中国移动购物市场研究专题报告2014
易观国际旗下
移动购物，电商市场崛起的强大生力军
----中国移动购物市场研究专题报告2014
本产品保密并受到版权法保护
Confidential and Protected by Copyright Laws
目录
PC端奠定移动端基础，破局需创新 借力O2O模式移动购物将成电商中坚力量
2014年5月12日星期一 让你更懂市场，让市场更懂你！
2
市场井喷，移动购物领跑电商新纪元
年5月12日星期一 2014
4
让你更懂市场，让市场更懂你！
5
原始积累奠定基础，模式创新决定未来
2006-2010
2011
2012-2013
2014年后
移动端借力PC端赢得迅猛发展。
切合移动端的运营模式尚在探索中，发展变数较大，市场格局有变动可能。
技术发展限制市场发展，探索期漫长。 技术、环境趋于成熟，移动购物产业迎来春天。
厂商纷纷涌入市场； 移动终端限制； 移动网速限制；
3G业务开始普及； 智能手机销量突增；
产业链上、下游不完善。 2014年5月12日星期一
厂商纷纷进入市场； 产业链上、下游不断完善。
PC购物发展促使产业链上、下游完善；提供可借鉴经验
价格优势吸引消费者迁移消费场景。
移动端运营模式单一，亟需创新突破；
厂商间运营模式同质化较强，差异化运营效果决定市场格局。
6
让你更懂市场，让市场更懂你！
信息流
物流 资金流
7
移动购物市场成长出独特的个性
价格促使用户将消费场景迁移至移
动端
•移动购物消费者对价格的敏感性较高；
•促销和优惠是最有效的吸引和引导消费者进行消费场景转换的方式。
2014年5月12日星期一
契合移动购物消费场景的产品品类得以发展
•移动购物的可移动性与互动能力在与消费场景的探索、互动上有着先天优势；
•生活服务产品的消费模式契合移动平台特点，在移动购物市场赢得变现平台。
让你更懂市场，让市场更懂你！契合移动端使用模式的模式受到重
视
•移动端实时监测的特性使信息到达、阅读效率大大提升；
•闪购模式被广泛应用；
•摇一摇、扫一扫等互动模式取得良好反响。
8
主要厂商差异化运营方式
2014年5月12日星期一 让你更懂市场，让市场更懂你！
摇一摇、刮刮卡等形式获
得良好反响
9
目录
大环境成熟，移动购物市场蓬勃发展 借力O2O模式移动购物将成电商中坚力量
2014年5月12日星期一 让你更懂市场，让市场更懂你！
10
市场马太效应加剧，领先者主导市场发展
市场格局与PC端同质，创新引导企业破局
••
•
目录
大环境成熟，移动购物市场蓬勃发展
PC端奠定移动端基础，破局需创新
移动购物锻造O2O模式，打通双线闭环，高效发展
移动购物立足于与移动互联网在利用LBS导流的基础上进一步实现了O2O的闭环——线上获取信息，线下体验，线上支付，线下交付的过程。
移动终端具有可移动性、实时监测性、与场景的互动性等特点，可以很好地承载线上与线下信息的交流、传递与互动的任务。
用户可以在线下，通过移动互联网的功能完善线下的活动，如支付、评价等，可以帮助线下商家提高了线下活动的效率。
移物流管理/监控
京东联合便利店，锤炼物流实力，迅速抢占超市生活商品市场
京东利用便利店业态店面分布广泛、店铺内可陈列商品种类与数量较少、贴近消费者需求的特点，利用线下实地店铺增强其配送体系的实力，通过扫码支付将线下用户转化为线上用户，从而获得流量的提便利店的小升。
规模多店面的特点会增由于便利店店铺内可陈列商品种类与加单店合作
2013数量较少，与京东合作扩充其商品品成本，需要店打造便利店业态的年11月18日京东联合太原唐久便利类资源，同时获得京东线上流量带来强大的资金品下单1小时内送达的高效服务体验。O2O模式，实现商
的用户，提升其经营业绩。
与支持完成
合作店铺的改造。
微信联合特惠卖场快速吸纳用户，锻造高质量生态体系
上品折扣借助微信平台打造全新体验店铺利于拓宽商品传播渠道、提升传播效率、利用微信的互动体验模式打造消费新场景、实现式闭环，提供一站式购物体验、优O2O模化配置资源，提高购物成交率、降打造实体低运营成本。
店铺投入成本过微信通过与商品折扣的合作获得了大高，无法2014年4月25量的线下用户，迅速为其移动购物生在短时间造全国首家微信日，上品折扣联合微信打态体系注入了有活力的血液，促使其内复制模线建立了一套全渠道的服务体系。O2O概念店，打通线上
移动购物生态快速成长。
式大量推广。
阿里联合百货业态与传统零售化干戈为玉帛，弱化渠道博弈，提升线下影响力
线下共享用户流量，促进用户双向流动，将原本被封锁的渠道打通，使线下体验的用户流转至线上交易，将线上浏览、收藏商品的用户引致线下体验、购买，弱化渠道博涉及复杂的弈、成全新的流量共享的生态体双线利益分系。
配问题，难以被利益相线下店铺的核心竞争力是体验场所，关者接受。2013利用互联网高效的信息传播、处理能以让利模式成合作，将线下实体化为电子商务的“体年10月17日阿里巴巴与银泰百货达力对线上线下进行合理分工，从而实教化用户成验终端”。
现资源的合理配置、效益的最大化。
本较高。
未来发展趋势：立足中小城市运用O2O模式打造以生活服务类
商品为主的新移动购物新体系