公务员的情绪管理

■ 范家 安　曹 氏四 代领 导 人曹 操 、 丕 、 真 、 爽都 忌惮 司 马赫 “ 大” 曹 曹 蕾 坐 要　 杀他 。但 司 马懿 处乱 不慷 ． 皆 忘。 这就 是情 绪 管理 的典 范 。 宠辱 　● 是情绪 动物 ． 人有七情六欲 ． 大干　他。但司马鹞处乱不惊 ． 宠辱皆忘． 正在　错误处理情绪的表现包括逃避 ， 否　 认　 沉迷、 忍耐　八世界 见无 情”绪） 鲜 “ （ 之人； ， 但是 　热插的《 三国》 有一个精彩的镜头 ： 最后　司马蛀夺权．将脚踏在曹氏第四代领导　 人曹爽的身上． 耐马擗¨曹爽． 你知道脚　 为什么比手白吗　 为脚一直是藏精的！ 　若一个人　； 能掌控自己的情绪．甚至被　贴　 “ 情绪化“ 标签 ． 说得轻 一 点是情商　 不高． 青重则此人必然失败　 ， 进八经济转　情绪的适 当宜泄 、 移是十分必要　 转的　 （８年“　２ 四川大地震， ｌｌ ２Ｘ ） ｓＩ ” ￣ ｌ ｌ 县委　 ｇ 宣传部副部长冯翔的儿子遇难　扶年 ５ 　 月初．３岁的冯翔选择了 自杀。在埔失　 ３ 亲人的情绪管理 中冯翔选择了 “ 沉迷” 　型期，ｔ ｝ 会矛盾交织 ， 突发事件选 出． 公　 务鲢的职　 对如何管理好自己的情绪提　 ｋ出了更高的要求　这个“ 字 讲的就是韬光养晦、 藏” 情绪管　理。 　在处理敌强我弱的国际关系上． 、 删 　 平就强溯晒光养晦，十年动乱期间邓小平　他在博客中每天坚持撰写怀念儿于的文　 摩． 听悲伤的音乐． 沉迷其中不能自拔　 情绪管理 的基本原ｍ 有 ＡＢ ０ Ｃ法则、 　 先后原则。ＡＢ Ｃ法则 ． Ａ为突然发生的　一掌控 情绪 ． 谁优 谁劣　以公务员为例　 失败者有张飞 （ 三　国 ）赫格晓夫（ 、 前苏联 ）萨达姆（ 、 伊拉　 克）内贾戆（ 　 伊朗） 张 飞得知关羽被东　 　 ． 昊军队所杀， 怒不可遏． 不顾客观条件令　更是如｝修身养性。 ｔ 有援导＾抱怨删 、 　 平．小平建瞅地Ｉ．我这个人就是维吾尔旗的　 兑 姑娘辫子多。毛泽东要他蚓 寺 会议对 “ 文　 革” 做总结． 邓小平艇她是桃花源巾人． 　 知有馒． 无论晋魏　“ 绵里蔽睾 ． 　 柔中带刚” 　件事． 夸你产生严重吼面情绪， Ｂ是态　度和方法 ． Ｃ是你想要的结果　换育之， 　你要什么结果你就会有什 么样的卷度和　方法。因Ｉ 瞄蜘 突发事件最重要的是冷　 静地问自己想要什么样的结果。先后原　随军裁缝赶制孝衣＋ 结果反被裁缝所杀　赫鲁晓夫在联大脱皮鞋敲桌子．很明显　是情绪管理的最好注脚　邓小平冈Ｊ得以　 Ｉ ｔ成为中托第二代领导核心　 ，管理不了自己的情绪，反腆在执政能力　 ＩＨ无法勰驭前苏联领导机构直至 自己　 －￣ ．Ｉ 被罢免。 萨达姆　培韬光养晦． 鸡蛋朝石　 头上碰 ． 戢终国破人亡　 伊朗领导人内贾　 德也是情绪化严重的人，观看电视新闻　上的他举手投足可见一斑　情绪 管 理 Ａ Ｃ Ｂ 　古人总结的“ 喜怒裒乐” 正是情绪的　 基本特征 。