五星级酒店网络方案

目 录

目 录 ......................................................................................................................................... 0

一 综 合 概 述 ................................................................................................................... 1 一、 酒店功能概况：..................................... 1 二、 系统设计原则 ...................................... 2 三、 酒店的主要系统结构 . ................................ 3 四、 对工程的义务和职责 . ................................ 4

二酒店实际要求及方案 ................................................................................................... 4

一、目标

二、施工 …………………………………………………………..4 ………………………………………………………….. 错误！未定义书签。

三、机房与网络结构 ...................................... 4

四 房间的网络 ........................................... 6

五 国际电话的控制 ....................................... 7

三 各系统简单方案 . .......................................................................... 错误！未定义书签。

第一节、电子巡更系统 .................................... 7

第二节、综合布线系统 .................................... 7

第三节、室内无线对讲系统 . ............................... 11

第四节、员工考勤、就餐系统 . ............. 错误！未定义书签。

第五节 电子会议系统 .................................... 12

第六节 KTV点歌系统 ..................................... 12

第七节 门禁系统 ........................................ 12

第八节 无线网络系统 .................................... 13

一 综 合 概 述

一、 酒店功能概况：

XX 国际大酒店一栋建筑组成，主楼楼高20层,1-3层为商业服务，4-5层以多媒体会议室为主, 6层为公司办公室，7-20层以酒店客房为主,. 酒店客房数量为300间。

智能建筑是社会信息化与经济国际化的必然产物，是多学科，高新技术的综合集成，是建筑技术与信息技术的高度集合。智能建筑是将系统，结构，服务，管理，运营的最佳组合，使之成为高效率，高功能与高舒适性的建筑。

酒店及管理与网络的设计目标是完全基于酒店内部网Intranet 之上，通过Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享，实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的实时监控，数据资源的综合共享，以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。

二、酒店需求分析

根据XX 国际大酒店的建筑特点，我公司认为在XX 国际大酒店的智能化建设方面除与五星级高档酒店相适应的各种设施外，主要有三方面要着重考虑。第一定位在商务性酒店，应当着重考虑大型会议的多语言翻译、多媒体展示和远程传输等等；第二，考虑到XX 国际大酒店的地理位置，对于环境调节的机电设备要求较高，从智能化角度来看，就是要求楼宇自控系统的调节能力要求较高；另外，五星级酒店不仅仅是对设施的要求，更重要的是五星级的服务，所以我公司针对这个特点为XX 国际大酒店配置了（可选择性）一系列辅助酒店管理的软、硬件设施。

一个好的酒店建筑设计创造美观典雅的酒店环境为酒店的服务提供了合理、舒适的酒店服务空间，而配置完善的建筑机电系统更是为酒店服务提供了一个经济高效、安全舒适的服务平台，使酒店的各项服务功能成为可能。由此可见，酒店的建筑机电系统的合理配置在酒店建设中显得尤为重要。酒店建筑机电系统是一个系统工程，涉及到建筑、通讯、计算机及网络、自动控制与管理、消防、保安等多个领域的若干子系统，同时各个子系统间又存在很多交叉和关联。一个良好的酒店机电系统配置应将这些相关的子系统有机的统一成为一个整体，充分发挥各个子系统功能，提供一个功能完美、设备先进、操作方便、安全可靠、投

资经济的智能化建筑机电系统集成。

商务、会务酒店首先应具备酒店建筑的基本功能，通过配置电气系统、暖通系统、给排水系统、消防安全系统、电梯系统提供酒店建筑的能源供应、舒适性环境和人身安全的基本保障；其次，从客人对商务、会务酒店的服务功能要求来说，除了酒店必须具备良好的商务会议设施服务外，在商务会务工作之余，足不出户就能在客房内通过酒店VOD 点播系统享受酒店提供的多种影音娱乐、消费查询、电子商务服务，足不出酒店，就能享受到酒店的餐饮娱乐、礼品采购、商务洽谈等多种服务；再者，从酒店的经营管理角度来说，通过配置建筑机电管理系统、酒店经营管理系统、自动计费系统、POS 机结帐系统、安保系统等，从服务经营的角度出发，提供高效便捷、安全可靠、投资经济的服务设施。

