[第五项修炼]读书笔记感想总结(定稿)
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第五项修炼— 第五项修炼—学习型组织的艺术与实务
第 五 项 修 炼
--学习型组织的艺术与实务 --学习型组织的艺术与实务
读 书 笔 记
只要找到路
就不怕路远
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“第五项修炼”读书笔记
序 一扇重新看世界的窗/伟大的时代先驱/ 一扇重新看世界的窗/伟大的时代先驱/为人类找出一条新路
1、 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》是一个提供在乱中超越混沌、走出杂 乱、迎接新时代的指引。 2、企业家是当今最有力量改变世界、创造公平正义社会的一群。 3、企业赖以解决的政策,往往就是产生困境的原因。 4、农业革命和后来的工业革命加深了专业化程度、加深了社会的分化,更加深了 人类思想的割裂。 5、自然世界时为了我们的利益而存在,它不过是等着我们去使用的一个自然储存 的“资源”而已。 6、管理体制将决定企业、政府和教育机构的特质。 7、愿景----是一种共同的愿望、理想、远景或目标。 8、发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心。
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导 读 再造组织的无限生机
1、圣吉将系统思考发展成一种自我的修炼,坚持这种修炼,能使我们看见自身的
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行动与外部力量之间,愈来愈多的心连结,而逐渐扩大与周遭的一体感;这也是我们今 日最迫切需要的“第六伦”。 2、还有一种力量我们或可称之为“求真的力量”—在组织中不断相互以检验彼此 最根本的假设,来追究问题的真相。 3、创造最重要的动作之一是尝试。 4、如果你只将学习型组织视为业绩最佳、竞争力最强的组织,那你就忽略了它的 真谛—人们可于其中,逐渐在心灵上潜移默化,而活出了生命的意义,这才是它真正可 贵之处。 【小记:组织之存在一如人的存在也必须有精神、有追求,而不只是一个空壳。 】 5、 “只要找到路,就不怕路远”——证严法师。 6、即使站在巨人们的肩膀上,依然不断质疑巨人的精神。 7、只一味追求阶段性目标,个人或组织最后往往陷入不满意、但只得接受的一种 无可奈何的生命状态,很难从工作中得到乐趣和能量。 8、不要只做自己得心应手而立竿见影的事,而应专注在真正重要的事情上。 9、光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定修正行为,也就是修行、修 练。
第一部
全面体验你的组织
1、 “唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力” 。 ——壳牌石油公司企画主任德格 2、学习不
仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的泉源。 3、企业是唯一有机会从根本上来改善这个世界不公平现象的团体。但是首先。我 们必须去除妨碍我们持续创造和学习的障碍。 ——赫门米勒家具公司总裁赛蒙凯利
4、缺少系统思考,我们的愿景将止于对未来不着边际的描述。 5、事实上,每个人都可以扮演领导者的重要角色,都可应用所习得的修炼,去发 展所置身组织创造未来的潜能。 【小记:绝对的分工,扼杀了每个个体本应可以发挥的创造性,我们倡导一种平和渐进 的过程,人人都站在领导决策位置上,可能会想的更高更远。 】
