在管理中的诚信教育

在管理中的诚信教育

摘要：随着我国市场经济高速发展，人际交往出现了很多不诚信的惯例，对大学校园也产生了深刻的影响。很多大学生视欺骗为常态，不重视自身的诚信资源。针对以上问题，我们从思想教育、成长环境、制度建设三个方面着手，增强大学生的心理安全感及诚信意识。

关键词：独立学院；学生管理；信任

一、我国高校学生的诚信现状

高校里，从考试舞弊，到骗逃助学贷款、填写假成绩、伪造荣誉证书、随意违约等不守诚信的现象不一而足。学校的管理制度再完善，对想舞弊钻空子的学生而言，也是形同虚设。无论制度如何完善，也不可能细化到无所不包的地步。如果道德和信用的约束不起作用，社会活动成本就会增大，以至于许多活动不值得去做，能效也就无法达成。

弗朗西斯·福山说，“一个充满不信任的社会实际上是在向所有的经济活动征收一种税，一种高度信任的社会没有的税。”这种税，在校园实际生活中表现为教室里繁星般的监视器、考场上一触即发的师生矛盾、办理助学贷款时繁杂的手续„„，在个人思想上，则表现为“在这个充满丑闻、腐败和道德沦丧的社会里，我还能相信什么？相信谁？”的不安全感，甚至演化为对社会的悲观、失望、产生轻生念头。

那么，这样的不信任，到底从何而来？究竟是什么原因，导致了

这样的不信任？

二、不诚信的原因

首先，信用作为一种精神财产，属于社会上层建筑，它必然受到社会经济背景以及社会生产关系变革的影响。随着经济的飞速发展，社会生活中部分领域出现了急功近利、失信于人的观念和行为。在这样的环境下成长的大学生，面对不讲信用带来的短期利益，很可能经不住诱惑，以至“诚信缺失”、铤而走险也就在所难免。 其次，一直以来的学校教育，都是围绕具体的考试而运作。教育的投人主要放在硬件、扩大规模上，而缺少对人文教育的过问，忽视了道德建设；素质教育说起来重要，做起来次要，形式主义较多，注重实效不多。

第三，个人失去诚信，是最主要的原因。孔子云：自古皆有死，民无信不立。这里的“信”，包括自信、信他、与他信三个方面。制度如果失去规范，每个人都可以钻空子，难保哪天受到伤害的不是自己——从这个角度说，其实，大家都是愿意遵守规则的，问题是社会生活中失信而得利的现实迫使有的大学生不得不去思考：如果他人钻了空子，我岂不是失去了机会？由此，从对制度的不信任，产生自我的不信任，使出全身解数，投机钻营。被伤害者为避免再次处于同样境地，也钻营取巧。由此扩散，多米诺效应最终导致社会信任缺失。就是说，社会失信影响一些大学生，而失信的大学生又在扩大社会失信。

三、对不诚信的应对办法

根据对部分大学生失信三个方面原因的分析，我们可以从以下几个角度来应对：

第一，创造优良的“泡菜坛子”——成长环境。大学生的不诚信行为实际上是其人生观、世界观、价值观的一种外部反映，因此，必须从根本上树立诚信意识，加强对大学生的思想道德建设，从而增强自身抵抗力，达到自我教育的目的。

思政教育上，引导学生重视诚信。在各种评议中，加强学生之间的、小范围的诚信建设。教育学生不要只看到社会的灰暗面，更应该看到，我们的社会中，不仅仅是“以金钱论英雄”， 社会的评价机制是多元的，诚信、学识、能力等等都是评价一个人的标准。“君子爱财，取之有道”，当代大学生更应该活出品格、活出操守，明确只有大学生是改变社会的中坚力量，学会自信、自强、自尊、自立。

第二，完善沟通机制，以健康有益的活动促进学生全面发展，加强学生的情商教育。陶宏开教授曾经说过，情商主要指一个人的心理素质与责任感。在高校的学生管理中，开创各种学生活动，对不同的学生，予以不同的管理模式，让每个人都能找到自己身上发光的一面，进而增强自我肯定，自我信任，并推及他人。

对于优秀的学生、学生干部，予以信任托付。这样的托付，是建立在教师对学生未来的期望值基础上的。由于信息的不健全，谁都不能保证每一个学生能完成每一个目标。但是，“敢于托付”与“委以重任”，都深含了老师对学生的爱心、信心与期望，这样的“皮

格马利翁效应”能充分的调动学生积极性，使学生自主自愿地朝向期望值走去，甚至做得更好。

对于最普通的、容易被老师们忽略的学生，更应该加强情商教育，尤其要让其明白自己的责任与承担的义务。要教育学生懂得：浑浑噩噩过一天算一天，是对自己的不负责任。要树立明确目标，一步一步完成。每天进步一点点，自己的未来由现在创造，对自己的承诺一定要做到。

对于严重旷课、违纪违规学生，一方面不能排斥、一味批评，要让他了解老师的爱心与耐心；另一方面，要树立他自身的期望。独立院校很多学生都曾经是高中时的“后进生”，这样的学生很多时候想放弃了自己，对他们要不断引导，让他发现自己身上的闪光点，进而肯定自己，树立学习、生活的信心与目标。

对于所有的学生，一方面都应该首先采取信赖的方式，以教师的坦诚和爱心赢得学生的信任；另一方面，都不能掉以轻心，不能认为谈一次话就能解决所有的问题，而是要不断的持续关注，要求学生承诺兑现。不仅老师敢于信任学生，学生更应该信任自己，完成目标。在这个过程中，学生不仅完成了自我成长、蜕变，更了解了人与人的沟通、协作，更容易融入群体，并有一定的创新精神。 第三，加强制度建设，建立健全大学生的自律诚信档案。以市场经济为导向的社会，本质上是一种诚信社会。诚信档案的建立，不仅能使学生时刻自我提醒、自我培养、自我完善，树立诚信意识，获得良好的诚信记录；更能成为学生就业时的重要砝码与依据。广

受抨击的“熟人招聘”，其实就是对社会不诚信的一种不得已的规避。熟人比陌生人能更好地保证招聘人员的信誉度，避免种种不确定的人际成本，提高效率；而诚信档案正好可以弥补社会的这一缺失，同时在社会中不断的显现诚信的价值。

史蒂芬·r·柯维博士曾指出，个人的诚信包括四个方面：言行一致、动机单纯、有持续学习的能力、有较好的资历。从这四个清晰、明确的维度，我们可以简洁明了地写下所有学生的诚信记录。从学生自主评估、班级同学互相评估、教师评估三种方式，可以得出一个学生符合事实的、可测量的诚信水准。

从以上三点，我们相信，诚信——这样一笔无形资产必将得到大学生群体的广泛重视，使他们真正成为中国特色社会主义事业“合格的建设者和可靠的接班人”，并大幅度提高社会市场经济与人际交往中的协调和谐，促进我国经济的又好又快发展。

参考文献：

1. 弗朗西斯·福山著，刘榜离 等译.大分裂：人类本性与社会秩序的重建[m]，中国社会科学出版社，2002.

2.史蒂芬·r·柯维，丽贝卡·r·梅里尔著.王新鸿 译.信任的速度：一个可以改变世界的力量[m] .中国青年出版社，2008-

3.陈平原.大学何为[m]，北京大学出版社，2006.

4.郑也夫，彭泗清等.中国社会中的信任[m]，中国城市出版社，2003.

5.郑也夫.信任论[m]，中国广播电视出版社，2006.

（作者单位：武昌工学院经济与管理学院）