ISO14000环境管理体系
ISO14001内审员考试题
一.单项选择题(每题2分 共15题 共计30分) 1、 确定审核范围应考虑的是: D A、组织权限 B、环境影响 C、行业 D、以上全对
2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。 A 环境管理体系要求及使用指南 B 环境管理体系规范及使用指南
C 环境管理体系原则 体系和支持技术通用指南 D 环境管理体系要求及支持技术指南
3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。
A、内审员 B、内审组 C、相关方 D、管理者代表
4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。 A 组织内的所有员工
B 组织内的所有员工和所有的相关方 C 为组织或代表组织工作的人员
D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方
5、 一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: D A、了解审核技巧 B、治理技术
C、了解有关的环境法律 D、所有上述答案 6、 锅炉烟筒排放的主要污染指标是: D A、烟尘 B、黑度
C、二氧化硫 D、以上全对
7、 就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: B
A、执行国家标准 B、执行地方标准 C、A+B D、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准
8、现场检查表是工作文件,其检查内容: D A、应于现场审核前十五天通知受审核部门 B、应于现场审核前五天通知受审核部门
C、可以不通知受审核部门 D、不应通知受审核部门 9、 ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: A A、现场监测 B、面谈
C、查阅文件和记录 D、现场观察
10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: B A、必须是法人团体 B、有其自身职能 C、具有环境管理能力 D、非政府机构 11.最高管理者是按( D )安排进行管理评审 A 按规定的时间间隔 B 按策划的时间间隔 C 评价质量方针和目标 D B+C 12.顾客的要求包括( D ) A 书面定单 B 电话要货
C 任何方式的包括产品功能和交付的要求 D A+B 13.设计输入包括(D )
A 完成时间的要求 B 设计中的任务分派 C 以前类似设计提供的信息 D A+B
14. 八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( C ) A 附加条件 B 理论基础 C 中心思想 D 延伸 15.审核发现是指( C )
A 审核中观察到的事实 B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果 C 审核中发现的不合格项 D 审核中的观察项 二.多项选择题(共10小题每小题4分) 1.审核一般分为( AB )
A.内部审核 B外部审核 C。以上都不对 2.(内部质量体系审核)主要目的是(ABC)
A. 依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系。
B.验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。 C. 在外部审核前作好准备。 3.审核自身的质量体系应为( B )审核 A.第一方审核 B第二方审核 C.以上都不对 4.以下属于质量手册中的内容的是( AB ) A.质量目标 B.质量方针 C.以上都不对 5.以下属于二阶文件的是( B ) A.质理手册 B.作业指导书 C.表单 6.质量审核的主要依据是( ABC ) A.质量手册 B,程序文件 C.工作文件
7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是(ABC ) A.以顾客为中心 B.领导作用 C.全员参于 8. QA是指( AB )
A.质量保证 B.品质保证人员 C.以上都不对 9.QS是指( A )
A.体系工作人员 B.质量检验员 C.体系维护人员 10.QC指得是( AB )
A.品质控制 B.品质管理 C.体系维护 三.是非题(共15小题每题2分共30分)
1、组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。( × )
2、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康、安全等内容严格分开,分别给予记录。( × )
3、信息交流只仅涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。( × )
4、 在一般情况下第一阶段审核可以不进行现场审核,只进行文件审核即可。( × ) 5、每一个审核员在审核过程中发现的不符合项都非常重要,必须列入审核报告。( × ) 6、环境因素的识别非常重要,识别不全就不能通过认证。( × ) 7、组织内部的审核属于第三方审核。( × )
8、ISO14004标准是第三方认证依据的审核准则之一。( × ) 10、文件审核就是审核文件的符合性和有效性。( × )
11、不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。( × )
12、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。( × ) 13、内审必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。( × ) 14、内审审核计划中应包括审核组成员名单。( √ )
