管理学计划
管理学计划1.计划的概念:为了实现预定的目的,而对未来的行动所作出统筹安排。2.计划的含义:面向未来,带有目标的行为是一种统筹安排。3.计划的作用:a弥补不肯定性和带来的问题;b有利于提高组织的工作和效率;c有利于管理人员把注意力集中于目标;d有利于有效的进行控制;4.计划的特性:a目标性;b领先性;c效益性;d创意性;(指导性,预测性,科学性)5.计划的种类:a按 广度来分:战略计划,作业计划b按时间跨度来分:长期(10-20年)/中期(3年)/短期(年月周计划)c按明确性来分:指令(企业内部)指导性d按表现形式来分:目的、使命和任务目标、战略、政策、程序规则、规划、预算e按企业职能来分:生产、财务、供应、安全、人员培训f按涉及范围来分:上层、中层、基层g按计划的内容来分:综合计划6.计划的步骤:a质量机会;b确定目标;c确定前提条件;d拟定可供选择的方案;e评价各种备选方案;f选择方案;g拟定辅助计划;h编制预算;7.应遵循的原则:统筹原则、重点原则、营销原则、发展原则、便于控制原则、经济原则。8.目标管理的概念:目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法。(在一定时期内所要达到的总目标)9.管理的六大基础:标准化工作;计量工作;定额工作;信息工作;规章制度;教育培训。10.目标管理的优点:a可以更好的管理 b暴露组织中的缺陷 c为管理者和员工的自身发展提供了良好的机会 d开展有效的控制11.目标管理的特点:a目标管理是以目标为中心的管理b实行参与管理,是一种民主的管理c注重管理实效,是一种成果管理d实行自我控制,是一种自学的管理12.目标管理的缺点:a目标设置困难b目标一般是短期的c目标的商定时间很长d目标面临不灵活的危险e目标间的联系太强f目标原理的简明不够g目标管理的哲学设定不一定存在(容易对大的动机性做过分乐观的假设)13.战略管理:在市场竞争中可保持企业可持续的竞争力。14.战略管理的阶段:战略制定;实施;评价;15.战略制定:它包括确定企业的使命,分析企业的外部的机会与威胁和内部的优势与弱势。16.战略实施:要求公司树立年度目标,制定政策,激励雇员和配置资源。17.战略活动包括:培育支持战略的企业文化,建立有效的组织结构(预定、预算、建立、使用信息系统)18.战略评价是获得信息的主要方法。19.三项基本战略评价活动包括:重新审视外部因素和内部因素;度量业绩;总结经验20.选择竞争战略:成本领先战略;差别化战略;重点集中或市场“聚焦”战略a成本领先:即一个企业力争使其总成本降到行业最低水平。b差别化战略:主要依托产品及其设计、工艺、品牌、特征、款式和服装等各个方面或几个方面,在竞争者相比能有显著的独到之处。c重点集中:把目标放在某个特定的,相对狭小的领域内,在局部市场争取成本领先或差异化。21.决策的发放: a 提问问题;b 不记名邀请专家;c 拟定调查表;d 发放调查表,征询决策者的意见;e回收决策表;f将相同部分保留下来;g将不同拟定新的调查表并发放;h重复,直到取得一致目的为止(特点:不记名性,轮番性,收敛性)22.现代计划方法:a滚动计划法:在计划制定时,同时制定未来若干期的计划,计划内容采用近期细远期粗的办法,即近期计划尽可能地详尽,远期计划的内容则教粗;(优点:使计划更加符合实践;按近细远粗的原则编制计划,其连贯性,灵活性,弹性;缺点:计划调整合编制)b网络计划技术:以网路图形式编制计划,通过确定关键路线,寻找计划的最优化方案,并据以组织生产,达到预期目标的一种方法。