励小海参加学校的一到两个社团活动并找到兴趣爱好,增强其对生活的信心.
案例六: 阿虹,女,1989 年 4 月出生.阿虹很小的时候父母就离异并又各自再组建了家庭,从此对阿虹不闻不问,阿 虹一直与年迈的外公外婆相依为命,基本上依靠两老的退休金生活.阿虹患有先天性哮喘病,由于长期用药导致了病 理性肥胖,她对自己的外形十分自卑,初中毕业后便一直把自己封闭在家中,几乎从不出门,也很少与外界交流,曾 经还有过自杀行为. 问题: 在上述案例中,阿虹的主观问题有哪些?客观问题有哪些?应如何开展服务计划?
答题要点: 1.主观方面问题: (1)服务对象过于自卑,对自己没有一个正确的认识; (2)几乎从不出门与人交流,有严重的自闭倾向.2.客观方面问题: (1)服务对象家庭的经济状况较差.可能无法支持她继续学习; (2)服务对象的健康状况不好,导致心理有一定障碍; (3)服务对象文化水平低,又没有一技之长,难以自食其力. 3.服务计划: (1)与服务对象共同探讨她目前面临的困境,确认问题并建立专业关系; (2)帮助服务对象克服自卑心理,重建信心,走出自闭的樊笼; (3)寻求合适的社会资源,让服务对象恢复学习能力以习得一技之长; (4)增强服务对象的能力,使其回归社会.