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6、真正具有前瞻性的积极行动,除了正面的想法之外,还必须以整体思考的方法 与工具,深思熟虑,细密量化。 7、煮青蛙的故事:如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果 你把青蛙放进温水中,不去惊吓它,它将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从 华氏 70 度升到 80 度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上 时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留 在那里直到被煮熟。 【小记:这则故事极具深意,我们可以想见到一些公司失败的原因也常常是对于缓慢而 来的威胁习而不察。当市场的威胁存在时,必须具有敏锐的洞察力来规避风险,企业这 只青蛙才有足够的气力以备爬出热水】 8、 “啤酒游戏” :简单地说,是让参与者各自扮演不同的角色,主要是零售商、批 发商和制造商三大角色,自由决策,最终目标实现啤酒的最大利润。接下来在这个生产 配销系统中,各种角色面临各自面临的的问题,客源和订单增加、销售量暴涨,零售商 库存不够无法满足酒客们的要求,于是追加订单,而批发商没有准备,欠货惊人,压力 又转嫁到生产商,生产商紧急招募加大生产来应对问题。 【小记: 市场的变化引起了整个系统的波动, 最终盈利还是亏损又要一分为二地来讨论。 是不是会因为有这样的市场需求,三方都盈利还是因为产能限制,让人失去信心,批发 和销售这一环节取消了订货或是最后生产过剩出现滞销。这个游戏不同于煮青蛙的故 事,在这里,揭示了系统内各思考的一项原理—结构影响行为。像多米诺骨牌一样具有 连锁效应。而他们都按部就班地进行,没有意识到去考虑事情变化的源头是什么,事先 也没有备用方案,缺少系统的思考,只密切关注自己的情形,一个循环就被切断了。我 们从这个游戏要能够认
识到这一点,这是十分必要的。 】
9、真正深入、独特的洞察力,来自于认清楚系统本身正是导致这个变化形态的因 素。 ——《成长的极限》作者米铎丝
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第二部 新思考、 新思考、新视野
1、补偿性回馈:善意的干预引起了系统的反应,但这反应反过来抵消干预做创造 的利益。 【小记:你越用力推,反推的力量也越大。花很大的努力去改善事情,似乎需要更大的 努力去回应。我们的忠实殷勤必须是有益于我们。讲求趋“利“避害。 】 2、系统思考的真正含义不是不行动,而是一种根植于新思考的行动。 3、尽管有聪明绝顶的个人和创新的产品,许多组织还是常常垮掉,因为他们无法 把各种机能与才干结合在一起,成为一个有生产力的整体。 【小记:所谓“有生产力的整体”是可以活用的有力的组织,群策群力。 】 4、学习一开始都是困难的,但是当你开始熟练基本的方法就会变得容易。 5、虽然未必每个有关的人都拥有相等的力量去改变系统,但显而易见的,寻找代 罪羔羊绝不是解决问题的办法。 6、改善系统最有效的方法之一,是把系统的时间延滞减到最低限度。 ——类比元件的总裁史塔达 7、潜在的问题常在症状明显出现后才会引起注意。 8、恶性竞争企业实例:一家公司开发出一款设计巧妙的婴儿车,轻便而易于携带, 能够同时载三个婴儿,产品推出后大受有稚龄孩童家庭的欢迎,此时另一家公司也推出 类似产品。几年后第一家公司因想击败对方的市场占有率而降价 20%,过一段时间第二 家公司发现销售下降也降低价格。第一家公司接着跟进。第二家公司的利润即使已经开 始受到不利影响,但依然采取降价措施。几年后,两家公司都只能勉强维持损益平衡。 这种设计颇佳的婴儿车也可能因此而从市场消失。 【小记:其他例子还有诸如,广告战、依赖律师诉讼、预算膨胀等等,都是病态的市场 竞争,所以我们讲求学习型组织的目的就是为了给企业组织制造强劲的内核,有组织有 目的地来应对激烈的竞争,而不是有样学样,因小失大。 】 9、见树又见林。——这一谚语自古就提醒世人关照全局的重要性,但是往往当我 们后退,试图扩展视野时,看见的往往仍是许多树木。
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第三部 四项核心修炼
1、只有透过个人学习,组织才能学习。虽然个人学习并不保证整个组织也在学习, 但是没有个