15、内审能够揭示对环境文件进行控制的程序是否有效。( √ ) 环境管理体系内审员培训试卷
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一、判断题(15分)
在下列各题中,你认为正确的请在括号划√,错误的划×。 ( )1、总经理制定组织的环境方针;
( )2、噪声污染与其它污染相比是具有暂时性,即噪声停止发声后,危害和影响即可消除,是没有长期和积累影响的
( )3、污染预防的合理性排除了污染治理的必要性; ( )4、PH值小于7,呈酸性的雨就是酸性雨;
( )5、CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合,降低血液的输氧功能,而引起窒息; ( )6、光化学烟雾是二次污染物; ( )7、生物好氧量大于化学好氧量;
( )8、严于国家污染物排放标准的地方污染物排放标准的效力高于国家污染物排放标准; ( )9、排放收费制度是“污染者负担原则的具体执行方式之一”;
( )10、排污单位只要缴纳排污费便可见免除缴费者应当承担的治理污染、赔偿损失的责任和法律规定的其它责任;
( )11、环境标准是我国环境保护法律法规体系的一个重要组成部分; ( )12、组织制定的目标和指标必须在当年完成; ( )13、组织可以把加强员工培训做为自身的目标指标; ( )14、环境管理体系可与组织现行的管理体系结合;
( )15、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息; 二、选择题(20分)
在下列各题中选择最正确的答案(单选),把符合的填入括号中 ( )1、燃煤电厂的大气主要污染物是:
A、 二氧化硫、氮氧化物、烟尘; B、二氧化硫、一氧化碳 C、 硫化氢、二氧化硫; D、烟尘、二氧化硫 ( )2、生活污水的主要污染物指标是: A、COD、BOD B、COD、悬浮物 C、BOD、NH+4 D、COD、BOD、悬浮物 ( )3、组织对其分承包方的审核属于: A、第一方审核 B、第二方审核 C、第三方审核 ( )4、首次会议的主要目的是: A、 为审核定计划;
B、 介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序; C、 确定实施审核所需的资源和审核员人数 D、 以上全都是。
( )5、审核员在审核中的工作应:
A、在确定的范围内进行审核; B、保持客观性;
C、对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行广泛审核的迹象保持警觉; D、以上全都是
( )6、ISO14001标准中的文件控制条款要求组织做到: A、 对于标准中要求文件化的内容全部文件化;
B、 对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制; C、 出于管理方面的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书,该作业指导书放在部 门长处即可;
D、 建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序,如文件的标识、分类、归档、保存、处置、
更新等等内容。
( )7、初始环境评价的内容不包括以下哪一项: A、 环境因素的识别及评价,找出重大环境因素;
B、 明确适用于组织的法律、法规及其它要求,并评价组织环境行为的符合性; C、 评价现有的环境管理组织机构,职责划分,以及现有环境管理制度的有效性; D、 评价环境目的、指标、环境管理方案的落实情况; ( )8、重要环境因素是指具有或可能具有:
A、环境影响的环境因素; B、潜在环境影响的环境因素; C、较大环境影响的环境因素; D、重大环境影响的环境因素 ( )9、环境管理体系审核用来确定:
A、管理的效率; B、环境现状符合国家法规和标准的情况; C、环境管理体系的符合性和有效性; D、环境手册和程序的存在。 ( )10、在审核过程中确定的不符合项的证据必须: A、以事实为基础; B、得到受审核方的确认; C、具有重查性; D、以上全都是。 三、简答题(30分)
1、 环境因素定义及条文理解要点。
2、持续改进的定义及说明其如何在ISO14001体系中体现? 3、我国现行环保制度有哪些(5个以上)? 4、酸雨会产生哪些危害?
5、生活污水有哪些主要污染物指标? 四 论述题(共35分)
1. 请阐述如何在现场审核中对4.5.1监测和测量要素进行审核?(15分) 答:
2. 作为一个审核员去审核一个锅炉房,请写出检查表?(20分) 答:
9、持续改进是指 。
A)日常的改进活动; B)长远的重大改进项目; C)持续时间很长的技改项目; D)A+B; 10、业绩的评价测量是 。
A)监控顾客的满意度; B)确定目标实现程度; C)测量相关方的满意程度; D)A+B+C; 二、判断题(每题1分 共10分)
1、( )2008版ISO9004不是9001实施指南。 2、( )必须在最高管理层指定一名管理者代表。 3、( )过程方法是将输入转化为输出的活动系统。 4、( )质量目标必须是定量的。
5、( )产品要求是对质量管理体系要求的补充。
6、( )质量管理体系认证范围就是该体系覆盖产品的范围。 7、( )审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。 8、( )审核计划应提前交给受审核方。
9、( )质量管理体系的审核准则就是GB/T19001-2008标准。 10、( )应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。 三、简答题(每题10分 满分40分)
1、ISO9000:2008标准的构成、其核心标准是什么? 2、简述不合格与缺陷的区别? 3、什么是过程?举例说明。
4、什么是质量目标?对质量目标的要求?