乐与喜有重叠之处， ． 、 喜 怒 　 寝、 恐惧是现代人基本情绪　 情绪是人的生理、 的综合反应 ， 心删 　｝ 是客观现象． ｌ １ Ｉ 无好坏优劣之分。 比如恐　 惧． 人无恐惧并非好事． 毫　懋惧之心的　 人， 他是不会走斑马线的　 但糅合了—个人的心态 、价值观的　则． 先控制情绪， 后处理事情　但遗憾的　是很多人是先爆发情绪＋以致事后发出　 早知如此何必当初的慨叹　做 情绪 管理 大 师　你不妨将手机没置为震动放在裤子　 【袋里． Ｊ 一段时州后再将手机故在包　． 　 体会惊 讶地发现裤子Ｉ袋 里手机义在震　 】而成功者的典范　包括韩信、司马　辩、 邓小平等。 　据说韩信不仅忍受胯下之辱．而且　 当了大将军之后心到家乡特意召见了当　非但没杀人　动　其实手机已不在了． 那是人体的潜意　担　 税到老鼠休会想到猫， 渔　米老鼠你　 又会想到什么呢　 答案不亩而喻， 那就是　潜 意 识　心理反应．情绪却有了正向和负面之区　 ｊ。 ｝ 正向情绪是高情商的表现． Ｉ ｌ 对个人工　 作、 ， 生活 事业有极大裨益 ． 而ｍ面情绪　的产生常常使人失去理性 ． 祸害无穷。 　家．反而提拔了郝厮散了一个负责地方　 治安的小吏　曹氏四代领导人曹操 、 曹　丕　 曹真、 曹爽都忌惮司马辩“ 坐大” 要杀　９ 决簟 １ ０１ ０ ４ 　 ２ ０１ 　情绪的爆发 是Ｈ积月ｊ 的潜意议　 ｉ ｌ情绪的管理 问样需 要 Ｈ积月累的潜 意　识　据科学家测算， 潜意识的力量是表　意淑力量的三万倍。 　Ｅ的． 平机彩铃音乐莫不如是。 违 　追髓成功人士　初看这似乎与职场　如何改变潜意识，进 ｉ掌控情绪 ？ Ｉ ｉ ｆ 　可从生理屡丽籼　理层面两方面着手　 生理层面， 可采用 ５ ５ 、 ５ 法 笑法。 　 ５ 汝　濂呼吸、 　 保持 、ｔ 备５秒　 Ⅱ气 钟　 这是夔国退役海军 Ｌ 较布斯基发明　晋升有关， 其实追ｌ 擅成功人士与情绪管　理 关系更密切　 每个人郭有自己的能量　 磁场　 方最近有 一本书一直跃居Ｉ 书　 耋 １ 排籽榜仃， 书名《 秘密》 　它所揭示的秘　密叫吸引力法则。月球嘲着地球转 ． 地　球在 ｎ传的Ⅻ时围着太阳转　因为太阳　的， 美国有他开蹬的“ 　 法” ．英国　 ｓ 班　前总统比尔・ 克林顿在遭遇“ 拉链¨” 情　 绪一团糟时， 曾进入“ ｓ ｓ ５班” 学习　 笑浃　不管遭遇什么 事， 如果你能　 垛Ｉ 哿微笑， 你将是情绪管理的大０ 　赞　 Ｉ 口的能量磁场大于地球． 而地球的能量磁　场 叉大干月球　县长围着 市长转， 市长　 嘲着 择长转Ｊ 司删　坦髓成功人士为什么　是上帝赐予人类的独特礼物 ． 也非常简　．能 帮助情绪管理睨？ 陶为成功人 士的能　 赫磁场 大．这种能鹫源 １站樽商看褂　 ： 远． ’ 源 　 积极； 　观的心态和　轻 吉放弃　 的人格魅力　你ｌ 能影响别人， 不 就会被　别人影响 。