人学习,组织学习无从开始。 【小记: 这里强调了个人学习和组织学习间的的动态关系, 个人学习最终要服务于组织】 2、每个人都是一个有智慧而完整的实体,都愿意为崇高的使命发挥精神力量。但 我们常缺少等待结果的耐心。 ——福特
3、在我们寻求建立的组织类型中,人的自我发展与财务的成功是同等重要的。 ——欧白恩 4、除非我们能够影响重要决策者对于实际状况所持的心智印象,否则我们队未来 的各种看法就像是撒在石头上的水一样,四散而无法凝聚。 ——壳牌石油前资深企画人员瓦克 5、在缺少愿景的情形下,充其量只会产生“适应型的学习“,只有当人们致力于 实现某种他们深切关切的事情时,才会产生“创造型的学习“。 【小记:愿景含义参见《序》 ,即一种共同的愿望、理想、远景或目标,少了这样的一 种愿景,人们就缺少了动力,试问没有追求和热爱的情绪,我们的工作要如何展开?】 6、防卫性的心理使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会。 ——阿吉瑞斯 【小记:我们所说的思维定式,也就是本书所提及的心智模式就可以理解为一种防卫性 心理,对有悖于常理、常规的事物产生一种与生俱来的抵触。 】 7、集体思维是一种过程,像是一个源源不断的水流,想法则像是漂流在 水流表面、而被冲上两岸的叶子,是那个思维过程所产生的结果。 【源与流的关系! 】
第四部
进入学习型组织的时代
1、当任何一项创新步入雏形阶段时,也就是各项要素聚集成新整体,以寻求最大
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综合效应的时刻。 2、我们所能体验最美的事,便是无法理解的事,它激发出好奇心,它是所有艺术 与科学的来源。 ——爱因斯坦
【小记:这本书里引用爱因斯坦这句话,针对这一部的标题“进入学习型组织的时代” “学习”二字从何而来就很好理解了。 】 3、在追求开放的过程中,如果你只具备渴求的动机,而没有实践的技能是不会有 效果的。但是另一方面,如果你并未真心想达成开放的境界,而想要培养那样的技能, 同样无法充分发挥效果。 4、 “中央化/地方化“的循环源自一个”舍本逐木“的结构:出现了任何一个危机, 公司立即把决策的担子转回给中央幕僚,地方作决策的能力萎缩,这使得能够帮助地方 实验、协调与学习的基础结构永远无法发展出来。 【小记:这是我们当前的实际中普遍存在的一个现象,越是处于事情最直接最前沿的一 些组织,却越缺乏一种决策力,总是依赖于更大的组织给与明确指示以期
减少失误,事 有轻重缓急,大事件此法或许有理有据,而在一些发展的问题上,事无巨细都要得到上 级的首肯,这样的组织就失去了局部的活力了。 】 5、行动仍然很重要,但是应当机立断地行动,不会跟日常不间歇的活动混淆。 【快】 6、工作与家庭之家的人为界线,从系统思考的观点来看是毫无道理的,一个人的 工作与生活的其他面向之间,本来就是环环相扣的。 【小记:学习型组织的提出,有效地平衡了工作与家庭之间的关系,以其创造型和人性 化,有理由说为人类找出了一条新路。 】 7、学习是一个连续的实验过程,不愿意接受风险就无法实验和学习。——赛蒙 8、对领导而言,学习型组织的领导能力既是集体的,又是高度个人的。
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第五部 余响
1、第六项修炼?:也许我们将来还会有一两项发展从其他不曾想到的地方出去,
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而产生一种我们今日尚不能理解的全新修炼。 【小记:全书第五部,尝试性地提出了五项修炼以外的全新修炼,这将是一片未开发的 全新领域,启迪我们进行更深入的思考和探索。透过五项修炼,在时代振聋发聩的的呼 唤声中,可谓是“久久余响“。 】
浅谈我对《第五项修炼》的几点读书心得