D 环境管理体系要求及支持技术指南
3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( )的职责。 A、内审员 B、内审组 C、相关方 D、管理者代表
4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( )。 A 组织内的所有员工
B 组织内的所有员工和所有的相关方 C 为组织或代表组织工作的人员
D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方
5、 一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: A、了解审核技巧 B、治理技术
C、了解有关的环境法律 D、所有上述答案 6、 锅炉烟筒排放的主要污染指标是: A、烟尘 B、黑度
C、二氧化硫 D、以上全对
7、 就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应:
A、执行国家标准 B、执行地方标准 C、A+B D、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准 8、现场检查表是工作文件,其检查内容: A、应于现场审核前十五天通知受审核部门 B、应于现场审核前五天通知受审核部门
C、可以不通知受审核部门 D、不应通知受审核部门 9、 ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: A、现场监测 B、面谈
C、查阅文件和记录 D、现场观察
10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: A、必须是法人团体 B、有其自身职能 C、具有环境管理能力 D、非政府机构
二、判断题(每题1分,共15分)你认为正确的划“√”,错误的划“×”
1、组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。( )
2、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康、安全等内容严格分开,分别给予记录。( )
3、信息交流只仅涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。( )
4、 在一般情况下第一阶段审核可以不进行现场审核,只进行文件审核即可。( )
5、每一个审核员在审核过程中发现的不符合项都非常重要,必须列入审核报告。( )
6、环境因素的识别非常重要,识别不全就不能通过认证。( )
7、组织内部的审核属于第三方审核。( )
8、ISO14004标准是第三方认证依据的审核准则之一。( )
10、文件审核就是审核文件的符合性和有效性。( )
11、不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。( )
12、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。( )
13、内审必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。( )
14、内审审核计划中应包括审核组成员名单。( )
15、内审能够揭示对环境文件进行控制的程序是否有效。( )
三、简答题(1-3题 、每题5分,4-5题、每题15分,共45分)
1、简述我国的“三同时”制度。
2、审核环境因素时应注意哪些方面?
3、检查表的主要内容有那些?
4、GB/T 24001-2004 4.5.2合规性评价条款规定“组织应建立、实施并保持一个或多个程序,以定期评价对适用环境法律法规与其他要求的遵守情况”。请简述组织应提供哪些证据以证实其符合性?
5、审核员去单位食堂审核,请写出检查清单。
四、案例题(每题6分,共计30分)
请根据所述情况判断:如能判断有不符合项,请指出不符合GB/T24001-2004标准的条款号及内容,并写出不符合事实和严重程度。如提供的证据不能足以判断有不符合项时,请写出进一步审核的思路。
1、审核员到化学品库看到三氯乙烯若干桶。查环境因素清单中没有列入。
2、某审核员刘某,对一机械加工厂的环境管理体系进行审核,在机加工车间询问一名正在工作的员工;生产中产生大量的含油抹布如何处置,谁负责收集?员工按现场的作业文件“含油抹布处置方法”回答说员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集桶中。审核员要求该员工进行演示时,他却将抹布放入了生活垃圾桶中,经询问,该员工不知道那是生活垃圾桶。
3、审核员在某一企业的办公室审核时发现连续有三个文件对该企业噪音扰民提出意见投诉。询问办公人员:“该信息是否已转给有关部门。”回答说:“已电话通知”。审核员问:“解决的怎样”,回答说:“不清楚”。
4、某企业重大环境因素中有粉尘超标排放,审核员对除尘岗位审核时发现,布袋除尘器有近10%的布袋漏风,询问操作人员,程序是怎样规定的,查运行程序:“ 布袋漏风应及时处理”。
5、审核员在化学品库四周没有看到任何灭火装置,化学品库西侧是包装纸箱的周转库。