售前工程师的要求
09-24
合格售前工程师的要求
标签：售前概念工程师需求分析 it 分类： Software 技术
1. 合格的售前人员需要卓越的演讲能力：此时售前代表的就是公司的形象，在交流过程中表现得镇定自若、温和谦虚会更容易得到客户的认可。
2. 合格的售前还需要具备熟练的写作能力：呈现能力体现的不仅仅是语言交流的呈现，也包括文字和图片描述的呈现，这主要体现在标书制作和方案的编写上。
3. 合格的售前至少需要两年以上的开发经验：在与客户的技术交流活动中，售前代表的是公司的技术力量，售前需要具备一些相关的计算机技术背景。
4. 合格的售前人员是需求分析专家：当客户需要提供解决方案时，第一时间就要开始对客户的需求进行分析，只有知道客户希望得到什么，才能为客户提供他们所需要的。
5. 合格的售前人员是技术专家：至少要精通一、二门计算机语言，当理解了客户的需求，提供解决方案时还是要通过技术的手段来实现。
6. 合格的售前人员是产品专家：售前了解了客户的业务需求，确定了需要实现的功能后必须要选择实现该工程项目功能的产品，只有这样解决方案才能更好体现产品价值。
7. 合格的售前人员需要细心：体现在标书的制作上，出色的完成一份标书应答没有细心是不行的。
8. 合格的售前人员需要耐心：标书应答时可能需要你不厌其烦的回答同一个问题，技术交流时可能需要你对同一个技术要点不停的介绍解释。
售前在与客户交流中，如果让客户认为你是一名销售人员，那么这个售前是一个失败者。