美国麻省理工大学圣吉博士在系统动力学创始人佛睿斯特教授的指导 下,历时 10 年发展出系统思考、学习型组织的理论与实务,写出《第五项 修炼》一书,系统深入阐述了学习型组织的伟大艺术。可以说,这本书所 介绍的原理和技术,为有心寻找一条新路的中国领导者与管理者提供了一 条途径、一个初始结构。 学习型组织是建立在已有的组织管理体系基础上提出的一种创新趋 势。简单地说是团体学习,但并不止于学习这个目的,或者建立组织,而 是达到更高的层次,可以更好地大量地投入生产中创造效益。它打破了原 来陈旧的组织方式、精神内核。 圣吉博士看到了整体形成要素各组成分子见的互动关系已经其形成的 复杂现象,即使是极为细微的变数,也可以复杂到不可思议的地步,于是 将之命名为“动态性复杂” ,继而提出一系列问题:怎么会这样?想想看这 是为什么?一切都是突然的吗? 一连串的疑惑带给博士以启示,经过对这个问题的反思,对组织进行 解体和再造实验与创新,最终提出了学习型组织的概念,强调的是终生学
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习的过程,不仅对组织这个受体,也对人的主观能动性提出了
新的更高的 要求。每个人都是天生的学习者,未来出色的企业要保持勃发的生命力, 学习型组织是可能的、可以实现的。
学习型组织的领域里,不是杂乱无章的,而是系统的,全面的。本书 的名字《第五项修炼》就是根据学习型组织中的五项新技术归纳为“五项 修炼”来命名的。 学习型组织的“五项修炼”分别是:自我超越、改善心智模式、建立 共同愿景、团体学习、系统思考。 1、 自我超越
这是组织鼓励成员以这种方式成长,遗憾的是,现在的组织管理中几乎没 有任何这样的实践举措。我们看到的多半是企业员工或聪明灵活或沉静内 敛、受过良好教育、全心渴望出人头地。等他们奋斗了十年以上甚至更甚, 只有一部分人达到了预期,其余大多数开始失去开始的热情、使命感和兴 奋感,只是投入些许的精力以保证不至于丢了工作无法生活。这种组织设 计所造成的邻立的个人生涯是多么的可悲。 而我们所说的自我超越的修炼,是始终以真心面对我们向往的事业,为我 们自己的期望而活。有趣的是,这一修炼在个人学习的基础上与组织学习 相促进,并且形成一种良好的企业特有的精神,也是一种软实力的培养。 2、改善心理模式 心智模式是我们通俗的对周围世界的假设、成见、印象等,一经形成,根
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深蒂固,所以是很多老牌企业、国有企业或者经国改私的企业无法克服的 诟病,很多改革无法实现是因为原有的体制下形成了隐藏的、强有力的抵 触,没有人愿意打破这看似平衡的稳定,而实则企业发展也到了瓶颈,由 理念引申的一切活动都陷入了一个死循环中,可见这一修炼是多么的必要。 3、 建立共同愿景 愿景即愿望,企业是维系在整个社会关系中才得以存在运作的,志同道合 的人组织在一起以期达到某种愿景。如 IBM 公司以“服务” ,拍立得公司以 “立即摄影” ,福特汽车公司以“提供大众公共运输”为最高目标和愿景。 一个缺少共有目标和价值观的组织必然难成大器。这一修炼帮助形成主动 真诚地奉献和投入的精神。 4、 团体学习 在一个团队中,每个个体的学习能力和学习效果必然存在差异,即使有个 别非常优秀的人才他们的能力和素养已是无可挑剔,一旦整合到集体中, 集体的智慧并不尽然为此增色或许反而会黯然,团体修炼正是为了解决这 种困境。团体凭借整体支配能力,对每一个个体取长补短,形成效果非常 好的智囊团,我们的目的也就达到了。 5、 系统思考 这是学习型组织五大修炼中最为关键、核心的部分
。它将零散的思维加以 规范和拼装,形成我们所说的逻辑性的的思维。不再局限于某一部,而是 全方位地考虑问题,发散地来思考,评价一个组织的严密性,很大程度上 取决于能否将琐碎细部的东西串联起来,形成一个可拆可合的结构。这是
