办公室5S规范
办公室5S规范
为打造良好的办公秩序和办公环境,展示公司优秀的企业形象,现制定出办公室的5S规范,请大家遵照执行。
一:办公室门
1、 办公室门上应有标识
2、 门面干净,无灰尘
3、 门上无乱贴现象
二:办公桌
办公桌除文件、电脑、口杯、电话、文具、台历外,不允许放置其他办公用品或私人物品;电脑线、网线、电话线有序放置;桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。
1、文件夹规范
文件夹标识要统一。
每个文件格放置2-3个文件夹。
文件架及文件夹摆放在桌面左上角,紧靠在屏风并沿桌面边缘放置。 不允许文件架里放置书籍、杂志、信件等非文件夹资料。
2、笔筒
笔筒要紧靠文件夹右侧且靠屏风位置。
笔筒内放置的物品包括:笔、涂改液、橡皮、胶水、等文具,其他文具如回
形针、订书针等不得入内。
3、电话
电话放置在电脑一侧,随时能够接起的位置。
接听电话时要讲:“您好”,挂断电话时要遵循长辈、客户、上级先挂的原则。 挂断电话声音要轻。
4、电脑
电脑开机桌面要求是5S专题桌面,桌面上的文件要简洁、清晰,不允许将
办公文档及办公文件夹等资料存放在电脑桌面上。
电脑显示器(笔记本)电脑要放置于办公桌最中央位置,其余要求摆放的办
公用品以电脑显示器为中心。
不允许在主机上面放置物品。
电脑应保持干净,无灰尘。
5、打印机
打印机放于电脑右侧。
节约用纸,非必要文件可双面打印。
及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。
打印机应保持干净,无灰尘。
6、台历
台历放置于电脑显示器(笔记本电脑)右侧。
不允许在台历上面乱涂乱画,如需标记,要整齐划一。
7、口杯
口杯紧靠台历右侧位置放置。
每天下班前要将口杯清空。
8、抽屉及桌橱
中间抽屉及右侧抽屉一层主要放置办公用品,包括文具、印章、计算器、订
书机、便签贴等,并摆放整齐;
抽屉二层:放置手头目前处理的重要文件资料和其他近期需要处理的文件,
并摆放整齐;
抽屉三层:放置需独自保存的个人用品,并摆放整齐;
左侧桌橱:主要放置办公过程中可能用到的表单、资料、书籍等。
抽屉进行定期清理
三:屏风
屏风内外侧不允许张贴任何东西(如便签贴、值日表、通讯录、广告画等),不允许挂任何挂件。
四:办公椅
1、 保持干净整洁
2、 靠背、座椅不允许放置物品。
3、 摆放整齐,离开时办公椅要靠近办公桌,摆放在座位下方。
五:文件柜
1、 文件柜上有标识(部门、编号、责任人),且标识一律贴于右上角。
2、 内中物品、文件等摆放整齐,标识明确,便于查找。
3、 文件柜顶不得放置任何东西
六:饮水机
1、 保持饮水机机身、附属设施及其四周环境卫生、整洁、干净。
2、 节约用电,不使用时,及时关闭电源。
3、 严禁向饮水机的接水盒倒茶叶及其它脏物。
七:空调
1、 空调室温设定为26℃
2、 装空调水的桶必须定期清理
3、 空调上部不得放任何物品
4、 办公室无人时应关闭空调
八:清洁用具
1、 清洁用具包括扫帚、搓子和拖把,不得缺少。
2、 清洁用具应有条理的放置于门后。
3、 垃圾篓及垃圾桶必须套置塑料袋,个人垃圾篓放于办公桌左下角,公用垃圾
桶放于卫生间。
九:地面
1、 地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等。
2、 计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
十:墙面
1、 墙上有5S标语
2、 墙面整洁,无脏污
3、 墙上无乱拉、乱挂、乱贴、乱钉现象
十一:天花板
1、 天花板无破损现象
2、 天花板灯具无损坏现象
3、 天花板上无脏污、蜘蛛网等
十二:窗户
1、 窗户无破损现象
2、 玻璃保持干净透明
3、 玻璃上无乱贴现象
十三:通道、走廊
1、 通道、走廊保持通畅。
2、 不得摆放影响美观或走路的纸箱等。
十四:临时摆放物品
1、 原则上公共场地不予许摆放纸箱、物品等。
2、 如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行
走方便。
十五:公用、流动座位
使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
十六:个人行为
1、 工作时应保持良好的工作状态。
2、 不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。
3、 爱护公物,用完归位。
4、 待人接物诚恳有礼貌,乐于助人。
5、 离开办公室前关闭所有电源。
6、 提高修养,追求并创造良好办公环境整洁的自律精神
7、 按照5S规范来要求自己
十七:基本修养
1、 不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制。
2、 团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰
当方式解决,任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。
3、 如有客人来访,要做到并彬彬有礼,最好在会议室或公共会客厅会客。
4、 开会、培训时手机关闭(或设置为震动)