如果体常和成功人士打交　 道 、 Ｉ友． 交Ｊ Ｊ 休就会受到成功人士的影　 ｉ 响 ．Ｉ Ｈ 便遭遇窘境也会豁然，： ． Ｊ Ｉ 情绪　 朋 不再沮丧。 佛教 ［Ｉ“ －Ｌ 慧根” 会跟） ，Ｌ Ｉ （ 　有　 道 是： 滇玎卷书ｊ 如行 万里路 ． ： 行万里　 路不如阅人无数， 阅＾无数不如 名师指　 蹄　 器师指路不如追随成功领 导人的脚　步　但绝大多教人只是高兴时知道笺 ． 　不高兴时忘掉 笑。真正成功 、 优秀的人　一定是经过训练 、 修炼的　在不影响他　人的环境下． 故声大笑 ． 效果最佳 。 不错　 要理ｍ的 ｆ ： 笑刚样具有生理层丽的作　 用　 因为笺会令大脑分泌内酚酞． 人体　分泌多氟酸　 多氪酸被称为“ 男人的加　 油站． 女人的美容腕” 。故有“ 笑一笑十　年少” 之说　 心理层面可采用听音乐 、 追随成功　人： 　音乐． ． 膏乐蝗造的意境与人的情绪　 直接相关。 古人 －“ 这种差妙的音乐　 兑 船”会“ 余肯绕　 ． ｛日不绝” 其实健康 、 ， 税　谨 舫情 绪的 两大 杀 手　・艟抱怨　 ． 抱怨导致人的能量磁场　紊乱 Ｉ 被规 划胄 绪癌症　今年ｌ陶际匍　 蜘内有　Ｍ组织在垒球发起 倡议， 今　 叫“ 天你抱怨了吗” 　如果你怨 天尤人一次 ， 　扳和颓废、 消沉的音乐一旦达到一种艺　术境　都会在人的心头”｛Ｈ不绝“有　一首Ｉ子叫“ 均 黑色基期天”梭西方心理　 ．就缭 Ｆ已带上一个嘲　 ｔ 很少有人能坚持　一学家林为“ 音频毒　一． Ｉ 年韩倒　 ”‘ 　 ｍ、 几个年轻盘ＩＩ 自杀． ！ Ｉ 　 据报道 自杀前她　 们都多次听过 该曲　如粜你有到歌厅 Ｋ 　 歌的经历． 休会发现蝎不　的歌曲人们　个月而没有抱怨任何人 、 事　： 魁消扳思维　人的思维模式分为　穆她 和消极　Ｉ拍 年胡宗南侵犯延安 ， ９ 　 共产党军队和巾央撤离延安． 有人叫逃　 跑． 毛泽东叫“ 战略转移” 。全球金融危　 机有人恐惧 ， 有人乐观从危险中觅到机　 遇 舂　 Ｉ 秋乏、 　打 吨、 冬睡不醒． 在有　 人看 一 年凹季春鹱秋冬部不好， 　 这利，的情绪反应截然不同。如粜有人选择　 “ 体的柔情霰永远不懂 ”陈琳 ）“ （ 、 别把　我的女人带走　 温兆伦 ） 我是一Ｈ小　 （ ， 　小鸟”赳传） ｌ （ 胃场的情绪盘马低落　 如　 ！粜选择 “ 光总在ｊ 雨后” ’ 　 ｃ ＝ Ｌ 、铿锵攻　 瑰” “ 、从头再来”选择 刘欢　 ． 成龙的歌　 必是另一种心境　 依据我本人在给领导　思维模式必然 肆致情绪的负而效应　要　为成功找方法 ． 不为失败找借ｕ 　积极 、 　乐观面对生活、 工作和 事业 ． 你的情绪　 将会越来越好 心悄 好， 做事想不顺器　于部丰 企业家做培训时的观察统 汁． ¨ 优　秀成功人 上 他的 Ｈ 常生活 、 作・ 所选　 【 Ｉ Ｊ 掸的音乐驮ＩＯ 乎光一例外是静 极向 ＩＬ ｔ ｌ 　堆啊　 日　（ 作者 为 职场 培 训专 家 ）