根据目前对项目情况的了解，综合我们过去酒店工程的经验，对XX 国际大酒店的智能化系统提出一些建议，并按系统的功能来进行详细说明。

二、 系统设计原则

根据甲方要求和国内国际对智能系统的理解，未来的酒店系统将充分考虑实用性、可扩展性、先进性、专业性、开放性、安全性、服务性，经济性。

1. 实用性：系统在满足工程中所要求的功能和水准，并且符合国内外有关规范的前提下，达

到系统实现容易、操作方便的要求。

2. 可扩展性：由于时代的发展与信息技术的更新，在系统设计时要考虑系统的可扩展性，充

分考虑设备的兼容，系统主机要有可扩展余地。

3. 先进性：在满足实用性和可靠性的前提下采用最先进的系统，特别是符合计算机技术和网

络通信技术最新发展潮流，且相当成熟的系统。

4. 专业性：充分考虑酒店的特殊性，进行综合设计并突出专业。

5. 开放性：遵循系统开放的原则，各系统应提供符合国际标准的软硬件、通信、网络和数据

库管理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。

6. 安全性：系统应具备设施安全性，可靠性和容错性，使酒店系统的运行能正确无误的实现。

7. 服务性：系统将适应多功能、外向性的要求，突出便利性和舒适性，服务于酒店内的用户。

8. 经济性：在实现先进性、实用性，可靠性前提下，充分考虑系统的经济效益，使未来系统

在性能与价格比上在同类系统和条件中达到最优。

9、VLAN 和三层交换技术：在整个网络中，我们做到了端到端的虚拟网的划分和第三层的交

换，对网络管理、部门之间进行协调工作、抑制广播风暴、以及对整个网络进行流量的均衡分配等方面可以达到圆满的效果。

10、安全性 ：网络系统应是一个安全系统，并具备各种安全保卫手段和措施，如通过VLAN

的划分和交换机过滤技术来保证网络安全性。网络的安全机制可以有效地阻止未授权用户的访问，并能提供广播通信量的控制，消除广播风暴；利用防病毒软件, 可以有效阻止病毒的传播和破坏。

三、 酒店的主要系统结构

依据酒店对智能系统的功能需求以及总体规划，弱电部分由以下子系统组成：

1、电子巡更系统

2、综合布线系统

3、室内无线对讲系统

4、电子会议系统

5、KTV 点歌系统

6、门禁系统

7、无线网络系统

根据星级酒店的要求，在软件的管理功能方面， 为保证酒店各营业点的正常经营管理，酒店管理软件基本要满足以下方面：

1、前台系统

前台系统要包含酒店决策支持系统、客户关系管理系统、OA 办公自动化系统、客房管理、客房预订、前台接待、前台收银、餐厅收银、康乐收银、订餐管理、宴会管理、前台应收、夜审系统、前台报表、常客积分管理、会员一卡通管理、桑拿收银系统。

2、后台系统

后台系统要有以下几个部分：供应链管理（进、销、存）、财务管理、固定资产、餐饮成本核算、人事劳资管理、工程部管理等部分。

3、 软件相关接口能力

酒店管理软件要有整合以下接口的能力：电话计费接口、宽带计费接口、电子门锁接口、收费电视接口、手持点菜器接口、公安局发送接口、考勤打卡机接口、一卡通接口。

4、 对外宣传

酒店的网站

四、 对工程的义务和职责

工程施工人员要严格按照有关条款履行各项义务，本着负责的态度，对工程中所发生的诸如图纸审批、材料供应、人力分配、施工进度、工程质量，安全保障等各环节严格把关，对在工程实施中所可能发生的突发事件等负责，对提出的建议作出应变措施，以保证工期顺利实施。

二 本酒店实际要求及方案

一、目标

酒店的网络系统在保证质量的前提下，方案要最大化的合理，符合酒店的实际操作与运用，同时还要最大可能的节省成本。

不管采用什么方式，最关键的就是网络是为酒店以后长久服务的，要最大限度的保证工程的质量与可持续使用，在工程施工中，要一丝不差的严格要求。因为施工结束后，所有的网线全都在密封通道中，一旦出现网线问题，影响的就可能是一片的区域。

二、机房与网络结构

酒店采用星型结构的网络，可以有两种方案，一种是有线和无线相结合，如图

另一种是纯粹的无线网络，即所有的网络全部为无线网络，包括营业和办公区在内。

总机房的位置在一层，为了方便网络的管理，保证数据的安全，应把主机房分为内外两间。

酒店的网络管理人员，工作期间一般在机房的外间，同时监控整个网络的运转，及时排除电脑，网络，软件的问题。除特别需要，平时都不进内间。