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门技术也是门艺术。防止只为了某一名目而成为浮夸的风尚。 与此同时,系统思考也需要有“建立共同愿景”“改善心智模式”“团体 、 、 学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。以“共同愿景”培养成 员对团体对服务对象的长期承诺,而不是被动接受;以“改善心智模式”来 体认我们认知方面的缺失;以“团体学习”加强团体综合实力,使 1+1>2 能够有支撑;以自我超越反超过去的自我,对比现在的自我,让未来的自 我处于一个无止尽的上升阶段。 圣吉博士还提出,在政治化的环境中,学习型组织不再与时间为敌,平衡 工作与家庭的关系,不再是一个强制的桎梏,说明领导者开始扮演一个新 角色,类似于市场经济中市场起到“看不见的手”的作用,是一种渐进的 无为而治的有机管理体制。正如杨硕英为本书写导读部分时所说,学习型 组织再造了组织的无限生机。相信这是一个极具前景并且值得我们深究和 学习的一个课题。
《第五项修炼》读后感汇谈 第五项修炼》 在七月读书周,我利用闲暇时间,认真阅读了美国麻省理工大学教授彼得. 圣吉所著的《第五项修炼》 ,了解学习了“学习型组织”和“五项修炼” 。 彼得.圣吉教授提出的“学习型组织” ,以新视野为我们解读了组织的无限生 机。从中我受益良多。全书共分为五部 第一部 【全面体检你的组织】 指导我们全面地检视自己的组织,对 照参考我们现有的组织存在的问题,并引发我们的思考。
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第二部 【新思考、新视野】 在这一部内容里详细介绍了书名《第五 项修炼》的含义 第三部 【四项核心修炼】 分别阐述了第五项修炼以外的四项修炼的 基本内容。 第四部 【进入学习型组织的时代】 为我们介绍了一个全新的“学习 型组织”时代的景况。 第五部 【余响】 实则是以五项修炼为依托对全书的一个延伸和拓展
五项修炼分别是:
学习型组织艺术不止于本书谈及的这些内容,还有很大的研究和学习 空间。 针对我们工程建设,由我们道路桥梁专业这一行业所决定的工程量特 别大,工程特别复杂这样一个特点,好的管理组织更是一个非常
重要的环 节。分工与协作显得特别重要,而五项修炼中提到的“自我超越、心智模
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式、共同愿景、团体学习、系统思考”每一项修炼都可以为我们生产中实 际运用。让我们的队伍都进行修炼,提高整体素质,达到甚至超过预期目 标。 道路桥梁建筑工程是一个注重技术,考验质量的行业,每一个路桥人 实现自我超越都是必要的,对自己制定规划,定期自检,及时调整,在我 们这个队伍中,如果依然停留在陈旧技术阶段势必会被时代所淘汰,因而 书中第一项修炼“自我超越”对我们的启示是多么重要。 在我们的实际生产中,技术是一方面,经验是另一方面。我们有一些 老师傅,常常凭借经验来施工,导致我们的工程利用先进设备仪器和新工 艺本来可以更精确,却因为人为认知的偏差,想当然地去做而导致了工程 质量的偏差, 这是可以避免的。 也就是圣吉教授在书中提到的 “心智模式” , 阻碍、限制了我们的组织包括我们的生产经营活动往更精确更完美的方向 发展。这一项修炼是使我们摒弃成见、创新发展的必经之路。 书中还提到了“共同愿景” ,这一点很好理解,是要求我们秉承着一贯 的热情和对事业的孜孜追求,树立起一切服务于建设的奉献精神。 “团体学习”的概念不存在时间的差别,任何时候,在任何团队中都 应该注重个体的学习和团队的学习相结合。利用集体的智慧,来成就更好 更高的事业目标。 路桥行业是理工科精细行业,需要系统的思考。建立起严密的施工组 织设计,从全局角度安排和规划每一项工作,形成一个完整的体系进行对 工作的统筹部署周密安排,从宏观上进行调控,这就与书中所说的第五项
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核心修炼“系统思考”相吻合,只是在细节上还有待优化,我们现在所掌 握的系统思考的基本观念还是比较浅显的。不仅要在整体中洞察事情的发 展变化,还要善于跳出框框条条解决实际的、根本的问题。 全书例举了相当多的例子,语言极具专业性,是一本值得加以细细研 读的好书。我现在体会到的只是浅层次的,今后我还将会经常翻出这书来, 深入理解学习型组织的深刻内涵。
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