日化品质的"亮剑"精神
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日化品质的“亮剑”精神
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来源：《现代企业文化·综合版》2015年第06期
“古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌该怎么办？是转身逃走还是求饶？当然不能退缩，要不你凭什么当剑客？这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，这叫亮剑，没这个勇气你就别当剑客。”这是电视剧《亮剑》里的点题精神。这种精神是智慧与勇气的体现，是奉献与执着的融合，更是面对困难风险和残酷现实的挑战。
对于目前迅速发展的家庭日用品行业来说，一方面，以旧的经营方式来赢得顾客的认可而购买，这样的方式往往又落后，又不能满足顾客对当今的消费需求；另一方面，牌子的落后满足不了顾客的需求，对消费者的需求不过于注重，常以旧的质量不高的产品来销售，满足不了顾客对新颖产品的热爱追求，同时还对喜欢时尚的消费者和新的消费意识观点把握不准，直至造成了影响产品销量的问题。此时，这个行业最需要的就是这种“亮剑”精神，能迅速地把自身产品质量赋予当地的市场需求和特色来满足消费者的需求。因为，质量所体现出的“亮剑”精神，代表企业的形象，是企业的生命之所在。
那么，如何提升家庭日化产品的质量，我认为可以从以下几个方面着手。
“专业+人性”管理
产品质量控制体系的专业化、人性化是实现产品具备专业的产品质量、产品品质以及能够有效符合社会消费群体日趋差异化的消费需求的关键所在。它从根本上保障了一个企业推向市场的产品能够具有领先对手的专业技术、品质、质量水准，同时使自身企业的产品更具市场生存的灵性，更能有效吸引消费者的关注，满足其日趋丰富的差异化需求。
家庭日化产品的质量控制体系的专业化体现在硬件、软件两个层面。在硬件层而根据产品生产的科学规律设置相应的管理部门；软件方面即是人才的专业化。特别是在人才专业化方面更需要进行三个层面的详细划分：
产品技术研发层面从全球吸纳高科技人才，选用原则严格遵循“多长一专”的条件，使整个技术研发团队在技术研发过程中能够有效地做到涉足产业核心前沿技术的同时，也能积极涉足因为多项技术交叉研发而衍生出的新兴技术领域，保障行业在产品技术研发层面的持续领先性。
生产管理层面人才队伍的建设遵循“多专多能”，坚决避免因窥豹一斑等狭隘生产管理思想的存在而产生产品质量的降低或缺失。
在生产线体、产品检测等环节人员的任用上采用“一专一岗”的原则，在这些环节中真正做到专于一岗、精于一职，每一个环节必须塑造精品的产品质量。